Cielo Mayerli garzon montes
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Promotor de ventas
aldayen
bogota , cundinamarca
2024.02 - 2026.01
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
- Identificación de las ventajas de cada producto para destacarlas ante los posibles clientes.
- Procesamiento de la venta de productos, cuando corresponda.
- Tramitación de los pedidos y gestión de las entregas a los clientes.
- Organización de los productos promocionados y mantenimiento de los exhibidores abastecidos.
- Impulso de la venta de productos y marcas en el punto de venta.
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Mantenimiento de una buena presencia y una actitud cordial hacia el público en todo momento.
- Orientación al cliente en la compra efectiva de los productos.
Empleado de restaurante
chiken broaster
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.10 - 2022.12
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y tarjetas.
- Realización de inventarios y pedido de suministros necesarios.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo y mesas.
- Supervisión de personal y gestión de horarios de trabajo del equipo.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y análisis de productividad.
- Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera adecuados.
- Control de calidad de alimentos y bebidas antes de su servicio.
- Servicio de alimentos y bebidas a los clientes en mesas asignadas.
- Resolución de quejas y reclamaciones de clientes de manera efectiva.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Atención directa a los clientes en la recepción y asignación de mesas.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
Formación
bachiller - aprendisaje
el instituto gonzalo jimenes de quesada
Bogotá, DC 2012.01 - 2012.11
servicio al cliente - ventas mercadeo y logistica y marketin
sena
bogota 2011.01 - 2012.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad y simpatía
- Promoción de ventas
- Buena presencia
- Actitud proactiva y dinámica
- Cierre de ventas
- Promoción de productos
- Alta motivación
- Captación de clientes
- Comunicación efectiva
- Dominio de estrategias de venta
- Cobro y facturación
- Atención y asesoramiento al cliente
- Orientación al cliente
- Conocimiento del producto
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo y colaboración
- Simpatía y amabilidad
- Asesoramiento a clientes
- Agilidad y dinamismo
- Organización de espacios de venta
Idiomas
Español
Intermedio
B1
Cronología
Promotor de ventas
aldayen
2024.02 - 2026.01
Empleado de restaurante
chiken broaster
2020.10 - 2022.12
bachiller - aprendisaje
el instituto gonzalo jimenes de quesada
2012.01 - 2012.11
servicio al cliente - ventas mercadeo y logistica y marketin
sena
2011.01 - 2012.07