Christian David Ortega Huerfano

Profesional en Gerencia, Administración de Empresas y Mercadeo con más de 10 años de experiencia en liderazgo operativo, marketing estratégico y servicio al cliente en mercados de habla portuguesa y española. Mi trayectoria incluye empresas multinacionales como Teleperformance (Meta-Facebook), Sutherland Global Services, Amazon, así como organizaciones del sector logístico, comercial e industrial, lo que me ha permitido consolidar un perfil versátil con visión gerencial y capacidad de ejecución en entornos dinámicos y multiculturales. He liderado y coordinado equipos operativos y comerciales con un fuerte enfoque en formación, integración y mejora del rendimiento. Mi experiencia abarca la gestión y supervisión de proyectos de marketing digital, optimización de campañas en plataformas como Meta Ads, segmentación de audiencias, análisis de métricas clave (ROAS, ROI, CPA) e implementación de tecnologías como el Píxel de Meta y la API de conversiones para una medición avanzada. En el ámbito gerencial, poseo habilidades consolidadas en planificación estratégica, análisis financiero básico, reducción de costos, control de desperdicios y gestión operativa. He liderado procesos logísticos y de abastecimiento, así como el desarrollo de mercados y lanzamientos de productos basados en el análisis de tendencias. Entre mis principales fortalezas se encuentran: Diseño y ejecución de estrategias de marketing multicanal enfocadas en resultados medibles. Implementación de soluciones técnicas y metodológicas para optimizar procesos y flujos de trabajo. Liderazgo y mentoría de equipos diversos fomentando la integración cultural y la mejora continua. Atención al cliente de alto nivel tanto en entornos B2B como B2C. Mi enfoque profesional está orientado a resultados, eficiencia e innovación constante para generar valor y crecimiento sostenible en las organizaciones.