Año de experiencia laboral
Christian Ramírez Martínez
Resumen profesional
Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarero en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.
Datos destacados
1
1
Experiencia
Camarero
Las Palmas de Cocora
Salento, Quindío
06.2024 - 07.2024
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
Recepcionista de hotel
Refugios nidos del Condor
Salento, Quindío
12.2024 - 01.2025
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
- Colaboración con el resto del personal para atender las peticiones de los huéspedes.
- Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
Profesor particular
- Atención a los ritmos de aprendizaje del estudiante, formulando objetivos individuales.
- Dictado de clases de apoyo a alumnos con dificultades para el aprendizaje.
- Corrección de exámenes y ejercicios para conocer el progreso del alumno.
- Impartición de clases presenciales o virtuales, a través de aplicaciones digitales.
- Elaboración de materiales didácticos adaptados a las necesidades específicas de cada estudiante.
Formación
Químico industrial - Química
Universidad Tecnológica de Pereira
Pereira, Risaralda 02.2024 -
Academic English Language Knowledge Program - Lenguas Modernas
BNC Colombo Americano
Armenia, Quindío 02.2012 - 12.2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Educación y cortesía
- Puntualidad y responsabilidad
- Rapidez y eficacia
- Profesionalidad y seriedad
- Servicio al cliente
- Imagen cuidada
- Dinamismo e iniciativa
- Dinamismo y proactividad
- Vocación de servicio
- Dominio de inglés
- Amabilidad y simpatía
- Limpieza y orden
- Atención al cliente
- Servicio en mesa
- Toma de pedidos
- Preparación de las mesas
- Actitud positiva
- Trato amable y escucha activa
- Atención al público
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Recepcionista de hotel
Refugios nidos del Condor
12.2024 - 01.2025
Camarero
Las Palmas de Cocora
06.2024 - 07.2024
Químico industrial - Química
Universidad Tecnológica de Pereira
02.2024 -
Academic English Language Knowledge Program - Lenguas Modernas
BNC Colombo Americano
02.2012 - 12.2021