CESAR ALEXANDER GONZALEZ CANO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Soy un coordinador organizado y responsable, con amplia trayectoria gestionando personal a mi cargo. Me ocupo de elaborar cronogramas de trabajo, supervisar las tareas y crear un clima de trabajo ameno. Me gustaría encontrar un puesto que presente desafíos y me permita crecer profesionalmente.
Me responsabilizo de la coordinación de las tareas diarias del personal. Me destaco por administrar con eficiencia los recursos humanos y materiales y por proponer mejoras en los procesos internos de manera continua. Deseo incorporarme a un puesto desde el cual aumentar la eficiencia de la empresa.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
Experiencia
COORDINADOR DE BISEL
VERSER
Medellín
2025.03 - Actual
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
- Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
- Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
- Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
- Identificación de oportunidades de mejora y propuesta de planes de optimización.
- Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
- Resolución de imprevistos para asegurar el normal desarrollo de la jornada laboral.
- Supervisión de las actividades diarias y revisión de los trabajos ejecutados.
- Uso eficiente de los recursos asignados para proyectos o tareas específicas.
- Comunicación de políticas de la empresa al personal para su cumplimiento.
- Implementación de sistemas de gestión de calidad para optimizar operaciones.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora continua en procesos internos.
- Planificación y ejecución de planes de capacitación para el desarrollo profesional del personal.
- Dirección de reuniones operativas y estratégicas para alinear objetivos de equipo.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
Trabajador independiente
ooptica
Medellín
2023.01 - 2025.02
- Asesoramiento personalizado al cliente y evaluación de sus necesidades.
- Coordinación eficiente de tareas y prioridades para maximizar la productividad.
- Elaboración de presupuestos y cotizaciones para clientes.
- Realización de la tarea cumpliendo los plazos y estándares de calidad previstos.
- Administración efectiva de materiales y recursos para garantizar la continuidad del trabajo.
- Seguimiento de pagos y documentación de servicios completados.
- Gestión de proveedores para asegurar calidad, puntualidad y continuidad de suministros.
- Generación de oportunidades comerciales mediante captación activa y mantenimiento de clientes.
- Definición de metas y ejecución de planes estratégicos para alcanzarlas.
- Creación de campañas de publicidad en redes sociales, aumentando significativamente el alcance de la marca.
- Respuesta rápida y precisa a las consultas de los clientes.
- Definición de las metas a lograr con cada cliente y proyecto.
- Captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
- Seguimiento y verificación de la efectiva ejecución de las transacciones.
- Elaboración de planes y presentación de propuestas ajustadas a la necesidades del cliente.
- Mantenimiento del registro de todas las actividades realizadas con los clientes.
- Identificación de obstáculos y toma de decisiones para la resolución de problemas.
- Establecimiento de contactos comerciales en forma presencial, telefónica y digital.
- Asesoramiento a clientes y empresas en las materias de mi competencia.
- Identificación de las necesidades de la empresa y búsqueda de soluciones.
- Realización de visitas comerciales a clientes y socios.
- Negociación de los términos de contrato con socios y clientes.
- Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.
CONTROLADOR DE BISEL
SERVIOPTICA SAS
Medellín
1999.09 - 2022.03
- Implementación de sistemas de control interno para prevenir y detectar fraudes.
- Coordinación con auditores externos para facilitar revisiones y auditorías anuales.
- Verificación de estado de herramientas de trabajo.
- Verificación del tamaño y corte de los lentes.
- Verificación de equipos de medición lensometro.
- Montaje y ajuste de tres piezas (monturas).
- Biselado.
- Capacitación de trazado, monturas, curvas bases, espesores, tres piezas, perforaciones, ranura, metal, limpieza, marcado de lentes.
- Mantenimiento de equipos, biseladoras, perforadoras, ranuradoras y puntas de lensometro.
- Reparación y arreglo de monturas.
- Capacitación de temperatura para las monturas en acetato.
Formación
formación de auditores internos NTC-ISO 19011:2018 - Auditor interno
GESTIÓN INTEGRAL CORPORATIVA SAS
La Estrella Antioquia 2019.06 - 2019.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Liderazgo y motivación
- Toma de decisiones
- Profesionalidad y responsabilidad
- Organización del trabajo
- Comunicación eficiente
- Resolución de problemas
- Organización y planificación
- Habilidades comunicativas
- Orientación a resultados
- Delegación de tareas
- Formación de personal
- Buena gestión del estrés
- Formación de empleados a cargo
- Formación de empleados
- Gestión de personal
- Actitud responsable y resolutiva
- Coordinación de equipos
- Resolución de conflictos
- Orientación al cliente
- Visión estratégica
- Capacidades organizativas
- Gestión de proyectos
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
COORDINADOR DE BISEL
VERSER
2025.03 - Actual
Trabajador independiente
ooptica
2023.01 - 2025.02
formación de auditores internos NTC-ISO 19011:2018 - Auditor interno
GESTIÓN INTEGRAL CORPORATIVA SAS
2019.06 - 2019.08
CONTROLADOR DE BISEL
SERVIOPTICA SAS
1999.09 - 2022.03