Carolina Beatriz Blanco Zúñiga
Resumen profesional
Profesional en negocios internacionales bilingüe con más de 10 años de experiencia en Gestión Comercial, Relaciones Públicas y Operación del sector servicios. Cuento con un fuerte relacionamiento, genero estrechas relaciones comerciales, identifico necesidades del cliente y elaboro propuestas que llevan al cierre de negocios rentables. Diseño e implemento estrategias de fidelización, identifico errores y oportunidades de mejora y velo porque el cliente siempre esté satisfecho.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo Comercial
HOTELES IBIS - HGM HOTELS SAS
09.2022 - 11.2025
- Construir y mantener sólidas relaciones con los clientes, brindando soporte que permita alcanzar las metas de ventas definidas.
- Realizar prospección de clientes, concertar citas y visitar clientes.
- Elaborar propuestas, contratos comerciales, así como capacitación en los productos
Ejecutivo Comercial
HAMAK HOTELS – HOTEL CAPELLAN DE GETSEMANI
11.2021 - 08.2022
Gerente de Cuenta
OXO HOTEL SAS- HOTEL HOLIDAY INN EXPRESS BARRANQUILLA
09.2018 - 11.2021
- Velar por el cumplimiento de la meta de venta en las áreas de alojamiento logrando el reconocimiento y posicionamiento del hotel.
- Desarrollé dentro del equipo la implementación de un formato de gestión comercial corporativa, obteniendo herramienta de análisis necesarias para entender el comportamiento del mercado.
- Gestioné la realización de cambios para la adopción de buenas prácticas en la consecución de nuevas cuentas corporativas.
- Fui la responsable de clasificar las cuentas por producción de noches en Key Accounts, medianas y pequeñas para maximizar su potencial.
- En conjunto con la gerencia de experiencias se implementaron planes de acción para incentivar los programas de fidelización e incremento de ventas de las empresas del portafolio y nuevas cuentas.
Ejecutivo Comercial
HOTEL DANN CARLTON BARRANQUILLA SA
01.2015 - 09.2018
- Velar por el cumplimiento de la meta de venta en las áreas de alojamiento y eventos logrando el reconocimiento y posicionamiento del hotel.
- Aseguré el crecimiento comercial de la empresa a través del cumplimiento de las metas de ventas propuestas.
- Gestioné la vinculación de nuevos clientes a través de la promoción del portafolio de servicios del hotel.
- Coordiné la logística, recepción de solicitudes y asesoría personalizada de los eventos asignados y velar por el óptimo desarrollo de los mismos.
- Velé por el excelente mantenimiento de relaciones comerciales con los clientes asignados.
Auxiliar de Reservas de Alojamiento
HOTEL DANN CARLTON BARRANQUILLA SA
01.2012 - 01.2015
- Manejo de reportes diarios de revenue en habitaciones y estadísticas de ocupación.
- Control de tarifas en el sistema de reservas para optimizar los ingresos diarios del hotel y tarifa promedio.
Formación
Maestría - Economía y Gestión de Turismo
UBA – Universidad de Buenos Aires
01.2025 - Actual
Profesional - Negocios Internacionales
Corporación Universitaria Americana
Asistente Administrativo Bilingüe - undefined
Centro Cultural Colombo Americano
Seminario - Contabilidad Financiera Básica
Corporación Universitaria Americana - Cotelco
Diplomado - Entorno Mundial Para Negocios
Corporación Universitaria Americana
Administración y servicios de convención - undefined
Cotelco
Diplomado - Logística Y Negocios Internacionales
Corporación Universitaria Americana
Fundamentos de Dirección de proyectos - aplicados a la administración de eventos en la actividad hotelera
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Office
- Inglés - Nivel Intermedio
- Manejo de Opera PMS
- Manejo de Opera Clound
- Empatía con el cliente
- Técnicas de venta
- Capacidad liderar y trabajar en equipo
- Proactividad y dinamismo
- Capacidad de adaptación
- Analisis Gerencial
Referencias Personales
Mauricio Benavides
Director Division Cuartos
Hotel Dreams Karibana Cartagena.
Celular: 3217201917
Marilyn Muriel
Jefe de Recepcion
Hotel Ibis Budget Barranquilla.
CeluLAR 3045944959
Cronología
Maestría - Economía y Gestión de Turismo
UBA – Universidad de Buenos Aires
01.2025 - Actual
Ejecutivo Comercial
HOTELES IBIS - HGM HOTELS SAS
09.2022 - 11.2025
Ejecutivo Comercial
HAMAK HOTELS – HOTEL CAPELLAN DE GETSEMANI
11.2021 - 08.2022
Gerente de Cuenta
OXO HOTEL SAS- HOTEL HOLIDAY INN EXPRESS BARRANQUILLA
09.2018 - 11.2021
Ejecutivo Comercial
HOTEL DANN CARLTON BARRANQUILLA SA
01.2015 - 09.2018
Auxiliar de Reservas de Alojamiento
HOTEL DANN CARLTON BARRANQUILLA SA
01.2012 - 01.2015
Profesional - Negocios Internacionales
Corporación Universitaria Americana
Asistente Administrativo Bilingüe - undefined
Centro Cultural Colombo Americano
Seminario - Contabilidad Financiera Básica
Corporación Universitaria Americana - Cotelco
Diplomado - Entorno Mundial Para Negocios
Corporación Universitaria Americana
Administración y servicios de convención - undefined
Cotelco
Diplomado - Logística Y Negocios Internacionales
Corporación Universitaria Americana