Carolina Andrea Balanta Mosquera
Resumen profesional
Técnica en Alimentos y Auxiliar Administrativo, actualmente cursando Tecnólogo en Gestión Contable y Financiera. Cuento con más de 2 años de experiencia como Líder de Tienda en el sector retail, gestionando de manera integral puntos de venta, inventarios, control de calidad e inocuidad, arqueos y custodia de caja fuerte, manejo de personal y despacho/recepción con empresas transportadoras. Perfil polivalente, orientado al cumplimiento de indicadores y a la eficiencia operacional.
en el area financiero tengo mas de 6 años de experiencia y en el area de producion mas de 6 meses.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
CAJERA - VENDEDORA
ALMACENES LA 14 SA
cali, valle del cauca
2012.10 - 2016.05
- Manejo eficiente de medios de pago disponibles excelente servicio al cliente
- Conocimiento en el área de inventarios, apoyo en el área de digitación ingresando información y facturas.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
- Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Dirección de sesiones de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
agente de compra y venta- caja
ACCIONES Y VALORES
2022.01 - 2022.11
- Manejo de compra y venta de divisas servicio en el pago de giros internacionales
- Recaudo de convenios, manejo y mantenimiento de la oficina excelencia en los procesos operativos y fidelización de nuestros clientes.
Encargada de tienda
tiendas d1
cali, valle del cauca
2019.06 - 2021.10
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Gestión de presupuestos teniendo en cuenta los costes operativos y objetivos marcados.
Cajero Bancario
EPAGO DE COLOMBIA
2016.05 - 2019.08
- Poseo amplio conocimiento en productos y servicios bancarios, asegurando el cumplimiento normativo.
- Además, cuento con experiencia en asesoramiento financiero, gestión eficaz de quejas y resolución de problemas mediante el uso de tecnología bancaria avanzada.
- Destaco por ofrecer un servicio al cliente excepcional, trabajando de manera colaborativa en equipo con base en principios de integridad y ética profesional.
- Soy hábil en la gestión del tiempo y la organización para asegurar la eficiencia en mis responsabilidades bancarias.
asesor integral
banco avvillas
cali, valle
2023.09 - 2026.03
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
- Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
- Atención a las necesidades del equipo de cajas, gestión de turnos de trabajo y definición de funciones.
- Gestión de transacciones financieras con precisión y rapidez.
cordinadora de talento humano
gytra sas
cali, valle
2026.03 - 2026.06
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Monitoreo de indicadores de desempeño para evaluar la eficiencia de los procesos.
- Supervisión de las actividades diarias y revisión de los trabajos ejecutados.
- Comunicación de políticas de la empresa al personal para su cumplimiento.
Formación
Tecnólogo profesional - gestión contable y financiero
SENA
2026.09 -
CURSO COMPLEMENTARIO - ECXEL
COMFENALCO
TECNICO - ALIMENTOS INOCUOS
SENA
PRADERA 2009.04 - 2010.10
TECNICO - ADMINISTRACION
EDUTEC
2024.11 - 2025.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad
- Orientación al logro
- Capacidad de planeación y orden
- Negociación
- Orientación al detalle
- Trabajo en equipo
- Habilidades comunicativas
- Toma de decisiones
- Liderazgo y motivación
- Contabilidad
Cronología
Tecnólogo profesional - gestión contable y financiero
SENA
2026.09 -
cordinadora de talento humano
gytra sas
2026.03 - 2026.06
TECNICO - ADMINISTRACION
EDUTEC
2024.11 - 2025.12
asesor integral
banco avvillas
2023.09 - 2026.03
agente de compra y venta- caja
ACCIONES Y VALORES
2022.01 - 2022.11
Encargada de tienda
tiendas d1
2019.06 - 2021.10
Cajero Bancario
EPAGO DE COLOMBIA
2016.05 - 2019.08
CAJERA - VENDEDORA
ALMACENES LA 14 SA
2012.10 - 2016.05
TECNICO - ALIMENTOS INOCUOS
SENA
2009.04 - 2010.10
CURSO COMPLEMENTARIO - ECXEL
COMFENALCO