Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencias
Idiomas
Cronología
Generic
Isabel Berrio Fontanilla

Isabel Berrio Fontanilla

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento la suficiente experiencia profesional y conocimiento en lo que atender personas refiere . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

7
7
years of professional experience

Experiencia

Trabajador independiente

Valledupar
01.2025 - Actual
  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
  • Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.

Administrativo

Panadería Leandro Díaz
Valledupar
02.2025 - 05.2025
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
  • Preparación de informes y gestión de documentación.
  • Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.

Atención al cliente

Klarens
Valledupar
07.2023 - 10.2023
  • Atención al cliente
  • Organización suministros del local
  • Manejo de caja- cierre y apertura
  • Disponibilidad y atención al cliente ante cualquier necesidad y consulta.
  • Atención al cliente, registro de pedidos y cobro de servicios.
  • Atención al cliente con un trato cercano y una gran profesionalidad.

Mesera

México Cheladas
Valledupar
08.2022 - 05.2023
  • Atención al cliente / mesera

Voluntaria

11.2021 - 02.2022
  • Campañas de concientización contra el abandono animal
  • Organización de actividades con el fin de recolectar donaciones para insumos del refugio
  • Rescatar animales en situación de calle, para luego iniciar su proceso de adopción

Atención al cliente

Tienda de abarrotes
Bogotá
07.2018 - 12.2018
  • Atención al cliente, resolviendo consultas y reclamaciones de manera efectiva.
  • Atención al cliente, proporcionando un servicio personalizado y soluciones a medida.
  • Preparación de pedidos online y atención al cliente digital.
  • Atención al cliente, asesoramiento sobre selección de productos y personalización.

Formación

Derecho - 9vo semestre

Universidad Popular del Cesar
08/2019 -

Bachillerato - Bachiller

Colegio Fundación Nueva Granada
02.2012 - 12 2016

Enfatiza tus habilidades clave

  • Escritura creativa
  • Actitud colaborativa
  • Gran capacidad de organización
  • Habilidades informáticas
  • Compromiso y disciplina
  • Trabajo en equipo
  • Habilidades interpersonales
  • Resolución de problemas
  • Adaptabilidad

Referencias

  • Rosa Hernández, jefe panadería, Panadería Leandro Díaz, 323-4081826
  • Estefany Lozano Acuña, Jefe de meseros, México Cheladas, 301-6322157
  • Luz Mileth Kamaico, Tesorera, Klarens, 321-6907550

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Administrativo

Panadería Leandro Díaz
02.2025 - 05.2025

Trabajador independiente

01.2025 - Actual

Atención al cliente

Klarens
07.2023 - 10.2023

Mesera

México Cheladas
08.2022 - 05.2023

Voluntaria

11.2021 - 02.2022

Atención al cliente

Tienda de abarrotes
07.2018 - 12.2018

Bachillerato - Bachiller

Colegio Fundación Nueva Granada
02.2012 - 12 2016

Derecho - 9vo semestre

Universidad Popular del Cesar
08/2019 -

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