Carlos Enrique Arias Moreno

Como recepcionista, me encargo de la atención directa a los huéspedes, gestionando check-ins, check-outs, reservas y consultas. Además, asumí la función de auxiliar de nómina, procesando la planilla y calculando pagos. Paralelamente, organizo y archivo facturas y documentos, asegurando un control riguroso y un archivo ordenado. Esta combinación de tareas me permitió fortalecer mis habilidades organizativas, de precisión y de servicio al cliente.

Realización de etapa productiva desarrollando funciones como Servicio
al cliente, digitación de información, manejo de archivos físicos y
sistematizado, recepción de llamadas, realización de informes, atención
al cliente presencial y telefónicamente, manejo de herramientas
Ofimáticas, manejo de base de datos, creación de informes, asesorar y
ayudar a clientes.

Supervisé las operaciones diarias, incluyendo la gestión de caja, el manejo de inventarios, el control de ingresos y egresos. Brindé atención personalizada a los clientes, resolviendo sus necesidades, y apoyé procesos administrativos, optimizando y asegurando un servicio eficiente y organizado.

Realicé etapa práctica en esta empresa de la técnica Asistencia
Administrativa, mi Jefe inmediato fue Alexis Cuesta Cuesta del Área
de Talento Humano, realizaba funciones como atención y servicio al
usuario, archivo de documentos, realización de base de datos entre
otras funciones administrativas y de archivo.