Carla Daniela Rodriguez Alzate
Resumen profesional
Auxiliar de tienda con sólidas habilidades de atención al cliente y de persuasión. Capaz de cerrar ventas de manera efectiva, gestionar inventarios con precisión y brindar un servicio excepcional para contribuir al éxito comercial del equipo. En busca de oportunidades de crecimiento profesional.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Dependienta de tienda
Marciano By Guess
Madrid, Madrid
2023.12 - 2025.09
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones satisfactorias.
Administradora de tienda
Lagardere Travel Retail S.A.U
Madrid, Madrid
2019.02 - 2022.02
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con la gestión de tiendas.
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
- Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Entrenamiento y desarrollo del personal para mejorar su desempeño y capacidades.
- Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra.
- Implementación de campañas promocionales para incrementar las ventas.
Auxiliar de Seguridad
Ilunion
Barajas, Madrid
2018.01 - 2019.01
- Cuidado y protección de la integridad de bienes y personas dentro de las instalaciones.
- Cumplimiento continuo de las tareas a cargo desde el comienzo al fin del turno.
- Verificación de identidad, control de accesos de personas, y entrega de distintivos a visitantes.
- Control de las entradas y salidas de mercancía, registro de inventarios y gestión de la seguridad patrimonial.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad ante situaciones de emergencia.
Formación
Auxiliar direccion de empresaar administrativo - Adminitracion
Auxiliar Administrativo
Madrid 2013.08 - 2015.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena presencia
- Responsabilidad y puntualidad
- Motivación y actitud positiva
- Trabajo en equipo
- Paciencia
- Excelente trato al cliente
- Disponibilidad horaria
- Dinamismo y proactividad
- Atención al cliente
- Dotes comunicativas
- Amplio conocimiento del sector
- Responsabilidad
Idiomas
Ingles
Básico
A2
Portugues
Principiante
Portugues
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Dependienta de tienda
Marciano By Guess
2023.12 - 2025.09
Administradora de tienda
Lagardere Travel Retail S.A.U
2019.02 - 2022.02
Auxiliar de Seguridad
Ilunion
2018.01 - 2019.01
Auxiliar direccion de empresaar administrativo - Adminitracion
Auxiliar Administrativo
2013.08 - 2015.08