Camila Torres
Resumen profesional
Profesional en Comercio Internacional con especialización práctica en Logística y Negocios Internacionales. Trayectoria sólida y ascendente en la industria naviera global (Ocean Network Express y CMA-CGM), liderando la optimización de capacidad, el control estratégico de asignaciones y la gestión de Control Tower para el mercado de América Latina. Experta en el diseño e implementación de procesos de control de espacio, mitigación de contingencias operativas y análisis de datos a través de dashboards interactivos para maximizar el margen de contribución por buque. Profesional bilingüe, con alta capacidad de liderazgo interdepartamental, toma de decisiones críticas bajo presión de tiempo y visión orientada a la innovación de procesos.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Analista Senior Space Control Regional
OCEAN NETWORK EXPRESS – ONE
Brazil
2023.07 - Actual
- Responsable del control, optimización y asignación estratégica de espacios en navíos para las rutas clave de América Latina, asegurando la máxima utilización y rentabilidad de la flota.
- Diseño de Controles y Procesos de control de espacio para los seis servicios operativos principales en Latinoamérica, estandarizando la visibilidad regional del negocio.
- Focal point regional de la torre de control para la administración de espacios, coordinando solicitudes complejas y de alta prioridad entre clientes globales y los equipos internos de Pricing, Marketing y Operaciones
- Recopilación, estructuración y modelado de bases de datos para la creación de reportes estadísticos avanzados y dashboards ejecutivos destinados a evaluar, predecir y potenciar la productividad y el porcentaje de ocupación.
- Desarrollo y ejecución de planes de contingencia ante eventualidades operativas críticas (roles de carga, cierres de ventanas portuarias, omisiones), garantizando el menor impacto financiero en el margen de contribución del buque.
Customer Service Specialist – Exportaciones & Carg
CMA-CGM COLOMBIA
Bogotá, Bogotá D.C.
2018.09 - 2021.09
- Responsable de la asesoría, retención y atención personalizada a clientes VIP y agencias de carga nacionales e internacionales en procesos operativos de exportación marítima.
- Enlace operativo entre transportistas, terminales portuarias y áreas internas para el seguimiento de bookings, resolución inmediata de incidentes en puerto y liberación documental bajo presión de tiempo.
- Coordinación técnica del manejo de cargas especiales: refrigerados y cargas sobre-dimensionadas, asegurando el cumplimiento de normativas de estiba y seguridad.
- Designada como entrenadora oficial del equipo para el manejo y optimización de herramientas generales y sistemas internos de la línea naviera.
Agente de Carga Internacional
Interandina Internacional
Bogotá, Bogotá D.C.
2017.11 - 2018.09
- Coordinación de Embarques (End-to-End): y seguimiento a los embarques de importación y exportación desde el origen hasta el destino final (puerto, aeropuerto o bodega del cliente).
- Emisión y Revisión de Documentos de Transporte internacional como el HBL, HAWB
- Rastreo y Visibilidad constantes del estatus de la carga a los clientes.
- Gestionar contingencias como roles de carga, daños en la mercancía, demoras de contenedores o solicitudes de cambios de destino
Formación
Profesional en Comercio Internacional - Comercio Internacional
Universidad Jorge Tadeo Lozano
Bogotá, DC 2013.09 - 2017.08
Diplomado en Logística y Negocios Internacionales -
Universidad de Lima
Peru, Lima 2015.04 - 2015.04
Especialización en Data Analytics -
TripleTen
2026.05 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo bajo presión
- Adaptabilidad
- Responsabilidad y liderazgo
- Toma de decisiones
- Creación de Data Sets
- Manejo de bases de datos
- Análisis crítico
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Portugués
Intermedio avanzado
B2
Francés
Básico
A2
Éxitos profesionales
- Premio de Innovación Regional: Galardonada en el concurso de innovación de la compañía por el desarrollo de un programa automatizado para el control y la utilización eficiente de espacios en Colombia.
- Promoción por Desempeño: Promovida con éxito del área de Commercial Steering Colombia al equipo de Space Control Regional LATAM, asumiendo mayores responsabilidades de alcance transfronterizo.
- Asignación de Intercambio Internacional: Seleccionada para representar a la región en el programa de intercambio corporativo directo en Brasil con el equipo de Space Control Regional
Cronología
Especialización en Data Analytics -
TripleTen
2026.05 -
Analista Senior Space Control Regional
OCEAN NETWORK EXPRESS – ONE
2023.07 - Actual
Customer Service Specialist – Exportaciones & Carg
CMA-CGM COLOMBIA
2018.09 - 2021.09
Agente de Carga Internacional
Interandina Internacional
2017.11 - 2018.09
Diplomado en Logística y Negocios Internacionales -
Universidad de Lima
2015.04 - 2015.04
Profesional en Comercio Internacional - Comercio Internacional
Universidad Jorge Tadeo Lozano
2013.09 - 2017.08