Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
OPERADOR DE ATRACCIONES MECANICAS
PARQUES TEMATICOS HACIENDA NAPOLES
DORADAL - PUERTO TRIUNFO, ANTIOQUIA
08.2025 - 08.2026
Manipulación de los controles de la atracción.
Comprobación del correcto funcionamiento de los elementos de seguridad.
Realización de inspecciones diarias para garantizar condiciones óptimas.
Cumplimiento de normativas de higiene y seguridad en el área de trabajo.
Operación eficaz de las consolas de control de atracciones.
Detención de atracciones en caso de averías.
Prestación de ayuda a los usuarios para colocarse los arneses.
Verificación del cumplimiento de las restricciones de altura, peso y edad de los usuarios.
Supervisión de la seguridad de las personas de la atracción.
Participación en reuniones de equipo para mejorar la experiencia del visitante.
Activación de protocolos de seguridad en caso necesario.
Higienización periódica de las zonas de acceso a las atracciones.
Elaboración de reportes de funcionamiento y anomalías para supervisores.
Coordinación con el equipo de seguridad para evacuaciones de emergencia.
Capacitación continua sobre nuevas atracciones y protocolos de seguridad.
Atención personalizada a visitantes para instrucciones de uso seguro.
Seguimiento de las normas, políticas y procedimientos de la empresa en todo momento.
Cumplimiento del cronograma de trabajo para mantener los estándares de calidad y productividad.
Colaboración con el equipo de seguridad para manejar situaciones de riesgo.
Inspección regular de máquinas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Cumplimiento de normas de seguridad durante la operación de máquinas de juego.
Elaboración de informes sobre la actividad y rendimiento de los juegos operados.
Adaptación a diferentes atracciones según necesidades operativas.
Colaboración en tareas de limpieza y mantenimiento del entorno de atracciones.
RECEPCIONISTA DE HOTEL
HOTEL DELLHAR AMERICANO
DORADAL - PUERTO TRIUNFO, ANTIOQUIA
09.2024 - 12.2024
Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
Cumplimiento de las políticas, los procedimientos operativos y los estándares de calidad del hotel.
Gestión de reservaciones y atención a solicitudes especiales de huéspedes.
Elaboración de informes diarios sobre ocupación, tarifas y disponibilidad de habitaciones.
Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.
Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
Actualización de la información de los clientes en el sistema.