Bat Seba Murillo Flórez
Resumen profesional
Estudiante de Mecánica Dental con un gran interés en poner en práctica los conocimientos adquiridos previamente. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
1
1
Language
2
2
years of professional experience
Experiencia
Analista de calidad
Teleperformance
Medellín, Antioquia
2022.08 - Actual
- Control y seguimiento de los objetivos de calidad establecidos en la empresa.
- Detección de errores y no conformidades, y elaboración de los informes correspondientes.
- Diseño y ejecución de planes de mejora continua en procesos productivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones siguiendo protocolos de la empresa.
Gestora de cobros
Teleperformance
Medellín, Antioquia
2020.10 - 2022.07
- Planificación, organización y ejecución de gestiones de recuperación de los clientes de la cartera asignada.
- Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
- Gestión de acuerdos de pago y planes de financiamiento, y registro de las actuaciones.
- Registro de la gestión de cobranza realizada de forma diaria.
Formación
Técnico Laboral Auxiliar en Mecánica Dental - Anatomía dental, modelos en yeso, encerado funcional.
Politécnico Ciandco
Medellín, ANT 2025.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
- Toma de decisiones
- Adaptabilidad
- Planificación y organización
- Habilidad para comunicar
- Habilidades interpersonales
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Técnico Laboral Auxiliar en Mecánica Dental - Anatomía dental, modelos en yeso, encerado funcional.
Politécnico Ciandco
2025.02 -
Analista de calidad
Teleperformance
2022.08 - Actual
Gestora de cobros
Teleperformance
2020.10 - 2022.07