Babu BRUN
Adjoint Administratif / Gestionnaire Administratif – Service Public
Profil professionnel
Professionnel de l'administration avec plus de 10 ans d'expérience en environnement institutionnel, dont une pratique actuelle en collectivité territoriale. Spécialisé dans l'accueil du public, la gestion administrative, l'état civil et le respect des procédures réglementaires (COMEDDEC, CNI/Passeports).
Rigoureux, organisé et engagé, je souhaite mettre mes compétences au service d'une administration publique de Bordeaux Métropole, dans une logique de continuité et de qualité du service public.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
Expérience
Agent d'accueil administratif
Mairie
Paris
2026.01 - Actuel
- Accueil des usagers
Accueil physique et téléphonique des usagers, dans le respect des principes du service public.
Information, orientation et accompagnement des usagers vers les services compétents. - Gestion des rendez-vous administratifs
Organisation, planification et suivi des rendez-vous CNI et passeports. - État civil et instruction de dossiers
Instruction et traitement des demandes d'actes d'état civil via la plateforme COMEDDEC. - Confidentialité et déontologie
Application rigoureuse des règles de confidentialité, de neutralité et de protection des données (RGPD).
Responsable Administratif et Financier
VFS Global CANADA
Paris
2019.11 - 2025.12
- Encadrement et supervision d'équipe
Supervision opérationnelle et administrative d'une équipe de 20 agents. - Organisation du travail et gestion des ressources humaines
Organisation des plannings, conduite des évaluations annuelles et vérification du respect des procédures. - Gestion administrative et financière
Gestion administrative et financière : comptabilité, rapprochements bancaires et préparation des audits. - Qualité du service public
Suivi et amélioration continue de la qualité du service rendu aux usagers. - Relations institutionnelles et reporting
Relations institutionnelles avec les partenaires (rapports quotidiens, suivi des indicateurs). - Projets et missions à dimension internationale
Participation à des missions internationales, notamment l'ouverture et l'organisation de centres administratifs.
Agent Administratif
VFS Global INDE / CANADA
Paris
2013.04 - 2019.10
- Accueil du public et relation usagers
Accueil et information du public dans un environnement réglementé. - Instruction et contrôle des dossiers administratifs
Instruction, vérification et suivi de dossiers administratifs sensibles. - Gestion administrative et logistique des documents officiels
Gestion logistique et administrative de documents officiels, dans le respect des procédures. - Gestion autonome d'un service administratif
Gestion autonome du centre administratif de Bordeaux (2016) : coordination des opérations, respect des procédures et continuité de service. - Traitement biométrique et gestion des flux usagers
Assistance biométrique et gestion d'un volume élevé d'usagers (environ 1 600 usagers par mois). - Transmission des compétences et formation interne
Formation des agents aux procédures internes et réglementaires.
Formation
Niveau Licence 1 - Administration Économique et Sociale
Université Paris 13
Epinay Villetaneuse 2009.09 - 06/2010
Compétences
Accueil, information et orientation des usagers
Instruction de dossiers administratifs
État civil : CNI, passeports, COMEDDEC , Melody
Respect des procédures réglementaires
Secret professionnel, devoir de réserve, confidentialité (RGPD)
Gestion des priorités et des délais administratifs
Travail en environnement institutionnel
Coordination d'équipe / gestion administrative
Informations complémentaires
- Pratique sportive
- Culture et musique
- Découverte des territoires et patrimoine
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Tamoul
Langue maternelle
Chronologie
Agent d'accueil administratif
Mairie
2026.01 - Actuel
Responsable Administratif et Financier
VFS Global CANADA
2019.11 - 2025.12
Agent Administratif
VFS Global INDE / CANADA
2013.04 - 2019.10
Niveau Licence 1 - Administration Économique et Sociale
Université Paris 13
2009.09 - 06/2010