Aslhey Nicol Troya Ortiz
Resumen profesional
Profesional polivalente con un Técnico en Contabilización de Operaciones y estudiante actual de Contaduría Pública, con 2 años de sólida trayectoria práctica como Asesora Comercial y Administrativa en el sector publicitario. Cuento con una alta capacidad para liderar ciclos de ventas, negociar y fidelizar clientes, habilidades que complemento con el rigor técnico para el control de facturación, registros contables, manejo de Excel e inventarios. Destaco por mi comunicación asertiva, organización y una visión estratégica orientada tanto al servicio al cliente como a la eficiencia administrativa del negocio.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Dependiente
PS PUBLISELLOS SAS
Valledupar, Cesar
2024.01 - Actual
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
- Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
- Coordinación con el equipo de marketing para desarrollar materiales promocionales.
- Capacitación en nuevos productos y servicios para asegurar un conocimiento actualizado.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias de venta y posicionamiento.
Formación
Contadora Pública - Contaduría Pública
Universidad Popular del Cesar
Valledupar, CES 2023.01 -
Técnico en contabilidad y finanzas - Contabilidad
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
Valledupar, CES 2020.01 - 2021.11
Bachiller - Bachillerato
Institución Educativa Rafael Valle Meza
Valledupar, CES 2016.01 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Puntualidad y compromiso
Proactividad y resolución
Venta consultiva y fidelización
Control administrativo
Análisis numérico y financiero
Comunicación asertiva y empatía
Idiomas
Español
Idioma nativo
REFERENCIAS
Lina Michel Cantillo Ochoa
Administradora / Ps Publisellos SAS
TEL: 3022598955
Cronología
Dependiente
PS PUBLISELLOS SAS
2024.01 - Actual
Contadora Pública - Contaduría Pública
Universidad Popular del Cesar
2023.01 -
Técnico en contabilidad y finanzas - Contabilidad
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
2020.01 - 2021.11
Bachiller - Bachillerato
Institución Educativa Rafael Valle Meza
2016.01 - 2021.12