
Responsable del área de ventas con experiencia de trabajo en el sector comercial. Destaco por mis habilidades para el desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes, brindando una atención personalizada. Busco incorporarme a un puesto en el que aplicar mi potencial.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Dirigir la operación diaria de la tienda.
* Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar las ventas.
* Supervisar y liderar el equipo de ventas.
* Controlar el inventario de equipos tecnológicos y accesorios.
* Gestionar compras e importación de productos con proveedores nacionales e internacionales.
* Negociar precios, tiempos de entrega y condiciones comerciales con proveedores.
* Garantizar una excelente atención y satisfacción del cliente.
* Analizar indicadores de ventas, rentabilidad y cumplimiento de metas.
* Coordinar campañas comerciales y promociones.
* Supervisar la facturación, caja y procesos administrativos.
* Capacitar al personal en características técnicas de los productos y técnicas de venta.
* Asegurar el cumplimiento de políticas de garantía y servicio posventa.
* Identificar nuevas oportunidades de negocio y tendencias del mercado tecnológico.
* Administrar el presupuesto y controlar los costos operativos de la tienda.
Asesorar a clientes en la compra de equipos tecnológicos (portátiles, computadores, accesorios, cargadores, memorias RAM, discos SSD, etc.).
Identificar las necesidades del cliente y recomendar la mejor solución tecnológica.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a oportunidades de venta.
Cumplir metas mensuales de ventas y servicio al cliente.
Gestionar pedidos, facturación y despacho de productos.
Realizar seguimiento posventa y atender garantías o reclamaciones.
Mantener actualizado el inventario y la información de los productos.
Negociar con clientes y cerrar ventas de manera efectiva.
Brindar soporte básico sobre especificaciones técnicas y compatibilidad de equipos.
Fidelizar clientes mediante una atención personalizada y oportuna.
Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías, marcas y tendencias del mercado.
* Promover productos y servicios mediante canales presenciales y digitales (WhatsApp, redes sociales y correo electrónico).
Empresa: Comanpa.ca (El Tigrito Estado Anzoátegui; Maturín Estado Monagas)
Cargo: Supervisor de 12 horas. (actualidad)
Actividades: Establecer programa de inspección de orden y limpieza en el taladro, efectuar inspección en los equipos, revisar informe de inspección y mantener el control de las operaciones, analizar situaciones críticas y tomar acción rápida para su control y/o eliminación, instruir al personal sobre operaciones y analisis de riesgo, evaluar la seguridad del personal y de la operaciones, desarrollar programas de mantenimiento y cuidado de herramientas,realizar inspecciones para comprobar el estado de seguridad e instalaciones, componentes, posición de los empleados y el correcto uso de los equipo de protección personal, enseñar al personal los métodos de trabajo, normas y reglas de seguridad de la distintas fases de la operación.
Cargo: Pasante. Año 2014-2015
Actividades: Determinar el porcentaje de declinación de la Unidad de Producción Liviano Mediano Tradicional y realizar plan de explotación en el yacimiento R4U YS 56 perteneciente al campo Yopales Central.