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Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
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¡Hola! Soy

AQUILES RAMIREZ BARBOZA

Cartagena
AQUILES  RAMIREZ BARBOZA

Resumen profesional

Asesor experimentado en la búsqueda de beneficios para los clientes. Aplico con eficacia las mejores herramientas y las opciones más favorables a los problemas planteados. Busco integrarme a una organización dinámica y profesional.

Experiencia

Fondo Nacional del Ahorro

Asesor de punto de atención
01.2021 - 06.2022

Resumen laboral

  • Asesorar las inquietudes de los afiliados en cuanto temas de legalización
  • Informar los canales de acceso de cargue de documentación autorizado por el fna
  • Recibir la documentación requerida para el proceso y digitalizarla en la herramienta de gestión documental definida
  • Consultar e incluir las observaciones necesarias dentro de la herramienta de tecnológica de gestión
  • Asesoría sobre crédito hipotecario
  • Asignación de casos de legalización
  • Toma de firma de garantías,(pagare,actualización de datos)
  • Diligenciar la postulación al subsidio mi casa ya
  • Seguimiento en base de datos sobre los casos de legalización y desembolso
  • Recibir las escrituras públicas en garantía a favor del fna
  • Cargar documentos comerciales y administrativos
  • Informar al cliente sobre como van los trámites de legalización de crédito por medio de llamadas
  • Visitas a empresas con el fin de reclutar afiliados
  • Seguimiento de escrituras públicas

CONSTRUCTORA BOLIVAR S.A

Tramitador externo
01.2020 - 12.2021

Resumen laboral

  • Tramitar documentos a las entidades financiera y publicas
  • Radicar documentación para los créditos de clientes
  • Radicar facturación final de la compañía
  • Relaciones interpersonales en todas las entidades asistidas
  • Mensajería externa y interna ocasional
  • Tomar firma de dicho documentos solicitado por la compañía
  • Archivar los documentos en función de la compañía
  • Radicar afiliación de caja de compensación
  • Tramite de notariado y registro y sus entidades involucrada

MARVAL S.A

Tramitador externo
01.2019 - 12.2020

Resumen laboral

  • Archivar de acuerdo a las necesidades de la empresa
  • Tramitar documentos en entidades financieras y públicas
  • Atención al clientes y buena relaciones interpersonales
  • Tramitar documentos para desembolso de créditos y novedades
  • Realizar afiliación a caja de compensación
  • Tramite y recuperación de cartera
  • Mensajería externa y interna de la compañía
  • Tramites notariales
  • Cumplimiento de metas

Rgis

01.2017 - 12.2017

Resumen laboral

  • Realizaba inventarios de toda la tienda
  • Descripción general de la empresa: es una empresa prestadora de servicio

Araujo y Segovia

01.2015 - 06.2015

Resumen laboral

  • Elaboración de órdenes de pago
  • Radicar documentos
  • Trámite de escrituración
  • Elaborar cartas para los propietarios
  • Consignación de cheques
  • Entrega de documentos
  • Llevar la dotación a las salas de venta
  • Llevar escrituras a los abogados para dar el visto bueno
  • Archivaba documentos

NEXA BPO ASIGNADO BANCO DE OCCIDENTE
CARTAGENA

Auxiliar administrativo
10.2025 - Actual

Resumen laboral

  • Radicación de documentos administrativos y comerciales e indexación de los mismo , de los diferentes clientes.
  • Manejo y validación de información, datos y soportes para asegurar que la información sea correcta completa y confiable
  • apoyos en procesos de créditos y tarjetas.
  • uso y manejos de plataformas internas., registros, seguimientos y operaciones
  • Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
  • Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
  • Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
  • Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
  • Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
  • Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
  • Registro de información y actualización del archivo de la empresa.
  • Registro y control de entrada y salida de documentos.
  • Realización de diligencias y trámites garantizando eficiencia y precisión.
  • Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
  • Seguimiento de operaciones y procesos internos.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Manejo de la caja chica.
  • Registro de información y actualización del archivo.

Formación

Bachiller académico

Resumen académico

SENA

Tegnologo en Gestión de la propiedad horizontal

Resumen académico

COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

  • CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLITICAS ORGANIZACIONALES.
  • CONTRATAR PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA LA PROPIEDAD HORIZONTAL DE ACUERDO CON NORMAS Y LEGISLACIÓN VIGENTES.
  • DESARROLLAR PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO DE ACUERDO CON NORMAS Y LEGISLACIÓN
  • DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGÚN NECESIDADES DE LA ORGANIZACION.
  • DISTRIBUIR LOS MATERIALES, EQUIPOS Y ELEMENTOS, TENIENDO EN CUENTA LAS POLITICAS DE LA ORGANIZACION
  • FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS
  • INVENTARIAR LOS MATERIALES,EQUIPOS Y ELEMENTOS, TENIENDO EN CUENTA LAS POLITICAS 45A 50
  • ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN
  • ORGANIZAR LA DOCUMENTACION TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACION
  • PROCESAR LA INFORMACION DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN 4.5A 110
  • SIGUIENDO LA NORMA TECNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE. 4.5A 150
  • PRODUCIR TEXTOS EN INGLES EN FORMA ESCRITA Y ORAL. 4.5A 180
  • PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, 4.5A

Enfatiza tus habilidades clave

  • Técnicas de venta
  • Atención al cliente
  • Facilidad para el trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Manejo del estrés
  • Captación y fidelización de clientes
  • Carácter persuasivo
  • Gestión de clientes
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Cumplimiento de objetivos
  • Gestión administrativa

Personalizado

Personalizado
  • Bachiller académico
  • Tegnologo en Gestión de la propiedad horizontal 'administrativo'
  • Licencia de Tránsito, 10017806336, A2, 08/01/28, HONDA, CB 110 DLX, 2019, NEGRO, GASOLINA
  • Licenciade conducir A2

Idiomas

Español
Avanzado
C1

Cronología

Auxiliar administrativo
NEXA BPO ASIGNADO BANCO DE OCCIDENTE
10.2025 - Actual
Asesor de punto de atención
Fondo Nacional del Ahorro
01.2021 - 06.2022
Tramitador externo
CONSTRUCTORA BOLIVAR S.A
01.2020 - 12.2021
Tramitador externo
MARVAL S.A
01.2019 - 12.2020
Rgis
01.2017 - 12.2017
Araujo y Segovia
01.2015 - 06.2015
Bachiller académico
SENA
Tegnologo en Gestión de la propiedad horizontal
AQUILES RAMIREZ BARBOZA