ANYHI MARCELA MUÑOZ FAJARDO
Resumen profesional
Tecnica en gestion Humana con experiencia en capacitacion, contratacion, dotacion, recepcion, atencion al cliente, manejo de caja menor, correspondencia, asistencia administrativa, facturacion electronica, novedades de nomina, compras cuenta de cobro en el area de gestion documental, digitacion, escaneo, clasificacion, en mi trayectoria me caracterizo por la alta atencion al detalle manejo de personal, soy una persona dinamica, recursiva, con alta concentracion direccionada al cumplimiento de objetivos.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Vendedor de tienda
Extintores Controlex
Facatativa, CUN
2025.02 - 2025.02
- Recarga de Extintores
- Apoyo en Lavado de tanques
- Inventarios
- Caja
- Venta
Gestora administrativa
Global Sas
Mosquera, CUN
2025.01 - 2025.01
- Novedades de nomina
- Entrega de personal
- Ingresos
- Ruta
- Apoyo en contratacion
Agente de call center
MB DIMCO SAS
Siberia, CUN
2024.12 - 2024.12
- Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
- Contacto proactivo con los clientes a través de llamadas y chat.
- Cumplimiento de metas y objetivos establecidos por la empresa.
- Realización de llamadas salientes para la venta de productos y servicios.
- Realización de llamadas para ofrecer e informar sobre productos y servicios de la empresa.
- Tramitación telefónica de la contratación de distintos productos y servicios.
- Transferencia de llamadas a otras áreas o personal cuando corresponda.
Analista de reclutamiento y selección
Tecnosa
Madrid , Cundinamarca
2024.09 - 2024.11
- Coordinación de entrevistas, evaluaciones psicométricas y técnicas a candidatos.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones con universidades y bolsas de trabajo.
- Cumplimiento de los objetivos de contratación en plazos establecidos.
- Uso de herramientas digitales y plataformas de reclutamiento en línea.
- Elaboración de descripciones de puestos de trabajo y perfiles ideales.
- Evaluación del desempeño de los nuevos empleados durante el periodo de prueba.
- Colaboración en la elaboración de políticas de diversidad e inclusión en el reclutamiento.
- Manejo de bases de datos de candidatos y actualización constante de la misma.
- Implementación de programas de inducción y capacitación para nuevos empleados.
- Gestión integral de procesos de selección y reclutamiento para diferentes niveles jerárquicos.
- Búsqueda y reclutamiento de nuevos candidatos en plataformas de empleo y redes sociales.
- Gestión de todo el proceso de selección, desde la publicación de la oferta hasta la contratación.
- Labores administrativas para la contratación de personal.
- Presentación de candidatos a clientes.
- Participación activa en la selección de personal para empresas.
- Coordinación de entrevistas con los candidatos preseleccionados.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Encargado de papelería
Torre de papel
Facatativá, Cundinamarca
2024.04 - 2024.08
- Organización de eventos promocionales dentro de la tienda para atraer a más clientes.
- Manejo de caja, incluyendo apertura, cierre y arqueo al finalizar el día.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de ventas y almacén.
- Gestión de inventarios de productos de papelería, asegurando su correcta disponibilidad.
- Atención directa a clientes, proporcionando un servicio personalizado y de calidad.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
Auxiliar de archivo
Creos GHT
Cota, CUN
2024.04 - 2024.07
- Realización de fotocopias y escaneados de documentos autorizados a usuarios.
- Uso del sistema informático para la ordenación, clasificación y numeración de documentos.
- Clasificación de series documentales según los criterios establecidos.
- Colaboración en la digitalización de los fondos documentales.
- Digitalización de documentos y mantenimiento de bases de datos documentales.
- Clasificación y organización de documentos físicos y digitales en archivos.
Asistente de postcosecha
Hosa Mini Spray
Tenjo, CUN
2024.03 - 2024.04
- Pedido de material
- Apoyo en postcosecha
- Inventario
- Entrega de material a la postcosecha
- Reuniones
Auxiliar administrativo
Maximuebles
Funza, CUN
2024.01 - 2024.03
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja chica.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
- Registro y control de entrada y salida de documentos.
- Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
Auxiliar de archivo
Almarchivo
Siberia, CUN
2023.09 - 2023.12
- Tratamiento adecuado de archivadores, ficheros, cajas y estanterías del archivo.
- Realización de fotocopias y escaneados de documentos autorizados a usuarios.
- Clasificación de series documentales según los criterios establecidos.
- Seguimiento a los documentos y materiales prestados por el archivo.
- Verificación de las condiciones de los documentos devueltos por los usuarios.
- Catalogación de documentos y objetos y elaboración de referencias del material recopilado.
Auxiliar de gestion documental
Almarchivos SAS
Siberia, CUN
2023.09 - 2023.12
- Contribución en la redacción y revisión de procedimientos operativos.
- Gestión de documentos y archivo según procedimientos establecidos.
- Manejo de herramientas informáticas para procesamiento de datos.
- Realización de inventarios y control de stock en almacenes.
- Colaboración en la actualización de bases de datos y registros.
- Seguimiento del proceso de producción del inicio al fin.
- Presentación de informes de producción y reportes de rendimiento.
- Orden, clasificación y actualización de archivos del área.
- Apoyo en la recepción, verificación y traslado de insumos.
- Apoyo en tareas de almacén, recepción y despachos.
- Archivo y gestión documental.
Asistente de recursos humanos
Handasa Global
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.06 - 2023.06
- Bienvenida a los nuevos ingresos y cumplimentación de los contratos.
- Entrevistas
- Entrega de EPP
- Contratos
- Pruebas
- Acompañamiento en Obra
Auxiliar de archivo
Almarchivos SAS
Siberia, CUN
2023.01 - 2023.02
- Realización de fotocopias y escaneados de documentos autorizados a usuarios.
- Clasificación de series documentales según los criterios establecidos.
- Colaboración en la digitalización de los fondos documentales.
- Apoyo en auditorías internas de archivos para garantizar el cumplimiento normativo.
- Digitalización de documentos y mantenimiento de bases de datos documentales.
- Clasificación y organización de documentos físicos y digitales en archivos.
- Clasificación, organización y mantenimiento de archivos y colecciones.
Asistente de recursos humanos
Handasa Global
Facatativá, Cundinamarca
2022.10 - 2022.12
- Preparación de la documentación asociada con el inicio y la terminación de las relaciones laborales.
- Bienvenida a los nuevos ingresos y cumplimentación de los contratos.
- Programación y participación en las entrevistas de trabajo.
- Publicación de ofertas de trabajo en distintas plataformas.
- Entrega de Material
- Desprendibles de nomina
- Liquidaciones
- Contratacion
- Afiliaciones
Vendedora especializada en ferretería
Ferreteria y variedades Loto
Facatativá, Cundinamarca
2022.07 - 2022.09
- Desarrollo de estrategias de venta y promociones especiales.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Manejo de sistemas de facturación y cobro.
- Elaboración de pedidos y seguimiento hasta su entrega.
- Coordinación con proveedores para la optimización de compras.
- Realización de inventarios y gestión de stock en ferretería.
- Atencion al cliente
- Punto de Red
Secretaria recepcionista
Dasan Odontologia
Facatativá, Cundinamarca
2021.11 - 2021.11
- Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales.
- Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente.
- Verificación del orden, la limpieza y la correcta imagen del área de recepción.
- Manejo responsable y control de la caja chica de la oficina.
- Agendar citas
- apoyo en los implementos de odontologia
Auxiliar de archivo
Tempolink
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.09 - 2021.02
- Tratamiento adecuado de archivadores, ficheros, cajas y estanterías del archivo.
- Realización de fotocopias y escaneados de documentos autorizados a usuarios.
- Clasificación de series documentales según los criterios establecidos.
- Seguimiento a los documentos y materiales prestados por el archivo.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y normas de calidad establecidos.
- Colaboración en la digitalización de los fondos documentales.
- Digitalización de documentos y mantenimiento de bases de datos documentales.
- Clasificación y organización de documentos físicos y digitales en archivos.
- Colaboración en la elaboración de inventarios de archivo actualizados.
- Clasificación, organización y mantenimiento de archivos y colecciones.
- Manipulación de materiales, documentos y objetos arte con extremo cuidado y precaución.
Asistente administrativo
Flores ipanema
subachoque, CUN
2020.02 - 2020.07
- Realización de tareas administrativas generales.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- informes de entradas y salidas de material
- inventarios
- Dotacion
- Recibir mercancia
- entrega de despredibles
Auxiliar administrativo
Fondo de empleados de elite
Facatativá, Cundinamarca
2017.10 - 2017.12
- Atencion al cliente
- Afiliaciones a planes funerarios
- Apoyo en ferias
- Creditos y prestamos
- Manejo de caja
- Prenda hipotecaria
Asistente de reclutamiento y selección
The elite flowers
Facatativá, Cundinamarca
2016.03 - 2017.09
- Gestión de publicaciones de ofertas de trabajo en diferentes plataformas de empleo.
- Implementación de técnicas innovadoras de búsqueda y atracción de talento.
- Administración eficiente de pruebas de selección y evaluación de competencias profesionales.
- Apoyo en la realización de ferias de empleo y eventos de networking profesional.
- Búsqueda y reclutamiento de nuevos candidatos en plataformas de empleo y redes sociales.
- Labores administrativas para la contratación de personal.
- Presentación de candidatos a clientes.
- Coordinación de entrevistas con los candidatos preseleccionados.
- Generación, archivo y actualización de los expedientes de los empleados.
Formación
Bachiller Academico -
El libertador
Facatativa 2009.01 - 2014.11
Asistente de Gestion Humana - Por competencias
Fundec
Facatativa 2015.06 - 2016.06
Auxiliar de archivo - Auxiliar de archivo
Sena Facatativa
Facatativá, CUN 2022.03 - 2022.11
Taller - Entrevistas Exitosas
Cafam
Facatativá, CUN 2025.07 - 2025.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Dinamismo y proactividad
- Responsabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Español
Principiante
A1
Cronología
Taller - Entrevistas Exitosas
Cafam
2025.07 - 2025.07
Vendedor de tienda
Extintores Controlex
2025.02 - 2025.02
Gestora administrativa
Global Sas
2025.01 - 2025.01
Agente de call center
MB DIMCO SAS
2024.12 - 2024.12
Analista de reclutamiento y selección
Tecnosa
2024.09 - 2024.11
Encargado de papelería
Torre de papel
2024.04 - 2024.08
Auxiliar de archivo
Creos GHT
2024.04 - 2024.07
Asistente de postcosecha
Hosa Mini Spray
2024.03 - 2024.04
Auxiliar administrativo
Maximuebles
2024.01 - 2024.03
Auxiliar de archivo
Almarchivo
2023.09 - 2023.12
Auxiliar de gestion documental
Almarchivos SAS
2023.09 - 2023.12
Asistente de recursos humanos
Handasa Global
2023.06 - 2023.06
Auxiliar de archivo
Almarchivos SAS
2023.01 - 2023.02
Asistente de recursos humanos
Handasa Global
2022.10 - 2022.12
Vendedora especializada en ferretería
Ferreteria y variedades Loto
2022.07 - 2022.09
Auxiliar de archivo - Auxiliar de archivo
Sena Facatativa
2022.03 - 2022.11
Secretaria recepcionista
Dasan Odontologia
2021.11 - 2021.11
Auxiliar de archivo
Tempolink
2020.09 - 2021.02
Asistente administrativo
Flores ipanema
2020.02 - 2020.07
Auxiliar administrativo
Fondo de empleados de elite
2017.10 - 2017.12
Asistente de reclutamiento y selección
The elite flowers
2016.03 - 2017.09
Asistente de Gestion Humana - Por competencias
Fundec
2015.06 - 2016.06
Bachiller Academico -
El libertador
2009.01 - 2014.11