ANGIE MABEL MEJIA G.

1. Evaluar el estado de los negocios y la situación financiera de la regional que

le permita elaborar el plan de desarrollo estratégico anual y a nivel regional.

2. Acompañar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades acorde

con los resultados de investigación, y estrategias de ventas.

3. Realizar segmentación de mercados variables y nichos de mercado como

insumo para dar respuesta al vector estratégico de incremento en ventas. -

Realizar labores de vigilancia e inteligencia competitiva de mercado.

4. Dirigir relacionamiento externo e interno, de manera que potencialice las

relaciones con los grupos de interés y los diferentes estamentos de la

organización (Externos: proveedores, clientes, agremiaciones, entidades

estatales, sectores empresariales, autoridades gubernamentales, entidades

financieras. Internos: accionistas, asociados, empleados, sindicato)

5. Velar por el cumplimiento de la normatividad vigente blindando a la

empresa de posibles riesgos de incumplimiento de ley.

6. Asegurar que los procesos a su cargo reflejen un compromiso explícito con

el mejoramiento continuo de la calidad, la SST y la Protección Ambiental.

• Seguimiento integral a las diferentes unidades de negocio: Operaciones Logísticas, Aseo y Desinfección y Manejo Integral de Residuos
• Ejecución de auditorías internas del SIG (Sistema Integral de Gestión) conforme a los lineamientos establecidos
• Gestión y seguimiento de planes de acción derivados de no conformidades y de iniciativas de mejora continua
• Gestión oportuna de solicitudes, novedades, quejas y reclamos de clientes internos y externos, velando por el cumplimiento de los compromisos establecidos

• Asegurar el desarrollo efectivo del contrato, garantizando eficiencia, eficacia y amigabilidad en todas las actividades inherentes al servicio.
• Gestionar solicitudes, novedades, quejas y reclamos de clientes internos y externos, manteniendo la continuidad y calidad del servicio.
• Gestionar y asegurar los recursos requeridos para la adecuada prestación del servicio.
• Asegurar la generación, registro y seguimiento de la información necesaria para los procesos de facturación y cobro.
• Garantizar la entrega oportuna y correcta de la información requerida para el pago de nómina.