Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencias Personales y Laborales
Cronología
Generic
Angie Lorena Contreras Garcia

Angie Lorena Contreras Garcia

Resumen profesional

Estudiante en octavo semestre de Administración de Empresas de la Universidad Politécnico Grancolombiano; con excelentes habilidades analíticas y manejo de bases de datos. Persona con capacidad de análisis e investigación, con aspiraciones, deseos de superación y metas basadas en el logro de objetivos; Poniendo en práctica los conocimientos y capacidades adquiridas a través de los cuales pueda alcanzar las metas personales y profesionales, me intereso por cumplir de manera adecuada con la puntualidad, honestidad y responsabilidad en las distintas actividades que realizo.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Gestor de Seguros

REN CONSULTORES
06.2024 - 06.2025
  • Manejo de siniestros que puedan afectar las diferentes coberturas de los seguros para las diferentes compañías aseguradoras (producto de mascotas y desempleo).
  • Procesamiento de renovaciones y cancelaciones de pólizas.
  • Supervisión de la migración de datos para garantizar la integridad y exactitud de la información.
  • Seguimiento de los expedientes abiertos para comprobar su estado.
  • Evaluación de la cobertura de pólizas de seguros en casos de siniestros.
  • Gestión de reclamaciones de siniestros para agilizar procesos de indemnización.

Auxiliar de Operaciones

COLMENA SEGUROS
07.2023 - 05.2024
  • Encargada de manejar la recepción de novedades para productos de seguros de vida, generando la validación de los slips y condicionados de las renovaciones de estas pólizas.
  • Así mismo, gestión de los procesos de emisión, modificación, anulación cancelación, actualización de datos y demás tareas en la póliza colectiva.

Analista de Operaciones

DELIMA MARSH.
04.2022 - 03.2023
  • Encargada de la renovación de pólizas para los ramos y/o negocios asignados, generando por listados de vencimiento, con la validación de los slips y condicionados para concluir la renovación de las pólizas.
  • De igual manera se cargan en el sistema a los diferentes asegurados de las pólizas ya renovadas y así se aeda ejecutar procesos adicionales.
  • Por otro lado, gestionar procesos de cotización, emisión, renovación, modificación, cancelación y demás tareas en la póliza colectiva asignada para los diferentes ramos trabajados en la colectiva.
  • En el último mes se realizó la asignación y cargue al sistema de las diferentes solicitudes de pólizas individuales para los ramos de auto, generales, vida y salud.

Auxiliar de Seguros

ULTRA SEGUROS LTDA.
11.2021 - 04.2022
  • Encargada de la renovación de pólizas para los ramos y/o negocios asignados, generando listados de vencimiento junto con cruce de cartera siniestralidad y modificaciones realizadas durante la vigencia.
  • Generar listados de las solicitudes del cliente, registrar todos los movimientos y seguimientos que se deben realizar a cada solicitud.
  • Realizar la emisión de pólizas teniendo en cuenta los datos del cliente para ser captados en el software de la compañía, luego de esto coordinar el registro en módulos de mensajería y de igual manera coordinar el pago de la prima.
  • Para la cartera, cobranza y recaudo se debe generar seguimiento según las fechas acordadas para el recaudo de este y se concilia la cartera con la compañía aseguradora generando informes dos veces en el mes.
  • Por otra parte, se debe llevar un control de los siniestros presentados y servir de apoyo para la gestión y pago de estos.

Analista de Operaciones Colectivas

AGENCIA DE SEGUROS FALABELLA LTDA
12.2018 - 07.2021
  • Encargada de llevar el control de ventas reportadas en el canal empresas para todos los convenios asociados, realizar la respectiva actualización en las bases de datos y entrega de informes para el ingreso de la compañía.
  • Reporte de novedades para aplicar descuentos de forma mensual; reporte de informes del recaudo con proveedores y/o terceros para pólizas colectivas, tramite gestiones en SAP para cierre de recaudo mensual.
  • Responsable en el manejo y control de la facturación y pagos con los proveedores y/o terceros, manejo y solución de peticiones e inquietudes escalados por el cliente interno.

Analista Junior Flujo de Documentos

AGENCIA DE SEGUROS FALABELLA LTDA
10.2016 - 12.2018
  • Realice soporte al canal de Sucursales abarcando todos los temas operativos del canal (cancelación, modificación, errores de los aplicativos etc.);
  • Validación de pólizas emitidas desde los puntos de venta y así realizar un control de estas ventas desde los diferentes aplicativo.

Aprendiz Sena Gestión bancaria y entidades financieras

SENA
01.2016 - 10.2016
  • Manejo de papelería para los productos emitidos desde el canal de sucursales.
  • Manejo del proceso del producto de Vida para pólizas emitidas desde Tienda Falabella; Manejo de producto de SOAT.

Formación

Administración de Empresas -

Politécnico Grancolombiano

Tecnólogo - Gestión Bancaria y de Entidades Financieras

SENA
09.2014 - 09.2016

I.E.D Federico Garcia Lorca - undefined

01.2011 - 12.2011

Enfatiza tus habilidades clave

  • Vocación de servicio
  • Gestión administrativa
  • Renovación de pólizas
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Capacidad de análisis

Referencias Personales y Laborales

  • Karen Liseth Diaz Garcia, Administración de Empresas, 3175566619
  • Andrés Felipe Muñoz Lasso, Administración de Empresas, 3104883701

Cronología

Gestor de Seguros

REN CONSULTORES
06.2024 - 06.2025

Auxiliar de Operaciones

COLMENA SEGUROS
07.2023 - 05.2024

Analista de Operaciones

DELIMA MARSH.
04.2022 - 03.2023

Auxiliar de Seguros

ULTRA SEGUROS LTDA.
11.2021 - 04.2022

Analista de Operaciones Colectivas

AGENCIA DE SEGUROS FALABELLA LTDA
12.2018 - 07.2021

Analista Junior Flujo de Documentos

AGENCIA DE SEGUROS FALABELLA LTDA
10.2016 - 12.2018

Aprendiz Sena Gestión bancaria y entidades financieras

SENA
01.2016 - 10.2016

Tecnólogo - Gestión Bancaria y de Entidades Financieras

SENA
09.2014 - 09.2016

I.E.D Federico Garcia Lorca - undefined

01.2011 - 12.2011

Administración de Empresas -

Politécnico Grancolombiano

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