Administradora de Comercio Internacional con sólida experiencia en el desarrollo socioeconómico y la inclusión productiva de poblaciones vulnerables. Destaco en la formulación y seguimiento de proyectos, la creación de alianzas estratégicas y el fortalecimiento organizativo, contribuyendo así a la generación de ingresos y al desarrollo territorial sostenible.
Gestión y seguimiento de proyectos productivos y procesos asociativos; articulación interinstitucional con entidades públicas, privadas y organismos de cooperación; elaboración de informes técnicos y análisis de información para la toma de decisiones; seguimiento a indicadores, gestión documental y coordinación de equipos de trabajo; así como diseño e implementación de la estrategia "Entretejidas" orientada al fortalecimiento de liderazgos femeninos, el empoderamiento social y la autonomía económica de las mujeres, contribuyendo al cumplimiento de objetivos institucionales y al desarrollo socioeconómico de poblaciones vulnerables.
Colaborar en equipo para lograr el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Ejecutar las tareas asignadas de manera eficiente y puntual.
Proporcionar atención y servicio al cliente de manera efectiva y amigable.
Desarrollo de acompañamiento integral a personas en proceso de reincorporación y sus familias, facilitando el acceso a la oferta institucional en múltiples áreas. Coordinación de la ejecución del proyecto “Pro Conéctate”, brindando asistencia técnica remota a 25 proyectos productivos para garantizar la continuidad de sus actividades. Elaboración de informes técnicos y reportes de gestión para apoyar la toma de decisiones y el cumplimiento de objetivos institucionales.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Atención y servicio al cliente.
Brindé asistencia técnica y orientación metodológica al equipo misional para la implementación de la Ruta diseñada para atención a la población objeto de atención de la entidad. Acompañé a los profesionales territoriales en la ejecución de estrategias y acciones para la población y sus comunidades. Realicé seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores establecidos en los lineamientos institucionales. asesorando la aplicación de herramientas e instrumentos de atención; y apoyando la formulación e implementación de estrategias orientadas al fortalecimiento de los procesos de reincorporación, inclusión social y desarrollo económico de la población atendida.
Implementación y ejecución de actividades promocionales.
Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
Implementé la Ruta de Reintegración mediante el acompañamiento integral a personas en proceso de reintegración y sus grupos familiares, realizando diagnósticos y caracterizaciones para identificar sus necesidades y potencialidades, formulando y haciendo seguimiento a planes de trabajo individuales, orientando el acceso a la oferta institucional en materia de educación, salud, empleabilidad, emprendimiento, inclusión financiera y vivienda, y gestionando la articulación con entidades públicas, privadas y organizaciones sociales para promover su inclusión social y económica sostenible.
Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos establecidos de manera efectiva.
Ejecución eficiente de las tareas asignadas, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
Atención y servicio al cliente en diversas situaciones para mejorar la satisfacción del usuario.