Angie Alexandra Botello Barragan

• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos, contribuyendo al crecimiento económico de la tienda.
• Asesoramiento personalizado a clientes para garantizar una experiencia de compra óptima.
• Manejo de sistemas de gestión de ventas e inventario, optimizando los procesos operativos.
• Gestión de inventarios y reposición de productos en estanterías para mantener el stock necesario.
• Colaboración en la planificación y ejecución de eventos promocionales en tienda, aumentando la afluencia de clientes.
• Desarrollo e implementación de estrategias para el manejo eficiente de las devoluciones de productos.
• Participación en reuniones de equipo para compartir mejores prácticas y actualizaciones del sector retail.

• Organización y manejo eficiente de la mercancía en el punto de venta.
• Recepción y verificación de mercancía recibida.
• Mantenimiento de la limpieza en la zona de trabajo.

• Coordinación de ventas a clientes para maximizar la satisfacción y fidelización.
• Optimización del manejo de inventarios en bodega para asegurar disponibilidad de productos.
• Supervisión de apertura y cierre de almacén para garantizar procesos operativos eficientes.

• Liderazgo de equipo: Dirigir, motivar y coordinar el trabajo del personal a cargo para maximizar su desempeño en los turnos rotativos.
• Supervisión: Coordinar operaciones de la tienda, seleccionar personal y planificar turnos de trabajo eficaces.
• Mallas horarias: Organizar y gestionar los turnos, horarios y días de descanso del equipo de la tienda.

Coordinación de operaciones logísticas en la tienda para optimizar el flujo de mercancías.

• Surtido y rotación de productos: Garantizar que las góndolas estén abastecidas y que la mercancía rote adecuadamente bajo el principio de vigencia de fechas (control de mermas).

Control de inventarios: Ejecutar auditorías internas y conteos periódicos de los productos para evitar pérdidas y descuadres de stock.

• Gestión de inventarios e implementación de procesos para garantizar unos niveles de stock adecuados.

Recepción de mercadería y control del cumplimiento de los procesos y políticas de calidad de la compañía.

• Atención y resolución: Asegurar una experiencia de compra agradable y económica para el usuario, gestionando quejas, reclamos o devoluciones de forma oportuna
• Mediación: Resolver dudas y mejorar el clima laboral del personal para garantizar un ambiente eficiente.
• Implementación: Ejecutar las acciones de marketing definidas por la dirección para cumplir los objetivos establecidos.
• Gestión Financiera y Administrativa
• Servicio al Cliente