Angie Paola Díaz Manrique
Resumen profesional
Profesional en Contaduría Pública con experiencia en el sector bancario y en áreas administrativas, con habilidades destacadas en atención al cliente, gestión de procesos operativos y manejo de información financiera.
Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable y orientada al cumplimiento de objetivos, con capacidad para brindar soluciones eficientes y generar experiencias positivas en los clientes.
Poseo habilidades de comunicación, trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos, aportando siempre una actitud proactiva y enfocada en la mejora continua de los procesos.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor Comercial Remoto
CSF BBVA
2022.10 - 2026.10
- Atención y asesoría personalizada
- Gestión de solicitudes relacionada con productos financieros
- Registro y actualización de información en plataformas internas
- Seguimiento a procesos y requerimientos de clientes
- Cumplimiento de indicadores de servicios y metas comerciales
Asesor comercial y de servicios
BANCO POPULAR
2020.02 - 2021.01
- Atender requerimientos, consultas y solicitudes de los diferentes productos financieros
- Brindar soporte y acompañamiento a clientes en el proceso de adquisición de productos financieros
- Gestionar procesos administrativos y documentales, asegurando el cumplimiento de las políticas internas de la entidad
- Cumplir con indicadores de gestión, calidad de servicio y objetivos establecidos por la entidad.
- (Misión Temporal)
Asesor Back
FONDO NACIONAL DEL AHORRO
2019.07 - 2019.11
- Gestionar y revisar solicitudes de retiro de cesantías y ahorro programado, verificando el cumplimiento de requisitos establecidos por la entidad
- Validar y organizar documentos de los clientes garantizando la correcta radicación en los sistemas internos
- Apoyar procesos de gestión documental y archivo
- (Servicios y Asesorías SAS)
Asesor Comercial
BANCO PICHINCHA
2018.11 - 2019.07
- Atender requerimientos, consultas y solicitudes de los diferentes productos financieros
- Gestionar y asesorar clientes en productos y servicios financieros
- Analizar y verificar información financiera y documentación para la correcta radicación de solicitudes de productos
- Realizar seguimiento a solicitudes y tramites de solicitud de crédito
Asesor Digital
BANCO BBVA
2017.07 - 2018.07
- Apoyo en la implementación de canales digitales del banco
- Soporte a clientes para realizar sus operaciones por la aplicación del banco
- (Adecco Colombia)
Auxiliar Contable/ recursos humanos
SERFUNCOOP LOS OLIVOS
2016.09 - 2017.02
- Registrar y clasificar movimientos contables
- Gestionar y organizar documentación contable y soportes financieros
- Apoyar en la elaboración de informes financieros básicos y reportes contables
- Apoyar en la preparación de información para declaraciones tributarias y reportes financieros
- Apoyar los procesos de reclutamiento y selección de personalizada
- Gestionar proceso de contratación
- Apoyar la gestión de nómina
Auxiliar de Nómina
COORDINADORA MERCANTIL S.A
2015.08 - 2016.08
- Apoyar los procesos de selección y reclutamiento de personal
- Gestionar proceso de contratación
- Administrar y actualizar bases de datos de empleados
- Registrar y verificar novedades de nómina
- Atender solicitudes de colaboradores relacionadas con certificados, desprendibles y consultas de nómina
Formación
Profesional en Contaduría Pública -
Corporación Universitaria Minuto de Dios “UNIMINUTO”
IbaguéBachiller Técnico en Gestión Contable y Financiera - undefined
Institución Educativa Liceo Nacional
IbaguéEnfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Escucha activa
- Facilidad para comunicar
- Orientación a resultados
- Dinamismo y adaptabilidad
Referencias Profesionales
- Danna Sugey Hernández Trujillo, 3184022972, Contadora Pública
- Alex Fernando Granados Trujillo, 3174426882, Contador Público Mg en Fiscalidad Internacional y Especialista en Derecho Tributario
- Claudia Sánchez, 3223760510, Profesional de seguridad y salud en el trabajo
Cronología
Asesor Comercial Remoto
CSF BBVA
2022.10 - 2026.10
Asesor comercial y de servicios
BANCO POPULAR
2020.02 - 2021.01
Asesor Back
FONDO NACIONAL DEL AHORRO
2019.07 - 2019.11
Asesor Comercial
BANCO PICHINCHA
2018.11 - 2019.07
Asesor Digital
BANCO BBVA
2017.07 - 2018.07
Auxiliar Contable/ recursos humanos
SERFUNCOOP LOS OLIVOS
2016.09 - 2017.02
Auxiliar de Nómina
COORDINADORA MERCANTIL S.A
2015.08 - 2016.08
Bachiller Técnico en Gestión Contable y Financiera - undefined
Institución Educativa Liceo Nacional
Profesional en Contaduría Pública -
Corporación Universitaria Minuto de Dios “UNIMINUTO”