Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.
¡Hola! Soy
Angelica Maria Castrillon Suarez
Resumen profesional
Datos destacados
23
years of professional experience
15
years of post-secondary education
Experiencia
TeslaFremont, CA, Estados Unidos
General Assembly
03.2020 - 01.2025
Resumen laboral
- Manejo de herramientas para el ensamblaje de vehículos.
- Conocimiento de las diferentes estaciones de la línea de producción del Modelo 3.
- Control y registro de las piezas defectuosas.
- Reparación de los defectos encontrados en el proceso de ensamblaje de las piezas.
- Capacitación en línea y presencial para la mejora continua.
- Muestreo de evidencia de material defectuoso.
- Asistencia a reuniones, capacitaciones y otros requisitos de gestión.
- Demás funciones impuestas por el supervisor
Tesla (Contractor)Fremont, CA, Estados Unidos
Sorteadora
11.2018 - 01.2020
Resumen laboral
- Control de calidad del foam utilizado para los asientos de los vehículos fabricados por Tesla, para asegurar que estén en perfectas condiciones para el ensamblaje.
- Control y conteo de las piezas revisadas.
- Control y registro de las piezas defectuosas.
- Reparación de los defectos de las piezas según los parámetros de aceptación de defectos.
- Control y registro de las piezas cuyos defectos no cumplen con los parámetros de aceptación y se convierten en desecho.
- Preparación de informes para la gestión.
- Muestreo de evidencia de material defectuoso.
- Devolución a la línea de producción del material reparado.
- Asistencia a reuniones, capacitaciones y otros requisitos de gestión.
BancolombiaMedellín
Asistente administrativa
07.2010 - 09.2018
Resumen laboral
- Análisis, revisión y gestión del proceso de facturación de los servicios de transporte de efectivo para los clientes del Banco.
- Preparación de informes.
- Control y seguimiento de las inconsistencias presentadas en la facturación.
- Atención a clientes internos y externos del Banco.
- Preparación de indicadores de gestión.
- Monitoreo y control de los procesos realizados.
- Control de los recursos utilizados para los procesos.
- Control de las inconsistencias presentadas en los procesos.
- Informes mensuales.
- Atención a reclamaciones.
- Envío de información a los clientes.
- Atención a los requerimientos solicitados por el Banco.
Delima MarshMedellín
Asistente Operativo Bancolombia
06.2005 - 06.2010
Resumen laboral
- Reclamaciones de crédito hipotecario por fallecimiento, ITP e incendio.
- Reclamaciones de tarjeta de crédito y crédito de consumo por fallecimiento e ITP.
- Modificaciones de seguros.
- Respuesta a requerimientos de la compañía de seguros.
- Solicitud de documentación.
- Verificación de saldos y movimientos de cuentas.
- Corrección de problemas de pago presentados a los clientes.
- Corrección de inconsistencias generadas en las pólizas.
- Respuesta a carta de reclamación de clientes y derechos de petición.
- Endosos de pólizas de vida, incendio y terremoto.
- Informes de fin de mes.
- Asesoría telefónica en seguros tanto a clientes externos como internos.
- Envío de correspondencia a clientes externos e internos.
- Revisión y aprobación de endosos de todo riesgo en construcción.
Delima MarshMedellín
Auxiliar Administrativa
04.2002 - 06.2005
Resumen laboral
- Recepción y preparación de llamadas.
- Recepción y envío de correspondencia.
- Atención a los requerimientos del Gerente Comercial.
- Apoyo operativo a los ejecutivos.
- Manejo de programas informáticos como Word, Excel, Power Point y otros sistemas internos.
- Expedición y entrega de pólizas de cumplimiento, así como su facturación.
- Reemplazos por vacaciones e incapacidades de la persona encargada de gestionar seguros de vida e invalidez total y permanente en Bancolombia.
- Otras funciones adicionales delegadas por la Gerencia.
Formación
UPBMedellín, ANT
Especialista en Gerencia de Proyectos from Gerencia de Proyectos
06.2017 - 07.2018
Resumen académico
Universidad Autónoma de las AmericasMedellín, ANT
Administradora de Empresas from Administración
01.2009 - 08.2014
Resumen académico
Politécnico Colombiano Jaime Isaza CadavidMedellin
Tecnologa Industrial from Tecnología
01.2006 - 03.2011
Resumen académico
CESDEMedellin
Secretariado Gerencial Sistematizado from Técnico
01.1993 - 12.1995
Resumen académico
CEIPAMedellin
Diplomado en Sistema Financiero y Banca from Diplomado
05.2011 - 07.2011
Resumen académico
Liberty SegurosMedellin
Formación en Seguros from Diplomado
04.2010 - 06.2010
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Organización del trabajo
- Gestión administrativa
- Proactividad
- Excelente capacidad de comunicación
- Habilidades interpersonales
- Adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Capacidad multitarea
- Gestión del tiempo
- Actitud resolutiva
- Actitud colaborativa
Cronología
General Assembly
Tesla
03.2020 - 01.2025
Sorteadora
Tesla (Contractor)
11.2018 - 01.2020
UPB
Especialista en Gerencia de Proyectos from Gerencia de Proyectos
06.2017 - 07.2018
CEIPA
Diplomado en Sistema Financiero y Banca from Diplomado
05.2011 - 07.2011
Asistente administrativa
Bancolombia
07.2010 - 09.2018
Liberty Seguros
Formación en Seguros from Diplomado
04.2010 - 06.2010
Universidad Autónoma de las Americas
Administradora de Empresas from Administración
01.2009 - 08.2014
Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Tecnologa Industrial from Tecnología
01.2006 - 03.2011
Asistente Operativo Bancolombia
Delima Marsh
06.2005 - 06.2010
Auxiliar Administrativa
Delima Marsh
04.2002 - 06.2005
CESDE
Secretariado Gerencial Sistematizado from Técnico
01.1993 - 12.1995
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