ANGELICA MONTES ORTIZ
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiencia
Gestor Créditos de Vivienda
Casa Propia Colombia
Cali, Colombia
2023.12 - 2024.09
- Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
Gestor Comercial
Constructora Castillo- Broccidente
Cali, Valle del Cauca
2017.10 - 2022.10
- Desarrollo e implementación de estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas.
- Participación en ferias y eventos del sector para promover productos y servicios.
- Implementación de campañas de marketing y promociones para impulsar las ventas.
- Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Promoción del producto o servicio con potenciales clientes de la zona para generar negocio a corto y medio plazo.
- Actualización y mantenimiento de las bases de datos, los catálogos de reposición y las presentaciones físicas y virtuales del producto.
- Uso de CRM para la gestión eficaz de la información de clientes y ventas.
Promotora comercial
SYC STRATEGIAS MARKETING
Cali, Valle del Cauca
2009.09 - 2017.09
- Participación activa en campañas de promoción y ventas directas en diferentes canales de distribución.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de marketing para introducir nuevos productos en el mercado.
- Implementación de técnicas de venta consultiva para entender y satisfacer mejor las necesidades del cliente.
- Diseño y montaje de stands en ferias comerciales para promocionar productos o servicios.
- Información a los clientes sobre las características de los productos.
- Demostración del uso de los productos y servicios de la empresa.
- Aplicación de técnicas efectivas de marketing y venta.
Formación
Tecnico en ventas de productos y servicios - Ventas
SENA
CALI 2014.02 - 2016.02
TECNOLOGO EN DESARROLLO PUBLICITARIO - MARKETIN Y PUBLICIDAD
SENA
VIRTUAL 2024.06 -
CURSO MARKETING DIGITAL - MARKETIN Y PUBLICIDAD
SENA
VIRTUAL 2024.11 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Compromiso y profesionalidad
- Habilidades de comunicación
- Orientación al cliente
- Competencias digitales
- Tolerancia al estrés
- Gestión del tiempo
- Proactividad
- Buena comunicación
Cronología
CURSO MARKETING DIGITAL - MARKETIN Y PUBLICIDAD
SENA
2024.11 -
TECNOLOGO EN DESARROLLO PUBLICITARIO - MARKETIN Y PUBLICIDAD
SENA
2024.06 -
Gestor Créditos de Vivienda
Casa Propia Colombia
2023.12 - 2024.09
Gestor Comercial
Constructora Castillo- Broccidente
2017.10 - 2022.10
Tecnico en ventas de productos y servicios - Ventas
SENA
2014.02 - 2016.02
Promotora comercial
SYC STRATEGIAS MARKETING
2009.09 - 2017.09