Andrés Felipe Santos Vargas
Suaza
Summary
Soy una persona responsable y proactiva, con una sólida disposición para asumir retos y adaptarme a diferentes entornos laborales. Poseo experiencia en mensajería, asesoría en ventas y trabajos en construcción, lo que me ha permitido desarrollar habilidades versátiles. He trabajado como corresponsal bancario, auxiliar de almacén y administrador del area de ferreteria en la Cooperativa Central de Caficultores del Huila (COOCENTRAL), donde he perfeccionado mis capacidades en atención al cliente y gestión de operaciones. Mi enfoque en el trabajo en equipo y mi compromiso con la excelencia me permiten contribuir de manera efectiva a los objetivos organizacionales.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Asesor en ventas y mensajería
Almacén JM José Rojas Textiles y confecciones E.U
10.2018 - 01.2019
- Brindé atención al cliente, ofreciendo un servicio de calidad y asesoramiento sobre productos textiles.
- Promoví y vendí productos, alcanzando los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Organicé y coordiné el envío y entrega de productos a los clientes, asegurando el cumplimiento de plazos.
- Colaboré en la organización y presentación del almacén, manteniendo un entorno limpio y ordenado.
Aprendiz SENA En Formación Profesional Integral
Cooperativa Central de Caficultores del Huila COOCENTRAL
08.2021 - 02.2022
- Asesoramiento al Cliente: Proporcioné asesoría integral a los asociados sobre los productos y servicios de la cooperativa, fortaleciendo la relación con los clientes y contribuyendo a la satisfacción del usuario.
- Mantenimiento de Instalaciones: Realicé labores de limpieza y organización de las instalaciones, asegurando un ambiente profesional y acogedor para los visitantes y empleados.
- Formación en Servicios Financieros: Adquirí conocimientos prácticos sobre el funcionamiento del corresponsal bancario, comprendiendo los procesos y servicios que facilitan la inclusión financiera.
- Apoyo en Facturación: Colaboré en el área de facturación utilizando el sistema Oasis, facilitando la gestión administrativa y contable, lo que optimizó el flujo de trabajo.
Corresponsal bancario y auxiliar de almacén
Cooperativa Central de Caficultores del Huila COOCENTRAL
02.2022 - 12.2023
- Gestión de Servicios Financieros: Actué como corresponsal bancario, facilitando servicios como recaudo y transferencia de fondos, depósitos y retiros en efectivo, garantizando un servicio eficiente y conforme a las normativas vigentes.
- Atención al Cliente: Proporcioné asesoría a los clientes, asegurando una comunicación clara y efectiva que fortaleció la relación con la Cooperativa Coocentral.
- Manejo de Transacciones: Realicé transacciones financieras, asegurando la correcta documentación y entrega de soportes a los clientes, cumpliendo con los requisitos establecidos por la Superintendencia Financiera.
- Apoyo en Almacén: Colaboré en la gestión del almacén, incluyendo la recepción, organización y control de inventarios, contribuyendo a un entorno operativo eficiente y ordenado.
- Cumplimiento Normativo: Aseguré el cumplimiento de las regulaciones aplicables a la corresponsalía bancaria, manteniendo la confidencialidad y seguridad de la información del cliente.
Administrador Area De Ferreteria
Cooperativa Central De Caficultores Del Huila
01.2024 - 12.2024
- Gestión Integral del Área: Supervisé y administré todas las operaciones del área de ferretería, asegurando un funcionamiento eficiente y alineado con los objetivos estratégicos de la cooperativa.
- Control de Inventario: Implementé y mantuve un riguroso control de inventarios, gestionando la recepción, almacenamiento y distribución de productos para garantizar la disponibilidad y minimizar pérdidas.
- Atención al Cliente: Brindé un servicio al cliente excepcional, asesorando a las personas sobre los productos y servicios disponibles, lo que fomentó la lealtad y satisfacción del cliente.
- Optimización de Ventas: Desarrollé estrategias comerciales para incrementar las ventas, incluyendo la exhibición efectiva de productos.
- Cumplimiento Normativo: Aseguré el cumplimiento de las normativas legales y fiscales aplicables al área, manteniendo registros precisos y actualizados.
Education
Técnico - Contabilización de operaciones comerciales y financieras
Centro Agroempresarial Y Desarrollo Pecuario Del Huila SENA-GARZON
Garzon, Colombia08-2022
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IED san Luis Gonzaga
Ibagué, Tolima01.2016
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IED José Antonio Ricaurte
Ibagué, Tolima01.2012
Skills
- Friendly, positive attitude
- Teamwork and collaboration
- Customer service
- Problem-solving
References
- Angie Katherine Calderón Vargas
Licenciada en Pedagogía Infantil
Teléfono: 316 772 2736 - Yamid Oswaldo Correa Audor
Comerciante
Teléfonos: 350 464 2943 / 313 306 7550 - Esmeralda Plaza Pérez
Teléfono: 321 825 2155 - Aldinever Plaza Facundo
Teléfono: 322 788 9588
Timeline
Administrador Area De Ferreteria
Cooperativa Central De Caficultores Del Huila
01.2024 - 12.2024
Corresponsal bancario y auxiliar de almacén
Cooperativa Central de Caficultores del Huila COOCENTRAL
02.2022 - 12.2023
Aprendiz SENA En Formación Profesional Integral
Cooperativa Central de Caficultores del Huila COOCENTRAL
08.2021 - 02.2022
Asesor en ventas y mensajería
Almacén JM José Rojas Textiles y confecciones E.U
10.2018 - 01.2019
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IED san Luis Gonzaga
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IED José Antonio Ricaurte
Técnico - Contabilización de operaciones comerciales y financieras
Centro Agroempresarial Y Desarrollo Pecuario Del Huila SENA-GARZON
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