Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Andrés Felipe Ladeu Bolaños

Andrés Felipe Ladeu Bolaños

Resumen profesional

Soy profesional en administracion financiera y negocios internacionales con conocimientos en marketing digital y e-commerce. Cuento con formación en estrategias comerciales, gestión financiera y desarrollo de negocios en entornos nacionales e internacionales. Mi enfoque se orienta hacia la optimización de procesos comerciales y el crecimiento empresarial a través del uso de herramientas digitales.

Poseo habilidades analíticas, capacidad de adaptación y un alto interés en el aprendizaje continuo. Estoy en búsqueda de oportunidades para aplicar mis conocimientos en el ámbito empresarial, comercial y financiero, con el objetivo de aportar valor a las organizaciones y desarrollar experiencia en el mercado laboral.

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Administrador de Ventas

KB STORE
sucre
04.2023 - 06.2025
  • Atención al cliente
  • Cajero
  • Inventarios
  • Ventas al detal y por mayor
  • Contador

Recepcionista de hotel

HOTEL PLAYA DIVINA
SUCRE
09.2024 - 04.2025
  • Atención de llamadas telefónicas y transferencia a los departamentos correctos.
  • Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
  • Elaboración de informes diarios sobre ocupación, tarifas y disponibilidad de habitaciones.
  • Manejo de sistemas informáticos específicos del sector hotelero para check-in y check-out.
  • Control de inventario de materiales y suministros de recepción y áreas comunes.
  • Información a los huéspedes sobre los servicios ofrecidos.
  • Resolución de incidencias y quejas de clientes, procurando su satisfacción y fidelización.
  • Coordinación con el personal de limpieza para la preparación de las habitaciones.
  • Control del estado de las habitaciones antes del arribo de los huéspedes.
  • Coordinación y seguimiento de servicios de limpieza y mantenimiento de habitaciones.
  • Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
  • Gestión de reservaciones y atención a solicitudes especiales de huéspedes.
  • Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.

Formación

Básica Primaria -

I.E. Nuevo Agrado

Básica Secundaria - undefined

I.E. Nuevo Agrado

Ingles Básico Nivel 1 - undefined

SENA

Higiene y Manipulación de Alimentos - undefined

SENA

Marketing Digital - E-commerce

Universidad de Córdoba
09.2023 - 12.2023

Gestión de Talento Humano - undefined

Politécnico de Colombia

Administración - Finanzas y Negocios Internacionales

Universidad de Córdoba

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Administración de recursos y presupuestos
  • Conocimientos de marketing
  • Negociación efectiva
  • Venta de productos y servicios
  • Técnicas de negociación
  • Planificación y coordinación de ventas
  • Proceso de pago
  • Trato amable y profesional
  • Recepción de los pedidos
  • Relación con los clientes

Personalizado

  • Número de identificación: 1003345141
  • Profesión: Administración en Finanzas y Negocios Internacionales
  • Lugar de nacimiento: Córdoba

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Recepcionista de hotel

HOTEL PLAYA DIVINA
09.2024 - 04.2025

Marketing Digital - E-commerce

Universidad de Córdoba
09.2023 - 12.2023

Administrador de Ventas

KB STORE
04.2023 - 06.2025

Básica Secundaria - undefined

I.E. Nuevo Agrado

Ingles Básico Nivel 1 - undefined

SENA

Higiene y Manipulación de Alimentos - undefined

SENA

Gestión de Talento Humano - undefined

Politécnico de Colombia

Administración - Finanzas y Negocios Internacionales

Universidad de Córdoba

Básica Primaria -

I.E. Nuevo Agrado

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