Andrés Felipe Jaramillo Sepúlveda
Resumen profesional
Profesional en tecnologías de la información con experiencia en seguridad informática y liderazgo de mesa de servicio. Experiencia en la gestión de incidentes, implementación de procesos basados en ITIL, administración de accesos (IAM) y mejora continua de servicios TI. Capacidad para liderar equipos, optimizar procesos operativos y fortalecer la seguridad de la información bajo marcos como ISO 27001 y NIST.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Analista de Seguridad Informática
Universidad EAFIT
2022.01 - 2025.01
- Administración del SGSI.
- Gestión de vulnerabilidades y riesgos.
- Auditorías bajo ISO 27001 y NIST.
- Seguridad perimetral (Firewall/WAF).
- Reducción de reglas de firewall de 12.600 a 290.
- Mejora en gestión de accesos y tiempos de respuesta.
Líder Mesa de Servicio
Universidad EAFIT
2019.01 - 2022.01
- Liderazgo de equipo de soporte.
- Gestión de incidentes y SLA.
- Implementación de procesos ITIL.
- Capacitación de personal.
Auxiliar de soporte técnico
Universidad Eafit
Medellín
2018.07 - 2019.05
- Soporte técnico a usuarios (docentes, administrativos y estudiantes).
- Instalación y configuración de sistemas operativos.
- Preparación de equipos y soporte en sedes.
Analista de sistemas y Seguridad
Proactivo Dígital
Medellín
2017.07 - 2018.05
- Administración de servidores Windows y Active Directory.
- Implementación de políticas de seguridad.
- Administración de firewall y antivirus corporativo.
Analista de soporte técnico
e-global
Medellín
2014.05 - 2017.05
- Administración de servidores y Active Directory.
- Implementación de políticas de seguridad.
- Administración de firewall Fortinet y soluciones antivirus.
Formación
Tecnólogo en Gestión de Redes de Datos - Redes
SENA
Medellín, ANT 2021.06 - 2023.08
Técnico en Soporte y Seguridad en Redes - Seguridad de TI
CESDE
Medellín, ANT 2019.07 - 2021.03
Técnico en Instalación de Redes - Redes
SENA
Medellín, ANT 2017.02 - 2018.08
Certificación ITIL V3 - Sistemas
EXIN
Medellín, ANT 2015.01 - 2015.03
Técnico Mantenimiento y reparación de computadores - Sistemas
Centro Empresarial Educativo (CEMPED)
Medellín, ANT 2004.01 - 2005.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de riesgos de seguridad
- IAM (gestión de identidades y accesos)
- Gestión de vulnerabilidades
- Seguridad perimetral (Firewall / WAF)
- ITIL (gestión de incidentes y SLA)
- Liderazgo de equipos técnicos
- Auditoría bajo ISO 27001 y NIST
- Mejora continua de servicios TI
- Comunicación efectiva y coordinación entre equipos técnicos y usuarios finales
Idiomas
Español
Intermedio
B1
Diplomas
- ADMINISTRADOR DE IDENTIDADES Y ACCESO DE MICROSOFT
- IMPLEMENTACION DE SEGURIDAD EN INTERNET DE LAS COSAS
- CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMÁTICA
- MS-900:MICROSOFT 365 FUNDAMENTALS
- REDES Y SEGURIDAD
- ITIL V3
- IMPLEMENTACION DE SEGURIDAD EN INTERNET DE LAS COSAS
- SC-900-CIBERSEGURIDAD:
- SC-100: MICROSOFT CYBERSECURITY ARCHITECT
- AUDITOR ISO 27001
- SEGURIDAD DE LA INFORMACION - ISO 27002
Éxitos profesionales
- Desarrollarme como profesional en seguridad de la información y gestión de servicios TI, aportando en la implementación de controles, gestión de accesos (IAM), administración de riesgos y mejora continua de procesos bajo marcos como ISO 27001, NIST e ITIL, generando valor a la organización mediante la optimización operativa y el fortalecimiento de la seguridad.
- Desempeñarme en roles de liderazgo en mesa de servicio, gestionando equipos de soporte, optimizando procesos bajo ITIL y garantizando el cumplimiento de niveles de servicio (SLA), con enfoque en la mejora continua y la satisfacción del usuario.
Referencias
Mónica Tatiana Ortiz
Universidad EAFIT, Medellín 3003316760
Gabriel Rodríguez Rodríguez
Postobón, Medellín 3162511351
Orlando Villabona Bolaños
Postobón, Medellín 3104425100
Cronología
Analista de Seguridad Informática
Universidad EAFIT
2022.01 - 2025.01
Tecnólogo en Gestión de Redes de Datos - Redes
SENA
2021.06 - 2023.08
Técnico en Soporte y Seguridad en Redes - Seguridad de TI
CESDE
2019.07 - 2021.03
Líder Mesa de Servicio
Universidad EAFIT
2019.01 - 2022.01
Auxiliar de soporte técnico
Universidad Eafit
2018.07 - 2019.05
Analista de sistemas y Seguridad
Proactivo Dígital
2017.07 - 2018.05
Técnico en Instalación de Redes - Redes
SENA
2017.02 - 2018.08
Certificación ITIL V3 - Sistemas
EXIN
2015.01 - 2015.03
Analista de soporte técnico
e-global
2014.05 - 2017.05
Técnico Mantenimiento y reparación de computadores - Sistemas
Centro Empresarial Educativo (CEMPED)
2004.01 - 2005.07