Andres Steven Gonzalez Molina
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Analista de recursos humanos
MEDIAPRO
Ufa, Rusia
09.2024 - 09.2025
- Gestión de la documentación de inicio, renovación y terminación de las relaciones laborales.
- Coordinación y ejecución de los procesos de selección, contratación e ingreso del personal.
- Identificación de las necesidades laborales, de recursos y formación de los trabajadores.
- Planificación y organización de las actividades de Recursos Humanos.
- Diseño y aplicación de encuestas de satisfacción laboral.
- Realización de procesos de selección y entrevistas a candidatos.
- Implementación de sistemas de información de recursos humanos (SIRH).
- Coordinación de programas de capacitación y desarrollo profesional.
- Apoyo en la planificación estratégica de recursos humanos.
- Seguimiento del proceso de selección y contratación de personal.
- Coordinación de entrevistas con los candidatos preseleccionados.
- Apoyo y asesoramiento a los trabajadores acerca de sus derechos y obligaciones en la empresa.
- Asesoramiento al personal sobre las políticas y los procedimientos de la empresa.
- Comunicación y discusión con los empleados sobre las condiciones de trabajo.
Coordinador de logística
MediArt
Ufa, Rusia
04.2023 - 08.2024
- Cumplimiento de objetivos de tiempo, costo y calidad en entregas.
- Implementación de sistemas de información para la gestión logística.
- Implementación de procesos para la mejora continua en la cadena de suministro.
- Supervisión de procesos de almacenamiento con el fin de garantizar la gestión de inventarios.
- Cumplimiento de la normativa aduanera y de comercio internacional.
- Capacitación del personal en procedimientos logísticos que promueven un trabajo eficiente.
- Supervisión de equipos de trabajo, incluyendo la formación y desarrollo de personal.
- Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
- Elaboración de informes de rendimiento logístico que facilitan la toma de decisiones.
- Planificación y coordinación de operaciones de importación y exportación.
- Control de costos logísticos que contribuyen a reducir gastos innecesarios.
- Coordinación de la cadena de suministro para optimizar los recursos disponibles.
- Gestión de inventarios y supervisión de la exactitud de los registros de stock.
- Desarrollo e implementación de estrategias de logística inversa.
- Análisis de datos internos de tipo financiero y técnico, y estudio de las ofertas de la competencia para mejorar las pujas.
- Análisis del rendimiento operativo e implementación de planes para lograr los objetivos organizativos y financieros.
- Control de los sistemas de inventario y de los niveles de existencias.
- Gestión y supervisión de los paquetes enviados y recibidos diariamente.
- Estandarización y optimización de los recursos, medios y procedimientos de gestión de mercancía.
- Evaluación de los indicadores de devoluciones, pérdida o caducidades, y propuesta de mejoras.
- Negociación de condiciones con proveedores, y con clientes y empresas de transporte y logística.
- Rotación y control de inventario, de disponibilidad de productos, y prevención de quiebres de stock.
- Realización de auditorías de calidad para asegurar el cumplimiento de normativas.
- Implementación de mejoras en procesos logísticos que aumentan la productividad del equipo.
- Realización de análisis de costos de transporte y optimización de rutas.
Traductor
Lucky Translation
Ufa, Rusia
08.2022 - 09.2023
- Revisión y corrección de los contenidos traducidos para garantizar su fidelidad y conformidad.
- Realización de traducciones en diversos formatos, orales, escritos y audiovisuales.
- Traducción de contenidos técnicos, jurídicos, de divulgación, literarios, comerciales, entre otros.
- Gestión de proyectos de traducción, supervisando que se cumplan los estándares de calidad.
- Clasificación, organización y análisis de los contenidos, previo a iniciar la traducción.
- Localización de páginas web, de aplicaciones móviles y productos informáticos.
- Adaptación cultural del contenido a traducir al público objetivo.
- Interpretación simultánea y consecutiva en reuniones y conferencias.
- Edición de los documentos traducidos revisando su ortografía, gramática y estilo.
- Adaptación de materiales de marketing y publicidad para campañas internacionales.
- Redacción y revisión de contenido para páginas web bilingües.
- Investigación en terminología y prácticas culturales para proyectos de traducción específicos.
- Supervisión de calidad y corrección de pruebas en textos traducidos antes de su publicación.
media buyer
igaming
Ufa, Rusia
09.2022 - 03.2023
- Busqueda de partners para integracion de publicidad
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
Técnico de soporte
M2M
Ufa, Rusia
05.2022 - 08.2022
- Diagnóstico y resolución de problemas o fallos en los equipos y sistemas.
- Soporte técnico a usuarios in situ y de manera remota.
- Solución de problemas operativos de manera telefónica.
- Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.
- Colaboración con otros profesionales para la resolución de fallas específicas.
- Monitorización del funcionamiento de sistemas y componentes.
- Procesamiento eficaz de solicitudes de asistencia técnica.
- Cumplimiento de los tiempos de respuesta para la resolución de tickets.
- Creación de documentación para el usuario sobre problemas frecuentes y sus soluciones.
Agente de ventas y atención al cliente
SkyEng
Ufa, Rusia
12.2021 - 04.2022
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
- Uso de herramientas de venta como catálogos, material gráfico y expositores de productos.
- Organización de citas o visitas a clientes para la promoción de nuevos productos y servicios.
- Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
- Realización de registros de ventas en el sistema de la empresa.
- Cumplimiento de objetivos de venta mensuales y trimestrales establecidos por la dirección.
- Capacitación continua en técnicas de venta y atención al cliente para mejorar el rendimiento.
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente y recoger feedback.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales con clientes clave para asegurar su lealtad.
- Implementación de técnicas de upselling y cross-selling para maximizar el valor de cada venta.
- Uso de software CRM para la gestión de relaciones con clientes y seguimiento de ventas.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes de forma telefónica, por chat y correo electrónico.
- Solución efectiva de los problemas y las objeciones de los clientes.
- Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma telefónica o virtual.
Profesor de español como lengua extranjera
Just Speak
Ufa, Rusia
01.2020 - 12.2021
- Creación de exámenes y pruebas de nivelación para nuevos estudiantes.
- Conducción de cursos intensivos de español para propósitos específicos.
- Participación en la creación de materiales didácticos adaptados a la enseñanza del español.
- Planificación e impartición de clases individuales y grupales.
- Toma de exámenes y trabajos prácticos para evaluar el progreso de los estudiantes.
- Preparación de actividades de práctica oral y escrita del idioma.
- Seguimiento y apoyo del trabajo de los estudiantes para promover su desarrollo.
- Desarrollo de un ambiente que favorezca el aprendizaje en clase.
- Evaluación de los alumnos durante las clases y al final del curso.
- Impartición de clases individuales y a grupos de variedad de niveles de aprendizaje.
- Enseñanza de las reglas de gramática y los aspectos teóricos del idioma.
- Preparación de materiales adaptados a los temas tratados en el curso.
- Planificación, preparación y dictado de lecciones ajustadas a las necesidades de los alumnos.
- Evaluación continua del progreso lingüístico de los alumnos mediante herramientas digitales.
- Asesoramiento a estudiantes en la redacción y mejora de textos en español.
- Facilitación de sesiones de conversación para mejorar la fluidez oral en español.
- Diseño e impartición de cursos online de español para extranjeros.
Barista
Motoroller Coffee
Ufa, Rusia
03.2019 - 08.2021
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
- Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
- Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
- Empleo de diferentes tipos de cafeteras y herramientas para la elaboración de cafés.
- Preparación de los productos ofrecidos en la carta y realización de diseños en espuma.
- Molienda, tostado y mezcla de café para elaborar los productos según las recetas de la empresa.
- Manejo de caja, incluyendo apertura y cierre, así como la gestión de pagos.
- Participación en competencias de barismo y representación del establecimiento.
- Mantenimiento y limpieza de máquinas de café y otros equipos del establecimiento.
- Elaboración de diversas bebidas basadas en café siguiendo técnicas especializadas.
- Control de inventario, asegurando la disponibilidad de productos y suministros.
- Organización del área de trabajo para el turno a cargo.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria en el trabajo.
- Toma de los pedidos del cliente y comunicación de estos al área de cocina.
- Abastecimiento de insumos en mostrador y de bebidas en refrigeradores.
- Envasado de los productos seleccionados y entrega de estos a los clientes.
Formación
Pregrado - Economics and management in the oil and gas ind.
Ufa State Petroleum Technoligical University
Ufa Rusia 09.2019 - 07.2023
Maestria - HR management
Ufa State Petroleum Technoligical University
Ufa Rusia 09.2023 - 07.2025
Maestria - Corporate finance and accounting technologies
Ufa State Petroleum Technological University
Ufa Rusia 09.2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelentes habilidades interpersonales
- Resolución eficaz de problemas
- Gestión de personal
- Aptitudes informáticas
- Perfil multidisciplinario
- Proactividad y dinamismo
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Ruso
Experto
C2
Portugués
Principiante
A1
Cronología
Maestria - Corporate finance and accounting technologies
Ufa State Petroleum Technological University
09.2025 -
Analista de recursos humanos
MEDIAPRO
09.2024 - 09.2025
Maestria - HR management
Ufa State Petroleum Technoligical University
09.2023 - 07.2025
Coordinador de logística
MediArt
04.2023 - 08.2024
media buyer
igaming
09.2022 - 03.2023
Traductor
Lucky Translation
08.2022 - 09.2023
Técnico de soporte
M2M
05.2022 - 08.2022
Agente de ventas y atención al cliente
SkyEng
12.2021 - 04.2022
Profesor de español como lengua extranjera
Just Speak
01.2020 - 12.2021
Pregrado - Economics and management in the oil and gas ind.
Ufa State Petroleum Technoligical University
09.2019 - 07.2023
Barista
Motoroller Coffee
03.2019 - 08.2021