Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
ANDRES MAURICIO BERMUDEZ JIMENEZ

ANDRES MAURICIO BERMUDEZ JIMENEZ

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

17
17
years of professional experience
19
19
years of post-secondary education

Experiencia

DISTRIBUIDOR DE CORRESPONSALIA BANCARIA

PUNTO RED
11.2022 - 02.2025
  • Estructuré el modelo comercial como independiente logrando generar empleo para varios colaboradores como independientes
  • Aumenté las ventas en un 19% en el primer año de gestión
  • Lideré una red de 80 puntos de venta directos, logrando superar la meta anual de ventas en un 8%
  • Logré una penetración de mercado del 20% en sobre ejecución

GERENTE COMERCIAL

GRUPO RECORDAR
09.2021 - 10.2022
  • Elaboración de plan de trabajo semanal con el equipo comercial a cargo
  • Seguimiento a los cumplimientos y ejecución a los ruteros diarios
  • Acompañamiento en campo de la fuerza de ventas externa
  • Retroalimentación a los asesores
  • Elaboración de informes diarios, semanales y mensuales
  • Reporte de novedades del personal a cargo (25 Asesores externos)
  • Desarrollo de competencias de forma individual y personalizada
  • Organización de reuniones diarias con el equipo de trabajo
  • Diseño e implementación de estrategias comerciales con el fin de cumplir con el presupuesto asignado
  • Motivación y mediación ante los conflictos
  • Percances adquiridos en la actitud de cada asesor
  • Manejo de CRM
  • Gestión administrativa desde la oficina
  • Capacitaciones, elaboración de diagnóstico de cada ejecutivo comercial, a través de evaluaciones de desempeño
  • Revisión y liquidación de comisiones quincenales
  • Manejo de portal SAP, record ventas

TEAM LIDER (COORDINADOR COMERCIAL)

TIGO (GESTIONA)
10.2020 - 09.2021
  • Elaboración de plan de trabajo semanal con el equipo comercial a cargo
  • Seguimiento a los cumplimientos y ejecución a los ruteros diarios
  • Acompañamiento en campo de la fuerza de ventas externa
  • Retroalimentación a los asesores
  • Elaboración de informes diarios, semanales y mensuales
  • Reporte de novedades del personal a cargo (15 Asesores externos)
  • Seguimiento a inventario en calle y vendido
  • Organización de reuniones diarias con el equipo de trabajo
  • Diseño e implementación de estrategias comerciales con el fin de cumplir con el presupuesto asignado
  • Motivación y mediación ante los conflictos
  • Percances adquiridos en la actitud de cada asesor
  • Manejo de CRM

COORDINADOR COMERCIAL REGIONAL

PUNTO RED
10.2019 - 10.2020
  • Ayudó a los clientes a utilizar publicidad efectiva para aumentar sus oportunidades de negocio
  • Envió información actualizada y precisa de cuenta a vendedores y ejecutivos de cuentas
  • Inició el análisis de las necesidades de los clientes y la empresa, para llegar de forma efectiva a una conclusión satisfactoria con un efectivo cierre de ventas gana gana, para todas las partes interesadas
  • Cuando fue necesario organizó y/o llevó a cabo la formación de los empleados en el lugar de trabajo
  • Escuchó con suma atención las preocupaciones de los clientes y respondió a sus preguntas y consiguió un nivel excepcional de servicio al cliente
  • Controló toda la información confidencial y exclusiva proporcionada a los clientes de la empresa
  • Consecución de nuevos puntos de venta para corresponsalía bancaria y plataformas digitales atares de la metodología de trabajo uno a uno b2c, b2b, propio y a través del equipo comercial, desde la prospección, cierre de venta hasta la formación y desarrollo del pdv, seguimiento y postventa
  • En las zonas a cargo (Antioquia y Choco)
  • Seguimiento a los planes de trabajo, al cumplimiento de metas mensuales y semestrales, del equipo comercial directo e indirecto, retroalimentación, y motivación constante
  • Elaboración de informes para mis superiores, con las novedades presentadas durante la semana

DESARROLLADOR COMERCIAL - COORDINADOR

GRUPO REDITOS - GANA
09.2018 - 10.2019
  • Consecución de clientes, expansión comercial, posicionamiento de la marca y nuevos servicios en el mercado formal e informal, prospección, capacitación y desarrollo de los pdv
  • Coordinación y seguimiento de los planes de trabajo para el desarrollo de cada pdv directo e indirecto de la compañía buscando el crecimiento vertical y horizontal los cuales permiten mayor ingreso operacional
  • Reporte de novedades de la fuerza de ventas directa a las áreas encargadas
  • Acompañamiento y coaching constante a todo el equipo de trabajo con el fin de mantener altos niveles de servicio, partiendo desde la parte humana del empleado
  • Enfoque en la venta cruzada y efectividad de la misma
  • Análisis cuantitativo y cualitativo de cada prospecto, con el fin de que este fuera eficiente, efectivo y eficaz, para así tener la certeza que es un buen aliado para la compañía a través de los ingresos que este pudiera representar

EJECUTIVO COMERCIAL CLIENTES ESPECIALES

ZENU ALIMENTOS CÁRNICOS
04.2018 - 09.2018
  • Satisfacer las necesidades de los clientes directos de la compañía, manejando stock de los mismos según mi criterio de mercado
  • Visita de ruta, apertura de nuevos clientes, aplicando estrategias de ventas (consultiva)
  • Ejecución en el punto de venta, diseñar estrategias para el desarrollo del pdv
  • Rotación de inventario logrando la disminución de las devoluciones y el cumplimiento del presupuesto de ventas
  • Seguimiento a la cartera
  • Seguimiento a las entregas

EJECUTIVO DE PREVENTA

COCA COLA FEMSA
02.2017 - 06.2017
  • Satisfacer la necesidad y gustos de los clientes
  • Velar por la entrega del producto
  • Visitar clientes asignados a ruta, brindar excelente servicio al cliente, aumentar pedido sugerido
  • Negociación inicial, con el fin de contar con la disponibilidad y cobertura de todos los productos dentro del pdv
  • Recuperación de cartera clientes a crédito
  • Apertura de mercado, prospección y creación de clientes nuevos y potenciales para la compañía
  • Negociación de clientes exclusivos de la competencia

ASESOR COMERCIAL FINANCIERO

BANCOMPARTIR
09.2016 - 02.2017
  • Prospección y cierre de ventas de clientes nuevos, venta cruzada, retranqueos y refinanciaciones
  • Análisis cualitativo y cuantitativo de las solicitudes de crédito emitiendo un concepto del cliente
  • Revisión y verificación de indicadores financieros, balance general p y g, estado de resultados
  • Analizar tipo de inversión a realizar con crédito solicitado, comparar nivel de ventas vs compras, cruce de información financiera y familiar del solicitante, con el fin de minimizar el riesgo financiero basado en las normas sarlaft, saro y de más normas financieras
  • Satisfacer necesidades del cliente, incentivar el buen hábito de pago de los clientes a través de educación financiera, recuperar cartera, contribuir con el crecimiento de los microempresarios
  • Manejo de aplicativos, formatos financieros
  • Participación en comité de créditos radicados en la oficina, con el fin de realizar un análisis conjunto y determinar decisión final frente a la solicitud

ASESOR MICRO FINANZAS

COOPERATIVA FINANCIERA DE ANTIOQUIA - CFA
03.2014 - 07.2016
  • Realizar análisis cualitativo y cuantitativo de las solicitudes de crédito, revisión de indicadores financieros, balance general p y g, estado de resultados, analizar tipo de inversión a realizar con crédito solicitado
  • Emitir concepto basado en el análisis realizado, la visita comercial y domiciliaria
  • Comparar nivel de ventas vs compras, cruce de información financiera y familiar del solicitante, con el fin de minimizar el riesgo financiero basado en las normas sarlaft, saro y de más normas financieras
  • Satisfacer las necesidades del cliente a través de la metodología de venta consultiva, identificación del neto, realizando venta cruzada de productos de ahorro y pólizas
  • Dictar cursos de educación financiera, para así incentivar a los clientes al buen hábito de pago
  • Apoyar la oficina en gestiones comerciales b2b
  • Prospección de clientes, por medio de barridos comerciales, tele mercadeo y campañas que generen tráfico de posibles clientes
  • Asesorías para el aumento de utilidades y rentabilidad del negocio
  • Manejo de aplicativos y herramientas financieras

REPRESENTANTE DE VENTAS

BAVARIA - SERDAN
06.2013 - 03.2014
  • Satisfacer las necesidades del cliente mantener comunicación asertiva realizar cierre de ventas y promocionar y posicionar marcas nuevas
  • Aumentar pedidos iniciales a través de la negociación con el cliente
  • Velar por la entrega al cliente de manera efectiva
  • Manejo de clientes nuevos y actuales pendiente de prestar el mejor servicio
  • Manejo de aplicativos (SAP R 3)
  • Cumplir meta presupuestal cada mes siendo uno de los mejores

ASESOR COMERCIAL (LIDER) - JEFE POR ENCARGO

EMTELCO - UNE
08.2011 - 05.2013
  • Realizar planes de trabajo para los integrantes del equipo de trabajo, seguimiento al cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales, retroalimentación, velar por que el equipo de trabajo este orientado al logro, elaborar maya de turnos, realizar reunión diaria para dar información de las novedades, reporte de nómina y elaboración de informes
  • Satisfacer las necesidades de los clientes con el portafolio de servicios que buscan los clientes para los hogares y negocios del área metropolitana
  • Elaborar estrategia para el crecimiento del portafolio de cada usuario mediante la venta cruzada, abrir mercado nuevo mediante la venta consultiva
  • Realizar llamadas en línea de salida y apoyo a línea de entrada
  • Manejo de aplicativos, (Fénix atc, Siebel, Oracle, y simuladores, avalla)
  • Orientación al cliente, agentamientos
  • Seguimiento a las instalaciones programadas

ASESOR COMERCIAL EXTERNO (LÍDER) - SUPERVISOR POR ENCARGO

TELMEX COLOMBIA - CLARO
08.2008 - 05.2011
  • Realizar planes de trabajo para los integrantes del equipo de trabajo, seguimiento al cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales, retroalimentación, velar por que el equipo de trabajo este orientado al logro, elaborar maya de turnos, realizar reunión diaria para dar información de las novedades, seguimiento en calle para identificar necesidades del mercado y enfocar al equipo comercial al cumplimiento del objetivo, reporte de nómina y elaboración de informes
  • Brindar una excelente relación comercial con los clientes
  • Satisfacer las necesidades de los clientes con el portafolio de servicios disponible para los hogares y negocios del área metropolitana
  • Aplicar pasos de la venta consultiva y velar por su ejecución por parte del equipo de trabajo
  • Realizar Ruta zonal en el área metropolitana Antioquia, abrir nuevo mercado concientizando al cliente de sus necesidades tecnológicas y tele comunicativas
  • Manejo de aplicativos
  • Seguimiento a las instalaciones programadas

Formación

ADMINISTRADOR FINANCIERO - FINANZAS

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA MARCO FIDEL SUAREZ
Bello, ANT
02.2015 - 06.2024

TECNOLOGO EN FINANCIERA Y CONTABLES - CONTABILIDAD Y FINANZAS

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA MARCO FIDEL SUAREZ
Bello, ANT
02.2015 - 11.2022

TÉCNICO EN INVESTIGACIÓN Y PROCEDIMIENTO JUDICIAL - JUDICIAL

COMPUESTUDIO LTDA
Medellín, ANT
02.2005 - 06.2007

Enfatiza tus habilidades clave

  • Amabilidad y simpatía
  • Disciplina y constancia
  • Cumplimiento de objetivos
  • Toma de decisiones
  • Capacidad de organización
  • Actitud abierta y receptiva
  • Proactividad
  • Facilidad de palabra
  • Orientación al cliente
  • Escucha activa
  • Planificación y estrategia
  • Habilidades de negociación
  • Gestión de equipos

Cronología

DISTRIBUIDOR DE CORRESPONSALIA BANCARIA

PUNTO RED
11.2022 - 02.2025

GERENTE COMERCIAL

GRUPO RECORDAR
09.2021 - 10.2022

TEAM LIDER (COORDINADOR COMERCIAL)

TIGO (GESTIONA)
10.2020 - 09.2021

COORDINADOR COMERCIAL REGIONAL

PUNTO RED
10.2019 - 10.2020

DESARROLLADOR COMERCIAL - COORDINADOR

GRUPO REDITOS - GANA
09.2018 - 10.2019

EJECUTIVO COMERCIAL CLIENTES ESPECIALES

ZENU ALIMENTOS CÁRNICOS
04.2018 - 09.2018

EJECUTIVO DE PREVENTA

COCA COLA FEMSA
02.2017 - 06.2017

ASESOR COMERCIAL FINANCIERO

BANCOMPARTIR
09.2016 - 02.2017

ADMINISTRADOR FINANCIERO - FINANZAS

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA MARCO FIDEL SUAREZ
02.2015 - 06.2024

TECNOLOGO EN FINANCIERA Y CONTABLES - CONTABILIDAD Y FINANZAS

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA MARCO FIDEL SUAREZ
02.2015 - 11.2022

ASESOR MICRO FINANZAS

COOPERATIVA FINANCIERA DE ANTIOQUIA - CFA
03.2014 - 07.2016

REPRESENTANTE DE VENTAS

BAVARIA - SERDAN
06.2013 - 03.2014

ASESOR COMERCIAL (LIDER) - JEFE POR ENCARGO

EMTELCO - UNE
08.2011 - 05.2013

ASESOR COMERCIAL EXTERNO (LÍDER) - SUPERVISOR POR ENCARGO

TELMEX COLOMBIA - CLARO
08.2008 - 05.2011

TÉCNICO EN INVESTIGACIÓN Y PROCEDIMIENTO JUDICIAL - JUDICIAL

COMPUESTUDIO LTDA
02.2005 - 06.2007

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