Andres Felipe Bermudez Marimon
Resumen profesional
Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software (en curso) con 6 meses de experiencia práctica como Practicante en Soporte Técnico IT. Especializado en desarrollo web, backend y mantenimiento de sistemas, con sólidos conocimientos en HTML, CSS, PHP, JavaScript, Spring Boot, bases de datos MySQL y MongoDB, además de diseño y creación de sitios web con WordPress. Destaco por mi capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma rápida, brindar soporte a usuarios y adaptarme fácilmente a nuevos entornos. Responsable, proactivo y con excelente trabajo en equipo, busco mi primera oportunidad profesional donde pueda aplicar y seguir desarrollando mis competencias técnicas.
Datos destacados
12
12
years of post-secondary education
Experiencia
Estudiante en prácticas
- Instalación y configuración de equipos y accesorios periféricos.
- Tareas de mantenimiento correctivo y preventivo en los equipos de la empresa.
- Diagnóstico y resolución de problemas o fallos en los equipos y sistemas.
- Soporte técnico a usuarios in situ y de manera remota.
- Registro en el sistema y seguimiento de los casos atendidos.
- Control y actualización de los inventarios de equipos y accesorios de hardware.
- Gestión y control del sistema de atención de tickets de soporte.
- Configuración y habilitación de programas y cuentas de usuario.
- Diagnóstico y reparación de hardware, incluyendo PC, portátiles y periféricos.
- Solución de problemas operativos de manera telefónica.
- Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.
Formación
Pasantía Profesional – Soporte Técnico y Mantenimi - Análisis y Desarrollo de Software – Soporte Técnico
REN Consultores
Bogotá, DC 2025.10 - 2026.03
Graduado - Bachiller
Nydia Quintero de Turbay
Engativá 2015.01 - 2023.10
Técnico - Análisis y Desarrollo de Software
SENA – Centro de Servicios Financieros
Chapinero 2023.01 - 2023.10
Tecnólogo - Análisis y Desarrollo de Software
SENA – Centro de Servicios Financieros
Chapinero 2024.01 - 2026.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Ganas de aprenderSiempre motivado para adquirir nuevos conocimientos y tecnologías rápidamente
- AdaptabilidadMe adapto con facilidad a nuevos entornos, herramientas y cambios de prioridad
- Resolución de problemasDiagnostico y resuelvo incidencias técnicas de forma rápida y eficiente
- Orientación al cliente / servicioPriorizo la satisfacción del usuario en cada soporte presencial o remoto
- Trabajo en equipoColaboro activamente y aporto soluciones en equipo
- Comunicación efectivaExplico conceptos técnicos de manera clara y sencilla a usuarios no técnicos
- ProactividadDetecto oportunidades de mejora y actúo sin necesidad de supervisión constante
- Organización y gestión del tiempoManejo y priorizo múltiples tickets y tareas de manera eficiente
- Pensamiento analíticoAnalizo fallos de hardware y software para proponer soluciones prácticas
- ResponsabilidadCumplo con registros, seguimientos y compromisos con precisión
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Pasantía Profesional – Soporte Técnico y Mantenimi - Análisis y Desarrollo de Software – Soporte Técnico
REN Consultores
2025.10 - 2026.03
Tecnólogo - Análisis y Desarrollo de Software
SENA – Centro de Servicios Financieros
2024.01 - 2026.03
Técnico - Análisis y Desarrollo de Software
SENA – Centro de Servicios Financieros
2023.01 - 2023.10
Graduado - Bachiller
Nydia Quintero de Turbay
2015.01 - 2023.10