ANDRES FELIPE CELY MURCIA
Resumen profesional
Con una sólida trayectoria de 12 años en el Banco de Occidente, he escalado posiciones desde auxiliar hasta alcanzar el rol de Gestor Operativo, función que desempeño con éxito desde hace más de dos años. Como Administrador Financiero graduado, destaco por mis competencias en generacion de proceso de mejora, proyectos, liderazgo, analisis de datos, gestión de equipos y manejo de herramietas ofimáticas. Mi objetivo es continuar desarrollando mis habilidades y experiencia para contribuir de manera óptima al crecimiento de la organización que represente.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Gestor Operativo
Banco de Occidente
Bogota
01.2023 - 11.2025
- Liderazgo y coordinación de un equipo de trabajo para llevar a cabo el proceso operativo a nivel nacional de Cuentas AFC, garantizando la eficiencia y optimización de recursos.
- Responsable en cumplir en un 100% el proceso y coordinación en cuanto a la cancelación de cuentas corrientes y de ahorros a nivel operativo, asegurando la precisión y el cumplimiento con alta calidad.
- Supervisión y gestión de la captura de firmas, fortaleciendo la seguridad y la integridad de las transacciones bancarias.
- control y monitoreo de los procesos en conjunto realizando los respectivos cuadres contables con el fin de que no existan diferencias que puedan afectar los estados financieros.
- Dirección y manejo de personal a cargo, fomentando el desarrollo y habilidades de las personas y el cumplimiento de los objetivos operativos.
- Desarrollo y presentación de informes mensuales, proporcionando análisis detallados y seguimiento de indicadores clave de las operaciones.
- Capacitación y orientación en los procesos tanto para clientes internos como clientes externos, con el fin de abrir brechas de entendimiento que favorezca a las aprtes.
- Consolidación y presentación de estadísticas, facilitando la toma de decisiones basada en datos.
- Iniciativa en la propuesta y ejecución de proyectos de mejora continua, aportando a la experiencia del cliente y la eficacia de los procesos.
Asesor de Servicio UCC
Banco de Occidente
Bogotá D.C.
03.2013 - 12.2022
- Optimización de procesos operativos para la gestión de consignaciones y cheques, garantizando la captura y procesamiento de imágenes con alta precisión.
- Control en el manejo de cheques durante el proceso de canje, incluyendo la gestión de devoluciones emitidas y recibidas.
- Responsabilidad en el procesamiento de cheques de remesa.
- Presentación de cuadres contables de manera diaria y mensual donde se realizaba la correcta conciliación y ajuste de partidas tanto en cuentas de ahorros como en de corrientes.
- Administración operativa de cuentas AFC como captura de información, entrega de recursos, validación de documentación, cuadre contable y atención al cliente interno y externo del producto priorizando la precisión y el estricto cumplimiento de los procedimientos normativos.
- Manejo eficaz y procesamiento de información relacionada con el proceso de embargos, enfocado en la integridad, confidencialidad de los datos y respuesta a los entes de control.
Auxiliar operativo
Banco de Occidente
Bogotá D.C.
08.2012 - 03.2013
- Gestión operativa de procesos bancarios en oficina, asegurando un servicio al cliente eficiente y profesional.
- Generación de certificaciones bancarias atendiendo a los requerimientos específicos de los clientes.
- Custodia responsable de cheques, garantizando su seguridad y correcta administración.
- Manejo y organización de la documentación de la oficina, manteniendo el orden y la integridad de los archivos.
- Asesoría a los clientes en cuanto a la información requerida sobre sus productos.
Formación
Especialización - Gerencia de Proyectos
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
05.2025 - 12.2025
Ingeniería de Software - Ingenieria de Software
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
Bogotá 01.2024 -
Profesional - Administracion Financiera
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
01.2014 - 10.2019
Diplomado - Direccion Financiera
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
Bogotá 05.2019 - 06.2019
Técnico - Asesoria Comercial y Operaciones en entidades Financieras
SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
Bogota 02.2012 - 02.2013
Bachiller Academico -
I.E.D. PABLO DE TARSO
BogotaEnfatiza tus habilidades clave
- Compromiso y profesionalidad
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Habilidades de comunicación
- Resolución de problemas
- Planificación y autonomía
- Confidencialidad y discreción
- Capacidad analítica
- Coordinación de tareas
- Orientación a objetivos
- Habilidades interpersonales
- Enfoque analítico
- Elaboración de informes
- Optimización de procesos
- Persona responsable
- Proactividad
- Motivación y liderazgo
- Excelente comunicación
- Capacitación y formación
- Tolerancia al estrés
- Toma de decisiones
- Orientación a resultados
Personalizado
- Olga Patricia Sanchez, Seguros del Estado, 3223693751,
- Vanesa Montes Valencia, Bancolombia, 3232841771
Cronología
Especialización - Gerencia de Proyectos
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
05.2025 - 12.2025
Ingeniería de Software - Ingenieria de Software
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
01.2024 -
Gestor Operativo
Banco de Occidente
01.2023 - 11.2025
Diplomado - Direccion Financiera
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
05.2019 - 06.2019
Profesional - Administracion Financiera
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
01.2014 - 10.2019
Asesor de Servicio UCC
Banco de Occidente
03.2013 - 12.2022
Auxiliar operativo
Banco de Occidente
08.2012 - 03.2013
Técnico - Asesoria Comercial y Operaciones en entidades Financieras
SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
02.2012 - 02.2013
Bachiller Academico -
I.E.D. PABLO DE TARSO