Andrea Del Pilar Ocampo Gomez
Resumen profesional
Estoy capacitada en el área administrativa, Poseo experiencia en el área de ventas por más de 15 años en la industria manufacturera, cartón, papel y sus derivados realizando labores como: recaudo de cartera, venta consultiva, servicio comercial, atención al cliente tanto presencial como telefónico y trabajo en campo asesorando a clientes, entrega de muestras, homologaciones de empaques, capacitación de uso.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor Industrial
Ocupar (Suplimos)
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.07 - Actual
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
- Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
- Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
- Asesoramiento para promover e incentivar la venta de los productos.
- Participación en ferias comerciales y eventos de networking para representar a la empresa.
- Gestión de reclamaciones y resolución de conflictos para mantener relaciones comerciales estables.
- Ejecución de tareas de prospección y captación de nuevos clientes.
Asesor comercial de ventas
Cartones America
Cundinamarca, Mosquera
2022.11 - 2025.02
- Gestión de negociaciones y cierre de acuerdos con clientes potenciales.
- Seguimiento y actualización de la base de datos de clientes.
- Realización de demostraciones de producto y servicios en ferias y eventos comerciales.
- Mantenimiento y ampliación de la cartera de clientes mediante visitas periódicas.
- Preparación de informes de ventas y análisis de resultados para la dirección.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos mensual o anualmente.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
- Participación en eventos y ferias comerciales para promocionar productos y servicios.
Asesor comercial
Multicarton
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.01 - 2022.10
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
- Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
- Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
- Registro de actividades y seguimiento de cada cliente en la base de datos.
Asesor comercial de ventas
EMPACOR S.A
Bogotá, Bogotá D.C.
2010.02 - 2020.04
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
- Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
- Gestión de cartera de clientes para alcanzar y superar objetivos de ventas.
- Identificación de oportunidades de negocio para aumentar la cartera de clientes.
- Elaboración de informes de ventas y análisis de resultados mensuales.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar la marca.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
Formación
CLUSTER COMUNICACION GRAFICA - CURSO
CAMARA DE COMERCIO BOGOTA
Bogotá, DC 2017.04 - 2017.10
VISITADOR MEDICO - VENTAS
COGNITIA PHARMA
Bogotá, DC 2008.07 - 2010.01
SERVICIO AL CLIENTE - VENTAS
SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA
Bogotá, DC 2002.01 - 2003.01
ADMINISTRACION Y MERCADOTECNIA - TECNICO
INESCO
Bogotá, DC 1998.02 - 1999.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de adaptación
- Trabajo por objetivos
- Asesoramiento personalizado al cliente
- Habilidades de negociación
- Comunicación persuasiva
- Orientación a resultados
- Puntualidad y compromiso
Cronología
Asesor Industrial
Ocupar (Suplimos)
2025.07 - Actual
Asesor comercial de ventas
Cartones America
2022.11 - 2025.02
Asesor comercial
Multicarton
2021.01 - 2022.10
CLUSTER COMUNICACION GRAFICA - CURSO
CAMARA DE COMERCIO BOGOTA
2017.04 - 2017.10
Asesor comercial de ventas
EMPACOR S.A
2010.02 - 2020.04
VISITADOR MEDICO - VENTAS
COGNITIA PHARMA
2008.07 - 2010.01
SERVICIO AL CLIENTE - VENTAS
SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA
2002.01 - 2003.01
ADMINISTRACION Y MERCADOTECNIA - TECNICO
INESCO
1998.02 - 1999.07