ANDREA ROLDAN GOMEZ

• Atención y servicio al cliente.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Realización de tareas administrativas.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Gestión de documentación y archivos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Mantenimiento de la base de datos y registros.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
• Coordinación y planificación de reuniones.
• Mantenimiento de la base de datos y registros.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.

- Responsable del Grupo Corporativo.

- Responsable de las Ventas corporativas e individuales de la empresa

- Revisión de documentación directos con el cliente

- Responsable de realizar la legalización de las ventas a la persona encargada para su envió a Bogotá

- Garantizar respuestas oportunas a nuestros clientes de las activaciones de sus ventas con la documentación completa en el primer contacto.

- Disminución de fraude en la veracidad de los documentos al contacto directo con el cliente y visita a la empresa.

- Responsable de realizar el tele mercadeo primer contacto con la oferta comercial vigente utilizando tácticas de mercadeo y publicidad si se requiere.

- Garantizar campañas en las empresas para atraer nuevos clientes tanto individuales como corporativos y ofrecer todo nuestro portafolio de servicios.