ANDREA CAROLINA COPETE LOPEZ
Bogotá ,CUNDINAMARCA
Resumen profesional
Soy una persona, solvente y eficaz. Orientado a liderar las organizaciones de los diferentes departamentos de la compañía. Con amplia experiencia en identificación y resolución de incidencias, y excelente capacidad de liderazgo y motivación de equipos humanos de trabajo, mediante una comunicación clara y efectiva. Profesional de las ventas al por mayor y al detal. Con clara vocación por atender al cliente y con más de 3 años de experiencia en ventas y servicio por redes y ventas presenciales. Motivada, apta para el trabajo en equipo y con fuertes habilidades organizativas e interpersonales. Siempre buscando aprender nuevas habilidades, asumir responsabilidades adicionales y crecer profesionalmente.
Asistente administrativo con amplia experiencia desempeñando las tareas propias del puesto de forma eficiente y profesional. Destaco por una gestión excelente y por una cuidada atención a clientes y proveedores. Me interesa aportar mis habilidades y experiencia al desarrollo de su negocio.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
the jungle company
Bogotá , CUNDINAMARCA
2019.02 - 2025.06
- Colaboración con los departamentos de marketing y publicidad
- Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
- Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
- Asistencia administrativa en labor de oficina, manejo de clientes, envío de cotizaciones, y labores propias del cargo.
ASESOR COMERCIAL
COLMEDICA MEDICINA PREPAGADA
2018.03 - 2019.01
- Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.
- Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente.
- Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
- Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
CAJERA PRINCIPAL
BANCO CAJA SOCIAL
2010.11 - 2017.09
- Atención directa al cliente en la oficina
- Detección de oportunidades de venta de los productos bancarios
- Tareas administrativas en Backoffice: apertura y cierre de cuentas
- Operaciones en caja
Formación
Técnico - operaciones bancarias
SENA
2010.01 - 2011.05
EXPERIENCIA LABORAL - undefined
UNIVERSIDAD UNIMINUTO
2013.01 - 2016.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Ventas
- Comunicación asertiva
- Persuasión
- Resiliencia
- Redacción
- Atención telefónica
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Atención al público
- Profesionalidad y responsabilidad
Sitios web, porfolio, etc.
Personalizado
- Andrés Guevara, 3182102446
- Jacqueline López, 3123899654
Cronología
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
the jungle company
2019.02 - 2025.06
ASESOR COMERCIAL
COLMEDICA MEDICINA PREPAGADA
2018.03 - 2019.01
EXPERIENCIA LABORAL - undefined
UNIVERSIDAD UNIMINUTO
2013.01 - 2016.05
CAJERA PRINCIPAL
BANCO CAJA SOCIAL
2010.11 - 2017.09
Técnico - operaciones bancarias
SENA
2010.01 - 2011.05