Leidy Johanna Nieva Ramirez

· Gestión y análisis de la información para la toma de decisiones estratégicas.

· Realización de control de facturación y cobros a pacientes y aseguradoras.

· Implementación de procesos de mejora continua en la atención al cliente.

· Realización de auditorías internas para asegurar cumplimiento de normativas.

· Manejo de sistemas informáticos específicos del sector salud.

· Elaboración de reportes administrativos y estadísticas para la dirección.

· Coordinación con otros departamentos para mejorar la integración de servicios.

· Archivo y gestión documental conforme a normativas de confidencialidad y protección de datos.

· Organización de reuniones, conferencias y eventos del sector salud.

· Descripción general de la empresa: Sector Salud

· Atención de manera telefónica. mediante correo electrónico y manejo de plataformas indicadas por la empresa.

· Cuento con una amplia experiencia en cuanto al manejo de seguimiento al paciente, validando efectividad y cumplimiento de adherencia en su tratamiento médico, para pacientes con diferentes patologías, gestionando con las IPS de aplicación de medicamento la programación adecuada del paciente; gestionando autorizaciones y barreras que se puedan presentar mediante las APP y paginas virtuales de cada EPS a la cual pertenezca el paciente, teniendo en cuenta Resolución y normativa vigente.

· A cargo de toda la población a nivel nacional de acuerdo a ubicación del paciente.

· Teniendo como objetivo dar solución inmediata a las necesidades de cada usuario.

· Descripción general de la empresa: Sector Salud Y Riesgo Laborales

· Atención mediante correo electrónico y manejo de plataformas indicadas por la empresa, en el área de Back con una amplia experiencia en el manejo de autorizaciones Ambulatorias, Autorizaciones - Referencia y Contra referencia para Hospitalización y Urgencias de los usuarios afiliados a la ARL Positiva, al igual que validación de incapacidades, teniendo en cuenta Resolución y normativa vigente.

· A cargo de toda la población a nivel nacional de acuerdo a ubicación del paciente.

· Teniendo como objetivo dar solución inmediata a las necesidades de cada afiliado.

· Descripción general de la empresa: Sector Salud

· Atención de manera presencial, telefónica y mediante correo electrónico y plataforma indicada por la empresa.

· Cuento con una amplia experiencia como auxiliar administrativo en cuanto al manejo de autorizaciones del sistema PBS Y No PBS (MIPRES) teniendo en cuenta Resolución y normativa vigente, a cargo de los distintos municipios en los que contamos con población afiliada, tanto en Régimen Contributivo como Subsidiado.

· Teniendo como objetivo dar solución inmediata a las necesidades de cada usuario.

· Con manejo de recaudo en caja de copagos y cuotas moderadoras, así como el manejo de afiliaciones de los distintos regímenes de salud, manejo de Prestaciones Económicas y apoyo al ares de tutela para dar soluciones a PQR de la supersalud.

· Sector Salud

· Descripción general de la empresa: Sector Salud

· Atención de servicio al cliente de manera presencial, con manejo de base de datos de todos los afiliados a nivel nacional, solución a PQRD y usuarios Tutela, manejo de prestaciones económicas y autorización de los distintos servicios de salud del sistema PBS Y No PBS (MIPRES) teniendo en cuenta la normativa vigente, solicitud para agendamiento de citas de manera telefónica y virtual a las distintas IPS de convenio con la entidad.

· Descripción general de la empresa: Sector Salud

· Auxiliar de enfermería en el área de consulta externa, en los programas de Promoción y Prevención – PAI (Plan Ampliado de Inmunizaciones) Y su debida demanda inducida en cada uno de estos programas, junto con conocimiento, manejo y reporte de SIVIGILA.

· Descripción general de la empresa: Sector Salud

· Auxiliar de enfermería en el área de Cirugía, UCI Neonatal, sala de partos, Hospitalización pediatría y Ginecoobstetricia, Hospitalización medicina interna, consulta externa en el ares de Promoción y Prevención – PAI (Plan Ampliado de Inmunizaciones) Y su debida demanda inducida en cada uno de estos programas, junto con conocimiento y manejo de SIVIGILA, al igual que asignación de citas telefónicas y presenciales, manejo de archivo Historia Clínica.

· Colaboración en la administración de tratamientos y medicación prescrita por médicos.

· Apoyo en la movilización y traslado de pacientes dentro de la clínica.

· Realización de registros de signos vitales y monitoreo del estado de salud.

· Asistencia en la atención y cuidado de pacientes en diversas unidades médicas.

· Apoyo en la implementación de programas de prevención y promoción de la salud.

· Colaboración en la gestión de stocks de material sanitario y medicamentos.

· Acondicionamiento de salas y esterilización de instrumental y equipamiento médico.

· Preparación de pacientes para intervenciones quirúrgicas, exámenes y procedimientos médicos.

· Orden de las salas de los pacientes, preparación de camas y cambio de sábanas.

· Atención a las necesidades básicas de los pacientes, brindando un servicio integral.

· Realización de curaciones simples y cambios de vendajes.

· Implementación de protocolos de seguridad y prevención de infecciones en pacientes.

· Ejecución de tareas de limpieza y desinfección en áreas clínicas y quirúrgicas.

· Colaboración en la gestión de citas y programación de consultas médicas.