ANA MILENA ALVARADO PORTILLA
Resumen profesional
Cajera con experiencia en operación de caja en retail y recaudo, manejo de efectivo y medios de pago, arqueos y cierres. Orientada al servicio al cliente, control de soportes, facturación y cumplimiento de procedimientos. Apoyo a procesos de tienda y bodega: recepción de producto, traslados, órdenes de entrega, garantías y control de mercancía; con enfoque en ambientes de venta y operación.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Cajero / Líder de apoyo en tienda
Comercializadora Arturo Calle
Pasto, Nariño
2017.05 - 2026.02
- Operación de caja: efectivo, datáfono y diferentes medios de pago (bonos y tarjetas Pluxee).
- Arqueo, cierres, conteos y control de soportes de pago.
- Servicio al cliente, solución de novedades y gestión de garantías.
- Gestión de pagos/créditos: Addi, Credimarcas, link de pagos, órdenes de entrega.
- Apoyo operativo: recepción de producto en bodega, traslados y control de mercancía para despacho/entrega.
Cajera principal
Transportadora de Valores del Sur (Centro de Recaudos EMPOPASTO)
Pasto, Nariño
2014.02 - 2016.03
- Atención al usuario, recepción de pagos y gestión de reclamos.
- Manejo de caja y control de efectivo.
- Coordinación y apoyo operativo al personal del punto.
- Preparación y envío de efectivo a transportadora de valores.
Cajera – Operación interna
Brinks de Colombia
2009.02 - 2014.02
- Manejo de efectivo y arqueos.
- Aprovisionamiento de cajeros automáticos.
- Logística de valores: entrega y arqueo de efectivo a oficinas comerciales y bancarias.
Cajera – Punto de pago
Alkosto S.A.
2006.01 - 2008.09
- Servicio al cliente en punto de pago.
- Facturación y cobro de productos.
Formación
Técnico en Sistemas -
High System
1998.01 - 2000.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de caja
- Efectivo
- Arqueo
- Cierres
- Control de soportes
- Datáfono
- Medios de pago
- Bonos
- Vales
- Link de pagos
- Facturación
- Órdenes de entrega
- Control de comprobantes
- Servicio al cliente
- Manejo de PQRS
- Reclamos
- Conteos
- Inventarios
- Recepción de producto en bodega
- Traslados
- Gestión de garantías
- Novedades en la venta
- Entrega
Personalizado
Tiempo completo
Cronología
Cajero / Líder de apoyo en tienda
Comercializadora Arturo Calle
2017.05 - 2026.02
Cajera principal
Transportadora de Valores del Sur (Centro de Recaudos EMPOPASTO)
2014.02 - 2016.03
Cajera – Operación interna
Brinks de Colombia
2009.02 - 2014.02
Cajera – Punto de pago
Alkosto S.A.
2006.01 - 2008.09
Técnico en Sistemas -
High System
1998.01 - 2000.01