ANA CONCEPCIÓN DIAZ NARANJO
Resumen profesional
Estudiante de Administración de Empresas con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, procesos contables y asesoría comercial. Me destaco por mi organización, responsabilidad y capacidad para coordinar actividades operativas de manera eficiente. Cuento con experiencia en manejo de cartera, ventas, control documental y apoyo en procesos logísticos, incluyendo seguimiento de inventarios, gestión de pedidos y coordinación de actividades administrativas. Busco fortalecer mi desarrollo profesional en áreas administrativas y logísticas, aportando compromiso, orientación al logro y enfoque en la optimización de procesos.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Asesora Comercial
Finacional Global
2026.02 - 2026.05
- Atención y asesoría a clientes
- Gestión de créditos
- Seguimiento de cartera
- Manejo de documentación financiera
- Cumplimiento de metas comerciales
- Visitas de cobro
- Servicio al cliente
- Apoyo en procesos administrativos y comerciales
Recepcionista y Auditora Interna
The Spot Chía
2023.05 - 2026.02
- Atención al cliente
- Orientación profesional
- Procesos contables
- Pagos
- Cobros
- Manejo de cartera
- Transacciones
- Contabilidad avanzada
- Manejo de programas contables
- Paquete Office
- Auditoría interna
- Agendamiento y logística
- Elaboración de informes
- Eficiencia
- Acompañamiento y apoyo a las demás áreas
- Asistencia en la capacitación de nuevos empleados en procedimientos de almacén.
Formación
Administración de Empresas -
Unidades Tecnológicas de Santander
2026.01 - Actual
Técnico en Contabilidad - undefined
Centro de Desarrollo Empresarial
Bachiller Académico - undefined
Instituto San Fernando Ferrini
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente y servicio al usuario
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Manejo de cartera y procesos de cobro
- Ventas y asesoría comercial
- Manejo de paquete Office
- Excel intermedio
- Procesos contables y administrativos
- Resolución de problemas
- Cumplimiento de metas
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido
- Logística
Personalizado
- Español
- Inglés básico enfocado en hospitalidad y prestación de servicios turísticos
- Excel intermedio
- Manejo de paquete Office
- Contabilidad y reconocimiento de recursos financieros
- Hospitalidad y turismo
- Atención al cliente avanzada
- Inteligencia artificial aplicada
- Manejo de conflictos
- Bienestar y salud mental
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Asesora Comercial
Finacional Global
2026.02 - 2026.05
Administración de Empresas -
Unidades Tecnológicas de Santander
2026.01 - Actual
Recepcionista y Auditora Interna
The Spot Chía
2023.05 - 2026.02
Bachiller Académico - undefined
Instituto San Fernando Ferrini
Técnico en Contabilidad - undefined
Centro de Desarrollo Empresarial