ANDRES JUAN ROMERO GAMBA

Experiencia en análisis de operaciones fulfillment y administración de almacenamiento, optimizando procesos logísticos y de inventario. Tengo conocimientos en ventas en marketplace, análisis de mercado y asignación de precios, así como en la gestión de rutas de precios para maximizar la rentabilidad.

Manejo herramientas como TMS y WMS, además de un nivel medio en Excel para el análisis de datos y reportes. He trabajado en la recepción de inventarios, análisis de flota terrestre, y tengo habilidades en atención al cliente y proveedores, asegurando una operación eficiente y relaciones efectivas.

• Desarrollé habilidades sólidas en el trato con proveedores, enfocándome en temas comerciales y en la atención al cliente dentro de los Marketplace
• Gestioné y administré cuentas en plataformas como Mercado Libre, Éxito, Falabella y Aper Bancolombia, lo que me permitió optimizar la facturación y resolver eficazmente casos de servicio al cliente
• Mi experiencia incluyó un manejo avanzado de Excel y herramientas digitales, con un enfoque en la creación de informes y análisis que mejoraron la toma de decisiones
• Además, conté con habilidades en diseño digital, lo que me permitió aportar valor en la presentación de productos y en la comunicación visual

• Trabajé en la facturación y toma de seriales, gestionando inventarios y tramitando garantías de productos tecnológicos
• Mi enfoque en la atención al cliente me permitió brindar un servicio efectivo y resolver inquietudes de manera ágil
• Además, mantener una comunicación constante con proveedores para gestionar temas relacionados con garantías y reclamos, asegurando la satisfacción del cliente
• Poseo un manejo avanzado de plataformas digitales y Excel, lo que me permitió llevar un control preciso de inventarios y generar informes
• También cuenta con habilidades en diseño digital, que utilicé para mejorar la presentación de productos y optimizar la comunicación visual