Representante de servicio al cliente con larga trayectoria en entornos exigentes y dinámicos. Mis dotes de comunicación efectiva y mi carácter resolutivo me permiten brindar una atención diligente y eficaz. Busco un puesto desafiante donde avanzar profesionalmente y aplicar mi experiencia.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
agente de servicios - conductor
la SARL EASY HOTELLERIE HOTEL PREMIERE CLASSE
DIJON, FRANCIA
05.2024 - 03.2025
Cumplimiento de objetivos de trabajo y atención al cliente establecidos por la empresa.
Colaboración en la planificación y organización del horario de trabajo organizado por el cliente
trabajo en equipo con el grupo de mantenimiento y limpieza del hotel diariamente
transporte de personal de la empresa al lugar de trabajo y retorno
mantenimiento preventivo del vehículo asignado
Conservación de la limpieza interior y exterior del vehículo.
Planificación de las rutas a seguir para realizar trayectos más rápidos y eficientes.
Uso de GPS y selección de la ruta más adecuada según el horario y estado del tráfico.
administrador-domiciliario
aprissa pizza
Bogotá, Bogotá D.C.
11.2020 - 10.2022
Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
Atención a clientes y actuación ante cualquier incidente.
Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
entrega producto final al consumidor
mantenimiento área de cocina
Formación
TECNICO EN MECANICA Y ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ - MANTENIMIENTO
INSTITUTO POLIANDINO
Bogotá, DC
09.2019 - 12.2021
taller de primeros auxilios R C P y manejo del DEA - SALUD
cruz roja del valle
Cali valle
09.2019 - 09.2019
TECNICO EN CORTE Y VENTAS DE CARNES - ALIMENTACION Y GASTRONOMIA
SENA
Bogotá, DC
09.2014 - 09.2015
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Iniciativa
Adaptabilidad
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Buenas relaciones interpersonales
Conocimiento del sector
Trabajo en equipo
Vocación de servicio
FRANCES NIVEL A2-B1
TENGO UN NIVEL BASICO DE COMUNICACION , COMPRENDO, LEO Y ESCRIBO UN POCO
Idiomas
Español
Idioma nativo
Francés
Intermedio
B1
Cronología
agente de servicios - conductor
la SARL EASY HOTELLERIE HOTEL PREMIERE CLASSE
05.2024 - 03.2025
administrador-domiciliario
aprissa pizza
11.2020 - 10.2022
TECNICO EN MECANICA Y ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ - MANTENIMIENTO
INSTITUTO POLIANDINO
09.2019 - 12.2021
taller de primeros auxilios R C P y manejo del DEA - SALUD
cruz roja del valle
09.2019 - 09.2019
TECNICO EN CORTE Y VENTAS DE CARNES - ALIMENTACION Y GASTRONOMIA
English as a Second Language Instructor / Student Support en Various International Locations (Remote & In-person)English as a Second Language Instructor / Student Support en Various International Locations (Remote & In-person)