Representante de servicio al cliente con larga trayectoria en entornos exigentes y dinámicos. Mis dotes de comunicación efectiva y mi carácter resolutivo me permiten brindar una atención diligente y eficaz. Busco un puesto desafiante donde avanzar profesionalmente y aplicar mi experiencia.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
agente de servicios - conductor
la SARL EASY HOTELLERIE HOTEL PREMIERE CLASSE
DIJON, FRANCIA
2024.05 - 2025.03
Cumplimiento de objetivos de trabajo y atención al cliente establecidos por la empresa.
Colaboración en la planificación y organización del horario de trabajo organizado por el cliente
trabajo en equipo con el grupo de mantenimiento y limpieza del hotel diariamente
transporte de personal de la empresa al lugar de trabajo y retorno
mantenimiento preventivo del vehículo asignado
Conservación de la limpieza interior y exterior del vehículo.
Planificación de las rutas a seguir para realizar trayectos más rápidos y eficientes.
Uso de GPS y selección de la ruta más adecuada según el horario y estado del tráfico.
administrador-domiciliario
aprissa pizza
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.11 - 2022.10
Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
Atención a clientes y actuación ante cualquier incidente.
Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
entrega producto final al consumidor
mantenimiento área de cocina
Formación
TECNICO EN MECANICA Y ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ - MANTENIMIENTO
INSTITUTO POLIANDINO
Bogotá, DC
2019.09 - 2021.12
taller de primeros auxilios R C P y manejo del DEA - SALUD
cruz roja del valle
Cali valle
2019.09 - 2019.09
TECNICO EN CORTE Y VENTAS DE CARNES - ALIMENTACION Y GASTRONOMIA
SENA
Bogotá, DC
2014.09 - 2015.09
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Iniciativa
Adaptabilidad
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Buenas relaciones interpersonales
Conocimiento del sector
Trabajo en equipo
Vocación de servicio
FRANCES NIVEL A2-B1
TENGO UN NIVEL BASICO DE COMUNICACION , COMPRENDO, LEO Y ESCRIBO UN POCO
Idiomas
Español
Idioma nativo
Francés
Intermedio
B1
Cronología
agente de servicios - conductor
la SARL EASY HOTELLERIE HOTEL PREMIERE CLASSE
2024.05 - 2025.03
administrador-domiciliario
aprissa pizza
2020.11 - 2022.10
TECNICO EN MECANICA Y ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ - MANTENIMIENTO
INSTITUTO POLIANDINO
2019.09 - 2021.12
taller de primeros auxilios R C P y manejo del DEA - SALUD
cruz roja del valle
2019.09 - 2019.09
TECNICO EN CORTE Y VENTAS DE CARNES - ALIMENTACION Y GASTRONOMIA