Alexander Duque Perdomo
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en el sector turístico (hoteles, aerolíneas, agencias de viajes, seguridad, alimentos y bebidas), especializado en Customer Service, Marketing, análisis y asesoramiento para la aplicación de estrategias económicas orientadas a la toma de decisiones y negociación con clientes en Estados Unidos. Manejo sólido del idioma inglés y de herramientas como las plataformas de reservas V-Tiger, Xm360, Einstein, sistemas CRM, así como Excel, Word y DocuSign.
Datos destacados
28
28
years of professional experience
Experiencia
Shift Clerk supervisor de recepción
Hotel Hilton Caracas
- Atencion al publico.
- (Este hotel fue expropiado en la dictadura)
Especialista en customer service
A.V Marketing Group
2023.08 - 2026.01
Customer Service Representative
Teleperformance
2022.01 - 2023.01
Especialista en customer service
A.V Marketing Group
2020.01 - 2022.01
Guia de Turismo
Free lance operador
2005.01 - 2015.01
Mesero V.I.P
Hotel Gran Meliá Caracas
1998.01 - 2000.01
- Atencion al público en las mesas y bar tender.
Formación
Profesional Técnico - Hotelería y Turismo
Licenciado Aranda
Secundaria - undefined
Colegio Básica José Antonio Páez
Inglés, Ventas, Manejo de quejas
C.V.A
Enfatiza tus habilidades clave
- CRM
- Excel
- Word
- Docusign
- Reservas
- Atención al cliente
- Manejo de quejas
- Ventas
Idiomas
Inglés
Español
Personalizado
Número de identificación: C.I 13.283.219
Cronología
Especialista en customer service
A.V Marketing Group
2023.08 - 2026.01
Customer Service Representative
Teleperformance
2022.01 - 2023.01
Especialista en customer service
A.V Marketing Group
2020.01 - 2022.01
Guia de Turismo
Free lance operador
2005.01 - 2015.01
Mesero V.I.P
Hotel Gran Meliá Caracas
1998.01 - 2000.01
Inglés, Ventas, Manejo de quejas
C.V.A
Secundaria - undefined
Colegio Básica José Antonio Páez
Shift Clerk supervisor de recepción
Hotel Hilton Caracas
Profesional Técnico - Hotelería y Turismo
Licenciado Aranda