Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Alejandro David  Benjumea Padilla

Alejandro David Benjumea Padilla

Soledad

Resumen profesional

Profesional orientado al logro de resultados, con alta capacidad de adaptación al cambio y enfoque en la mejora continua. Me caracterizo por una sólida ética de trabajo, responsabilidad y compromiso en cada función asignada. Cuento con habilidades interpersonales que facilitan el trabajo en equipo, así como una actitud proactiva para la resolución de problemas y el cumplimiento de objetivos. Dinámico, organizado y motivado por los desafíos, aporto dedicación, disciplina y una clara orientación al aprendizaje y al desarrollo profesional constante.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

BPO AGENT

Foundever Colombia S.A
06.2023 - 01.2026
  • Gestión de procesos operativos relacionados con préstamos, balances y transacciones.
  • Análisis y resolución de disputas y reclamos.
  • Atención al cliente y seguimiento de casos conforme a procedimientos internos.

CREW

McDonald's
Soledad
10.2022 - 01.2023
  • Atención al cliente y manejo de caja.
  • Preparación de productos bajo estándares de calidad e higiene.
  • Trabajo en equipo en entornos de alta demanda.

BPO AGENT

Global Sales Solution - Covisian group
01.2021 - 01.2022
  • Atención y asesoría a clientes de servicios de luz y gas.
  • Explicación de facturación, consumo y tarifas.
  • Identificación de oportunidades de venta cruzada y optimización de planes.

Formación

BUSINESS ADMINISTRATION - Administración

Corporacion Universitaria Amercana
Barranquilla

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT - Recursos humanos

SENA
06.2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Organización y gestión del tiempo
  • Adaptabilidad
  • Responsabilidad y compromiso

Idiomas

Inglés
Intermedio (B1)
B1

Cronología

BPO AGENT

Foundever Colombia S.A
06.2023 - 01.2026

CREW

McDonald's
10.2022 - 01.2023

BPO AGENT

Global Sales Solution - Covisian group
01.2021 - 01.2022

BUSINESS ADMINISTRATION - Administración

Corporacion Universitaria Amercana

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT - Recursos humanos

SENA
Alejandro David Benjumea Padilla