ALEJANDRO STEEVEN GALEANO MORENO

Especialista de Alta Gerencia y Economista con énfasis en negocios internacionales de la universidad libre de Pereira, bilingüe con un nivel de Inglés B2 Intermedio-Avanzado, con experiencia laboral en atención al cliente, dirección y supervisión de recursos humanos, presupuestos, definición y alcance de métricas para entregar soluciones a clientes y mejorar la calidad del servicio. Capacidad de negociación con clientes y proveedores, habilidades comerciales, trato con clientes corporativos e individuales, capacidad de aprendizaje rápido, solución de conflictos, líder con comunicación asertiva, trabajo en equipo, bajo presión y alto sentido de responsabilidad.

En mis últimos meses en LifeOne, lideré proyectos relacionados con tecnología, optimización de procesos, agilidad y reducción de costos. Implementé herramientas tecnológicas como ChatGPT y otros asistentes virtuales para agilizar y optimizar tareas. Además, participé en el desarrollo de módulos clave para la gestión de datos y tareas de la empresa.

Mejoras significativas en la empresa:

Logré mejoras significativas mediante la implementación de inteligencia artificial. Estuve involucrado desde el principio en el desarrollo del módulo que la empresa usa actualmente para la toma de datos y seguimiento de tareas, lo que mejoró la eficiencia general.

Desarrollo de habilidades en innovación:

Desarrollé habilidades relacionadas con el uso de inteligencias artificiales como MidJourney, ChatGPT, Grammarly y otras. Me enfoqué en la innovación y la optimización de procesos para mejorar la interconexión e intercomunicación en la empresa.

Resolución de problemas complejos:

Me destaqué como mediador en situaciones de conflicto entre departamentos, asegurando que los desarrollos tecnológicos no afectaran negativamente a otras áreas de la empresa.

Descripción de mi evolución profesional:

Me gustaría ser descrito como un líder en innovación y transformación digital creador de líderes.

En mi tiempo libre, practico tenis de manera amateur, lo cual me ha permitido desarrollar habilidades como la disciplina, la concentración y la resiliencia. Este deporte me ha enseñado a manejar la presión y a mantener un enfoque constante, habilidades que aplico tanto en mi vida personal como profesional. Mi compromiso con el tenis refleja mi capacidad para equilibrar responsabilidades y seguir perfeccionando mis habilidades en todas las áreas de mi vida.