Alejandra Virgüez Jiménez
Resumen profesional
Consultora en educación y desarrollo comercial internacional con más de 15 años de experiencia en gestión de clientes y construcción de relaciones estratégicas. Especializada en programas de educación superior y de idiomas en destinos como EE. UU., Canadá, Australia, España, Alemania y Reino Unido. Destaco por mi comunicación efectiva, trabajo en equipo y enfoque en resultados, creyendo firmemente en la educación como ente de cambio y crecimiento personal. Cuento con conocimientos en procesos de visa y manejo de herramientas CRM para el seguimiento y fidelización de clientes
Datos destacados
16
16
years of professional experience
4033
4033
years of post-secondary education
Experiencia
Senior Student Advisor
AGENTES UNIVERSITARIOS
01.2022 - 10.2025
- Asesoramiento individualizada a estudiantes de LATAM interesados en cursar estudios de educación superiores en el extranjero.
- Evaluar el perfil de cada estudiante, sus metas académicas y profesionales para recomendar programas y universidades adecuados.
- Mantener relaciones sólidas con representantes de universidades internacionales para asegurar que los estudiantes cumplan con los requisitos de admisión.
- Brindar seguimiento constante a lo largo del proceso de solicitud, admisión y visa, manteniendo a los estudiantes informados y tranquilos
- Cumplimiento de la meta anual en 2024-2025 en un 150% y 120% a través de una gestión eficiente de asesoramiento ,seguimiento y excelente servicio.
- Generar nuevas estrategias de MARKETING para las redes sociales. ventas efectivas. Para generar nuevos estudiantes.
- Capacitación constante para un conocimiento sólido de las Universidades, Escuelas, procedimientos y requisitos de visas en para diferentes países de destino de acuerdo a cambios políticos.
Ejecutivo Banca personas
BANCO DAVIVIENDA
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2013 - 07.2021
- Brindar atención personalizada y asesoramiento integral en productos intangibles de consumo, créditos hipotecarios y portafolios de inversión.
- Gestionar convenios con empresas aliadas, coordinando con las áreas de Recursos Humanos y Bienestar para ofrecer soluciones crediticias a sus colaboradores.
- Participar activamente en ferias y eventos comerciales para la captación de nuevos clientes y ampliación de la base comercial.
- Utilizar herramientas CRM para el seguimiento, control y análisis de oportunidades comerciales.
- Diseñar estrategias, crear alianzas y fortalecer relaciones a largo plazo, promoviendo la fidelización de clientes mediante la empatía y la excelencia en el servicio.
- Trabajar en sinergia con el área de Banca Seguros para el cumplimiento de objetivos y metas comerciales.
Asesor comercial banca personas y banca pyme
BANCO DAVIVIENDA
01.2018 - 01.2021
- Cumplimiento de metas mensuales, servicio al cliente, atención de empresas pyme brindando alternativas digitales y transaccionales.
- Creación de estrategias para la promoción ejecución y servicios que dan valor agregado a nuestra gestión de posicionar al banco.
- Campañas de libranza con empresas corporativas desarrollando fidelización clientes, generar nuevos clientes y actualización de productos.
- Análisis de bases y Telemercadeo para generar nuevos clientes.
cajera
BANCO DAVIVIENDA
01.2010 - 09.2013
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Atención y servicio al cliente.
Formación
Profesional - Negocios Internacionales
Universidad Santo Tomas
Gerencia - Ventas
Universidad Sergio Arboleda
Enfatiza tus habilidades clave
- Captación de nuevos clientes
- Relaciones comerciales a largo plazo
- Espíritu emprendedor
- Trabajo en equipo
- Comunicación Asertiva
- Creatividad y confianza
- Planeación
- Gestión
- Ejecución de estrategias
- Habilidad para aprender
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Senior Student Advisor
AGENTES UNIVERSITARIOS
01.2022 - 10.2025
Asesor comercial banca personas y banca pyme
BANCO DAVIVIENDA
01.2018 - 01.2021
Ejecutivo Banca personas
BANCO DAVIVIENDA
01.2013 - 07.2021
cajera
BANCO DAVIVIENDA
01.2010 - 09.2013
Profesional - Negocios Internacionales
Universidad Santo Tomas
Gerencia - Ventas
Universidad Sergio Arboleda