Alejandra Valencia
Resumen profesional
Estudiante de Administración de Empresas, con experiencia en áreas comerciales, administrativas y de atención al cliente. Cuento con experiencia en ventas, asesoría comercial, servicio al cliente, manejo de procesos administrativos y coordinación de actividades. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, proactiva y comprometida, con facilidad para establecer relaciones interpersonales y trabajar en equipo. Tengo capacidad de adaptación, orientación al logro y disposición para aprender y asumir nuevos retos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la organización.
Datos destacados
2
2
Languages
2
2
years of professional experience
Experiencia
Asesor comercial de ventas
Konecta - Multienlace
Manizales, Caldas
2023.11 - Actual
- Atención y asesoría personalizada a clientes según sus necesidades.
- Prospección, cotización, negociación y cierre de ventas.
- Manejo de tarifas, descuentos, rebates y condiciones comerciales.
- Seguimiento y fidelización de clientes, cumplimiento de metas y generación de nuevas ventas.
Auxiliar odontológica
CONSULTORIO ODONTOLÓGICO NICOLÁS ACOSTA
2021.10 - 2022.05
- Apoyo al odontólogo durante los procedimientos y preparación del consultorio.
- Atención a pacientes y manejo de historias clínicas y documentación.
- Limpieza, desinfección y esterilización de instrumental y áreas de trabajo.
- Gestión de citas, seguimiento a pacientes y apoyo administrativo
Auxiliar de odontología e higiene dental
Oral boutique
Manizales, Caldas
2022.04 - 2023.04
- Apoyo al odontólogo durante los procedimientos y preparación del consultorio.
- Atención a pacientes y manejo de historias clínicas y documentación.
- Limpieza, desinfección y esterilización de instrumental y áreas de trabajo.
- Gestión de citas, seguimiento a pacientes y apoyo administrativo
Auxiliar odontológica
CONSULTORIO ODONTOLÓGICO ORTOBRACKETS
2022.06 - 2022.09
- Apoyo al odontólogo durante los procedimientos y preparación del consultorio.
- Atención a pacientes y manejo de historias clínicas y documentación.
- Limpieza, desinfección y esterilización de instrumental y áreas de trabajo.
- Gestión de citas, seguimiento a pacientes y apoyo administrativo
Tomar, revelar y entregar radiografías
CONSULTORIO RADIOLÓGICO IDC
2022.06 - 2022.09
- Atención personalizada y orientación a usuarios.
- Programación, confirmación y seguimiento de citas.
- Atención de llamadas, mensajes, solicitudes e inquietudes.
- Brindar información sobre servicios, requisitos y procesos de atención.
Auxiliar odontológica
CONSULTORIO ODONTOLÓGICO SALUDENT
2021.05 - 2021.07
- Apoyo al odontólogo durante los procedimientos, preparación del consultorio y organización del instrumental y materiales requeridos.
- Recepción y atención de pacientes, orientación sobre el proceso de atención y manejo de historias clínicas y documentación.
- Preparación, limpieza, desinfección y esterilización del instrumental y áreas de trabajo, cumpliendo los protocolos establecidos.
- Organización de citas, seguimiento a pacientes y apoyo en las actividades administrativas y operativas del consultorio.
Mesera y administradora
RESTAURANTE LA TURBINA
2020.11 - 2022.07
- Atención al cliente, toma de pedidos y manejo de mesas.
- Manejo de caja, facturación, pagos e ingresos.
- Control de inventarios, pedidos y recepción de mercancía.
- Apoyo en la administración, coordinación del personal y funcionamiento del restaurante.
Formación
Administrador de Empresas - Profesional en Administración de Empresas
Universidad de Manizales
Manizales, CAL 2023.07 -
Técnico Auxiliar en Salud oral -
Institución Educativa Idontec - Actual Tecniversia
ManizalesComplementario de Radiología - undefined
Institución Educativa Idontec - Actual Tecniversia
ManizalesCurso virtual de Primeros Auxilios -
Institución Educativa SENAPowered by CS CamScanner
ManizalesBachiller académico -
Institución Educativa Andrés bello
ManizalesEnfatiza tus habilidades clave
-
Organización y planificación de tareas y actividades
-
Atención al cliente y manejo de requerimientos
-
Comunicación efectiva clara y profesional
-
Gestión documental y manejo de archivos
-
Herramientas ofimáticas como Word y Excel
-
Trabajo en equipo y colaboración
-
Responsabilidad y compromiso en las funciones
-
Orientación al logro y cumplimiento de objetivos
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Referencias Laborares - Personales
Diana Montoya, 3003584311, Dueña Restaurante La Turbina.
Nicolas Acosta, 3116356374, Odontologo
Felipe Mosquera, 3232304233, Administrador de Oral Boutique
Erika Castrillon, 3146279556, Jefe directa en Konecta
Cronología
Asesor comercial de ventas
Konecta - Multienlace
2023.11 - Actual
Administrador de Empresas - Profesional en Administración de Empresas
Universidad de Manizales
2023.07 -
Auxiliar odontológica
CONSULTORIO ODONTOLÓGICO ORTOBRACKETS
2022.06 - 2022.09
Tomar, revelar y entregar radiografías
CONSULTORIO RADIOLÓGICO IDC
2022.06 - 2022.09
Auxiliar de odontología e higiene dental
Oral boutique
2022.04 - 2023.04
Auxiliar odontológica
CONSULTORIO ODONTOLÓGICO NICOLÁS ACOSTA
2021.10 - 2022.05
Auxiliar odontológica
CONSULTORIO ODONTOLÓGICO SALUDENT
2021.05 - 2021.07
Mesera y administradora
RESTAURANTE LA TURBINA
2020.11 - 2022.07
Complementario de Radiología - undefined
Institución Educativa Idontec - Actual Tecniversia
Técnico Auxiliar en Salud oral -
Institución Educativa Idontec - Actual Tecniversia
Curso virtual de Primeros Auxilios -
Institución Educativa SENAPowered by CS CamScanner
Bachiller académico -
Institución Educativa Andrés bello