Alejandra Cárdenas Ospina
Resumen profesional
Tecnóloga en Negociación Internacional, con más de 6 años de experiencia en áreas administrativas, comerciales y de atención al cliente. He brindado apoyo directo a gerencia y áreas financieras, desarrollando funciones como facturación, gestión de cartera, elaboración de contratos, conciliaciones bancarias y seguimiento a clientes potenciales. Me destaco por mi capacidad de adaptación, liderazgo, habilidades de negociación y orientación al cumplimiento de metas. Busco oportunidades donde pueda seguir creciendo profesionalmente y aportar valor a equipos dinámicos.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar Administrativa y Comercial
Habital Grupo Promotor
Medellín, Barrio Aguacatala
10.2022 - Actual
· Apoyo integral en las áreas administrativa, comercial y contable.
· Elaboración de contratos, conciliaciones bancarias y gestión de cartera.
· Venta de proyectos a través de canales digitales (WhatsApp, email).
· Soporte ejecutivo a gerencia general.
Líder Comercial y Administrativa
RPM Ingenieros S.A.S.
Medellín, Barrio los Colores
03.2017 - 10.2022
· Captación y fidelización de clientes nuevos.
· Acompañamiento y seguimiento en el proceso de venta.
· Coordinación de visitas comerciales y gestión de agenda.
· Apoyo integral en las áreas administrativa, comercial y contable.
· Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
Sistente Comercial
SERVISTAND S.A.S.
Itagui
03.2015 - 02.2016
· Prospección de clientes para servicios de diseño de stands.
· Seguimiento de propuestas y gestión de ventas.
Administradora Punto de Venta
CALZADO SPRING STEP
Medellín
08.2012 - 04.2014
· Gestión del punto de venta: inventario, ventas y personal.
· Asesoría al cliente y cumplimiento de metas comerciales.
Formación
Tecnología en Negociación Internacional - Administración
SENA
Tolima 08.2019 - 08.2021
Comercio Internacional - Administración
CESDE
Medellín, ANT 02.2007 - 04.2009
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Gestión documental
Priorización de tareas
Flexibilidad y adaptabilidad
Excelente comunicación oral y escrita
Organización del trabajo
Proactividad
Gestión administrativa
Comunicación efectiva
Negociación y ventas
Planeación y seguimiento
Adaptabilidad y liderazgo
Manejo de herramientas ofimáticas
Resolución de problemas
Información adicional
· Servicio al Cliente · SENA
· Sistema Financiero y Banca · SENA
· Técnicas de Ventas · Cámara de Comercio de Bogotá
Cronología
Auxiliar Administrativa y Comercial
Habital Grupo Promotor
10.2022 - Actual
Tecnología en Negociación Internacional - Administración
SENA
08.2019 - 08.2021
Líder Comercial y Administrativa
RPM Ingenieros S.A.S.
03.2017 - 10.2022
Sistente Comercial
SERVISTAND S.A.S.
03.2015 - 02.2016
Administradora Punto de Venta
CALZADO SPRING STEP
08.2012 - 04.2014
Comercio Internacional - Administración
CESDE
02.2007 - 04.2009
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