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Formación
Certification
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Albinson Bladimir Cuellar Sanguino

Summary

Profesional con amplia experiencia en la coordinación de mesas de ayuda e infraestructura tecnológica, así como en la estructuración y gestión de proyectos IT. Especialista en la administración de infraestructuras on-premise y en la nube, con sólidos conocimientos en Active Directory, consolas de antivirus, plataformas de correo electrónico, monitoreo, virtualización, sistemas operativos y seguridad informática. Experto en la elaboración, análisis y ejecución de presupuestos, con experiencia en la gestión de facturación, proveedores y terceros. Destacado por sus habilidades en atención al cliente, trabajo en equipo, gestión del tiempo y capacidad multitarea. Altamente comprometido con la seguridad de la información, reconocido por su responsabilidad, honestidad y enfoque en el logro de objetivos, promoviendo entornos colaborativos y con un fuerte sentido de responsabilidad social.

Overview

13
13
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Jefe De Proyectos - Coordinador

Fractalia
Bogotá, DC
06.2023 - 06.2025
  • Lideré proyectos de implementación de infraestructura cloud para mejorar la eficiencia y escalabilidad.
  • Dirigí con éxito la supervisión y ejecución de proyectos estratégicos de infraestructura en la nube, para el Sena en conjunto con la universidad distrital, coordinando habilidades técnicas y operacionales para garantizar la entrega oportuna de soluciones de alta calidad, así como mantener su infraestructura en correcto funcionamiento y estabilidad de sus plataformas.
  • Lideré la gestión integral de recursos, planificación de proyectos y evaluación de riesgos, incorporando prácticas de gobernanza efectiva para garantizar la alineación con los objetivos empresariales y el cumplimiento de los estándares regulatorios.
  • Instituí prácticas de seguridad y gobierno de la información alineadas con las mejores prácticas de la industria, salvaguardando la integridad de los datos y la continuidad operativa en el entorno de la nube.
  • Ejecución, seguimiento y revisión de proyectos para clientes finales,analista y solución de problemas a nivel de conectividad.
  • Cultivé relaciones sólidas con stakeholders internos y externos, promoviendo la colaboración interdepartamental y el compromiso continuo con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
  • Coordiné equipos técnicos y proveedores para asegurar el cumplimiento de plazos y calidad en los proyectos.
  • Desarrollé estrategias de migración a cloud y optimización de recursos en entornos multi-nube, de igual manera realicé análisis de costos y ajustes de presupuestos para optimizar el gasto en infraestructura cloud.
  • Coordinación de equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta ejecución de proyectos.
  • Elaboración de cronogramas detallados y seguimiento de avances en cada fase del proyecto.
  • Análisis de riesgos y desarrollo de estrategias para mitigar impactos en los proyectos.
  • Control del presupuesto asignado y evaluación de la rentabilidad de los proyectos ejecutados.
  • Implementación de metodologías ágiles para mejorar la eficiencia en la entrega de resultados.
  • Gestión de relaciones con stakeholders para mantener la alineación de objetivos y expectativas.
  • Supervisión de la calidad de entregables y cumplimiento de estándares establecidos.

Gerente De Proyectos TI

Emermédica S.A
Bogotá
06.2022 - 06.2023
  • Gerente de Proyectos TI con más de 5 años de experiencia liderando equipos multidisciplinarios, realizando implementación y gestión de los diferentes proyectos.
  • Realizar el análisis financiero para la creación, ejecución y seguimiento del presupuesto de cada uno de ellos.
  • Realizar seguimientos semanales desde el inicio del proyecto hasta su salida a producción.
  • Participar y realizar seguimiento en la ejecución de las tareas planteadas para la consecución de los objetivos.
  • Gestionar el tiempo y velar por el cumplimiento de los cronogramas planteados.
  • Medir y analizar los avances para asegurar que se están cumpliendo los objetivos planteados en cada uno de los proyectos.
  • Elaborar informes de cumplimiento y avances semanales.
  • Resolver problemas que puedan surgir durante la ejecución del proyecto, involucrando a las partes necesarias para no afectar la planeación establecida.
  • Asistir a reuniones y comités gerenciales y de área donde se les expone los avances de cada proyecto y próximos pasos.
  • Realizar la priorización de cada proyecto basándose en el valor agregado y/o importancia que tenga para la compañía.
  • Determinar los objetivos y alcance de los proyectos.
  • Trabajar con los participantes externos del proyecto, asegurando la información y recursos necesarios.
  • Supervisar la implementación de mejoras en los procesos y flujos de trabajo del proyecto, logrando una mayor eficiencia y calidad.
  • Colaborar con los stakeholders clave para establecer expectativas claras y garantizar una comunicación efectiva durante todo el proyecto.
  • Así mismo experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa y amplia experiencia en la planificación estratégica y ejecución de proyectos de TI.
  • Dentro de los proyectos a mi cargo, coordiné la implementación de Azure e infraestructura tecnológica cloud, donde se realizó las mejoras y actualizaciones a nivel de equipos y servicios, en nubes privadas y diferentes protocolos de cumplimiento para la infraestructura en Azure.

Coordinador Mesa de Ayuda

Emermédica S.A
Bogotá
04.2019 - 06.2022
  • Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda.
  • Generar los reportes de gestión del servicio.
  • Mantener actualizado en el Sistema de Gestión la información de cumplimiento de los ANS y cada uno de los avances en la solución de casos activos basados en Itil V3/V4.
  • Coordinar con el Cliente las interrupciones programadas de servicios informáticos según los ANS establecidos y notificarles a los usuarios.
  • Controlar y mantener actualizados los inventarios de hardware, software de toda la plataforma TI del Cliente.
  • Controlar el suministro, instalación, gestión y actualización de las licencias de antivirus para cada equipo en el proyecto.
  • Con las características que permita cumplir con los ANS acordados.
  • Administrar las licencias instaladas en toda la plataforma de microinformática en el Cliente, garantizando que se mantenga siempre dentro de los parámetros legales.
  • Coordinar que los aplicativos de microinformática con las últimas actualizaciones y/o parches.
  • Cumplir con los estándares que se manejen a nivel de microinformática y recomendar mejoras de éstos relacionadas con el servicio en común acuerdo con el Cliente.
  • Documentar los nuevos requerimientos y nuevas soluciones que surjan en la atención a los usuarios para alimentar la Base de Conocimiento.
  • Notificación de tendencias y funcionamiento del proceso de problemas y configuraciones, presentar agendas de capacitación y/o entrenamiento formal para el Usuario, de acuerdo con las estadísticas arrojadas por el Sistema de Gestión en los productos software y hardware de ofimática.
  • Llevar documentación de proyectos de renovación de tecnologías y mejoras para la infraestructura de la compañía y demás áreas.
  • Controlar plazos de ejecución, pautados para cada proyecto, preparar presupuestos y sus respectivas ejecuciones, elaborar y mantener una completa documentación, planes e informes del proyecto y seguimiento de los mismos.
  • Coordinar que la planificación y ejecución de proyectos se estén realizando bajo las políticas y procesos definidos por la compañía.

Especialista Servidores/Infraestructura

Emermédica S.A
Bogotá
02.2018 - 04.2019
  • Disponibilidad que permitan garantizar el funcionamiento óptimo e ininterrumpido de todos los equipos y dispositivos bajo la responsabilidad del departamento de infraestructura.
  • Aplicar las políticas y mecanismos de respaldo y recuperación de datos que permitan resguardar los datos manejados en la plataforma tecnológica.
  • Implementar los procedimientos adecuados que deberán aplicarse en caso de fallas de algún componente de la plataforma tecnológica.
  • Implementar los mecanismos y herramientas adecuadas para monitorear y controlar el funcionamiento de todos los componentes de la infraestructura tecnológica.
  • Participar en la aplicación de auditorías enfocadas a la plataforma tecnológica.
  • Configuración y administración de Office 365, Microsoft Azure, monitoreo en Nagios, remediación de parches de seguridad en servidores.
  • Planear y confeccionar el sistema de gestión de la calidad.
  • Apoyar en la preparación de las auditorías programadas.
  • Realizar auditorías de calidad de los servicios que entrega la Dirección.
  • Monitoreo de indicadores de control y levantamiento de situaciones críticas.
  • Implementación y revisión de políticas de seguridad para DRP.
  • Monitorear el ciclo completo de atención a los usuarios, asegurando que los sistemas y procedimientos cumplan los objetivos con los que fueron diseñados e implementados.
  • Colaborar en la implementación y seguimiento de los sistemas de control interno en la dirección, bajo sistema de la calidad.
  • Planificar y organizar reuniones y actividades diversas relacionadas con el funcionamiento del sistema de gestión de la calidad en conjunto con la Dirección.
  • Revisar, probar y analizar los sistemas informáticos según lo establecido.
  • Coordinar y realizar capacitaciones constantes a los usuarios de los sistemas informáticos disponibles.
  • Así mismo fui responsable de coordinar y administrar un proyecto de la administración de Azure.
  • Durante mi gestión, logré mejorar significativamente la eficiencia y calidad de los servicios ofrecidos, así como también reducir los costos operativos, lo que se tradujo en un aumento en la rentabilidad de la empresa.
  • Dentro de otro proyectos esta la restructuración de un centro de cómputo, en el cual se realizó la actualización y migración de equipos a Azure, remodelación de la infraestructura y data center basándonos y aplicando metodologías Tierll.

Gerente de Proyectos/Especialista En Infraestructura

3M COLOMBIA
Bogotá
03.2015 - 12.2017
  • Responsable de la gestión integral de proyectos de gran envergadura, supervisando un equipo de 8 profesionales de distintas disciplinas.
  • Desarrollar y ejecutar los planes de proyecto detallados, incluyendo la identificación de actividades clave, asignación de recursos y elaboración de cronogramas.
  • Coordinar las comunicaciones entre los equipos internos y los stakeholders externos, asegurando una alineación constante y la resolución eficiente de problemas.
  • Realizar el seguimiento del presupuesto del proyecto y gestionar eficazmente los recursos financieros asignados.
  • Identificar y mitigar los riesgos del proyecto, asegurando que se aplicaran medidas preventivas y correctivas de manera oportuna.
  • Administración operación y soporte de Directorio Activo, Exchange, Sistemas operativos y Servidores Windows Server, ESXI, VMware.
  • Configuración y soporte de Backups en HP Data Protector, Instalación de parches de seguridad en Microsoft System Center.
  • Administración de Servidor File Server, Soporte en Mantenimientos preventivos y correctivos de servidores.
  • Solución de Vulnerabilidades en servidores, Redes LAN y Seguridad, operación y soporte de Antivirus.
  • Manejo de las plataformas tecnológicas de DataCenter con los que cuenta la entidad, mantener actualizada la información en relación con usuarios y equipos del dominio.
  • Atender todos los incidentes y requerimientos relacionados con los servicios de Directorio Activo, servidor de resolución de nombres-DNS protocolo configuración dinámico de host- DHCP y correo electrónico.
  • Realizar informes de gestión del servicio, de acuerdo con los requerimientos.
  • Coordinar actividades de gestión de proyectos, recursos, equipos e información.
  • Así mismo colaborar con clientes para identificar y definir requisitos, ámbito y objetivos.
  • Ayudar a preparar presupuestos, analizar riesgos y oportunidades, controlar el progreso de los proyectos y afrontar cualquier problema que surja.
  • Colaborar con el jefe de proyecto para eliminar obstáculos.
  • Coordinar que la planificación y ejecución de proyectos se estén realizando bajo las políticas y procesos definidos por la compañía.
  • Preparar e interpretar diagramas de flujo, agendas y planes de acción paso a paso.
  • Capacidad para la atención al cliente y el trabajo en equipo.
  • Así mismo bajo mi cargo estuve gerenciando un proyecto a nivel de infraestructura, para migrar todos los equipos y servicios de un modelo on-premise a nube Azure.

Operador Centro de Computo (Infraestructura) / Agente Telefónico Mesa de servicios

Ministerio de Agricultura
Bogotá
11.2012 - 02.2015
  • Administración operación y soporte de Directorio Activo, Exchange, Sistemas operativos y Servidores Windows Server, Redes LAN y Seguridad, operación y soporte de Antivirus.
  • Manejo de las plataformas tecnológicas de Data Center con los que cuenta la entidad, mantener actualizada la información en relación con usuarios y equipos del dominio.
  • Atender todos los incidentes y requerimientos relacionados con los servicios de Directorio Activo, servidor de resolución de nombres- DNS protocolo configuración dinámico de host- DHCP y correo electrónico.
  • Realizar informes de gestión del servicio, de acuerdo con los requerimientos.
  • Monitoreo y configuración en herramientas BSM, SITESCOPE, UCMBD, CAE.

Education

Tecnólogo - Ensamble y Mantenimiento De Computadores Y Redes

Sena

Máster En Dirección y Gerencia De Proyectos - Dirección y Gestión de Proyectos

IMF Business School

Ingeniería De Sistemas - Ingeniería

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior "CUN"

Bachiller Académico -

Colegio Luis Gabriel Castro

Skills

  • Habilidades comunicativas
  • Trabajo en equipo
  • Creatividad
  • Proactividad
  • Capacidad de adaptación
  • Competencias digitales
  • Esfuerzo
  • Dedicación
  • Responsabilidad
  • Eficiencia
  • Ambición
  • Planificador
  • Capacidad para solucionar problemas
  • Atención al cliente
  • Manejo de paquetes informáticos
  • Tecnología en general
  • Creación de equipos
  • Toma de decisiones
  • Iniciativa
  • Trabajo por objetivos
  • Facilidad de adaptación
  • Actitud proactiva
  • Pensamiento crítico
  • Capacidad de concentración
  • Gestión de proyectos
  • Liderazgo de equipos

Personal Information

Formación

En curso

Certification

  • Master En Dirección Y Gestión De Proyectos
  • Mantenimiento de Computadores
  • Adquisición y evaluación de datos en circuitos digitales y analógicos
  • Prospectiva y vigilancia tecnológica
  • Itil V4
  • Uso eficiente de las telecomunicaciones en Google
  • Especialización en diseño de aplicaciones en telecomunicación
  • 20410D: Installing and configuring Windows server 2012
  • 20336: Core solutions of Microsoft Lync server 2013
  • Scrum Stc+Smc+Sdc+Spoc
  • Office 365 Administración y configuración
  • Diplomado en gerencia de proyectos

Timeline

Jefe De Proyectos - Coordinador

Fractalia
06.2023 - 06.2025

Gerente De Proyectos TI

Emermédica S.A
06.2022 - 06.2023

Coordinador Mesa de Ayuda

Emermédica S.A
04.2019 - 06.2022

Especialista Servidores/Infraestructura

Emermédica S.A
02.2018 - 04.2019

Gerente de Proyectos/Especialista En Infraestructura

3M COLOMBIA
03.2015 - 12.2017

Operador Centro de Computo (Infraestructura) / Agente Telefónico Mesa de servicios

Ministerio de Agricultura
11.2012 - 02.2015

Tecnólogo - Ensamble y Mantenimiento De Computadores Y Redes

Sena

Máster En Dirección y Gerencia De Proyectos - Dirección y Gestión de Proyectos

IMF Business School

Ingeniería De Sistemas - Ingeniería

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior "CUN"

Bachiller Académico -

Colegio Luis Gabriel Castro
Albinson Bladimir Cuellar Sanguino