ALBERTO MARIO ESCOBAR WINSTON
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Asistente administrativo
Ingeniero HUGO A. ESCOBAR NIEVES
Santa Marta, Magdalena
2023.06 - 2025.11
- Atención personalizada a más de 6 Empresas , garantizando altos niveles de satisfacción.
- Gestión efectiva de solicitudes, quejas y requerimientos, logrando mejora en la experiencia del cliente.
- Coordinación de procesos administrativos y seguimiento a los trabajos.
- Aplicación de protocolos de calidad y servicios
Formación
PROFESIONAL EN HOTELERIA Y TURISMO - Hoteleria
UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO
Santa Marta 2018.08 - 2022.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio y experiencia al cliente
- Fidelización y retención
- Manejo de PQR (peticiones, quejas y reclamos)
- Comunicación asertiva
- Cumplimiento de indicadores de satisfacion
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Profesionalidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Atención al público
Idiomas
Español
Principiante
A1
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asistente administrativo
Ingeniero HUGO A. ESCOBAR NIEVES
2023.06 - 2025.11
PROFESIONAL EN HOTELERIA Y TURISMO - Hoteleria
UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO
2018.08 - 2022.11