Aitana Moncayo Muñoz
Resumen profesional
Estudiante de Medicina con alta vocación de servicio, proactiva y excelente capacidad para trabajar bajo presión. Cuento con experiencia práctica en atención al usuario, resolución de problemas en entornos dinámicos y gestión minuciosa de tareas operativas y de organización. Busco una oportunidad laboral temporal (3 a 4 meses) en el sector retail, donde pueda aportar mi dinamismo, puntualidad, trabajo en equipo y compromiso con la calidad del servicio al cliente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Estudiante en prácticas
Universidad santiago de cali
Palmira, Valle del Cauca
2025.02 - 2026.06
- Atención al público y servicio al cliente: Garantía de una experiencia amable, empática y resolutiva ante las necesidades y solicitudes de los usuarios.
- Gestión operativa bajo presión: Ejecución eficiente y rápida de las tareas asignadas por los supervisores en entornos de alta exigencia y constante movimiento.
- Trabajo en equipo y comunicación: Colaboración constante con compañeros y superiores para agilizar los procesos cotidianos y cumplir con las metas del área.
- Adaptabilidad a jornadas extendidas: Capacidad demostrada para mantener un alto rendimiento, enfoque y dinamismo durante turnos operativos de 6 a 12 horas.
Coordinador de Gestión y Logística Académica
Universidad santiago de cali
Palmira, Valle del Cauca
2022.08 - 2024.12
- Gestión y logística de recursos: Planificación, organización y supervisión de actividades, cronogramas y asignación de materiales para grupos de más de 40 personas.
- Administración de información y datos: Manejo, control y actualización de bases de datos, registros y documentación clave bajo estrictos niveles de orden y confidencialidad.
- Mediación y resolución de problemas: Manejo asertivo de la comunicación entre grandes grupos y directivos, asegurando soluciones efectivas y un clima de trabajo positivo.
- Alto sentido de la responsabilidad: Cumplimiento estricto de las normativas internas, horarios establecidos y objetivos organizacionales en plazos ajustados.
Formación
Pregrado - Medicina
Universidad santiago de Cali
PalmiraEnfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente y empatía
Resolución de problemas
Puntualidad y responsabilidad
Trabajo en equipo y adaptabilidad
Organización y control de inventario/datos
Aprendizaje continuo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Estudiante en prácticas
Universidad santiago de cali
2025.02 - 2026.06
Coordinador de Gestión y Logística Académica
Universidad santiago de cali
2022.08 - 2024.12
Pregrado - Medicina
Universidad santiago de Cali