Africa Yalimeth Polo Castilla
Resumen profesional
Profesional en formación de Administración finalizando actualmente 5.° semestre de la carrera y Técnica en Asistencia Administrativa, con más de 3 años de experiencia relevante en gestión documental, planeación, supervisión de proyectos y elaboración de actos administrativos. Con una destacada trayectoria en liderazgo institucional como Representante ante el Consejo Superior Universitario y Vocera de programa, poseo sólidas competencias en negociación con proveedores, atención al cliente y optimización de procesos organizacionales. Me distingo por un enfoque proactivo, capacidad analítica y atención al detalle, orientada a aportar eficiencia y valor estratégico en la gestión de proyectos y la administración pública o privada.
Datos destacados
1
1
Certification
1
1
year of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
APOYO DE CONTRATACIÓN Y PRESUPUESTO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
01.2026 - 06.2026
- Asistir en las gestiones contractuales y presupuestales relacionadas con todas las etapas del proceso contractual en el Despacho Regional Atlántico.
- Colaboré en la consolidación de necesidades de contratación mediante la articulación con diferentes dependencias y áreas.
- Realicé la proyección de documentación necesaria para los procesos de contratación de servicios personales y adquisición de bienes.
- Supervisé el seguimiento a las operaciones de presupuesto, asegurando la correcta gestión del gasto en sus distintas etapas: compromiso, obligaciones y pagos.
- Apoyé la proyección de respuestas a peticiones y comunicaciones relacionadas con los procesos contractuales desarrollados por la entidad.
- Utilicé herramientas ofimáticas para mejorar la eficiencia del trabajo administrativo.
- Colaboré en la promoción de servicios institucionales y en la divulgación del portafolio de servicios.
APOYO DE CONTRATACIÓN Y PRESUPUESTO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
01.2025 - 12.2025
GESTOR EMPRESARIAL PYME
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
01.2024 - 12.2024
- Proporcioné atención empresarial eficaz y oportuna ante las solicitudes recibidas.
- Utilicé herramientas ofimáticas para mejorar la eficiencia del trabajo administrativo.
- Colaboré en la promoción de servicios institucionales y en la divulgación del portafolio de servicios.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Elaboración de planes estratégicos de largo plazo en alineación con los objetivos corporativos.
- Realización de informes gerenciales para presentación a la dirección.
- Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
- Registro, conservación y archivo de información en soporte papel y digital.
GESTOR EMPRESARIAL PYME
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
11.2023 - 12.2023
- Proporcioné atención empresarial eficaz y oportuna ante las solicitudes recibidas.
- Utilicé herramientas ofimáticas para mejorar la eficiencia del trabajo administrativo.
- Colaboré en la promoción de servicios institucionales y en la divulgación del portafolio de servicios.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO ÁREA DE CARTERA Y RECAUDO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
04.2023 - 10.2023
- Proyecté comunicaciones internas y externas, fortaleciendo la imagen institucional.
- Elaboré actos administrativos, asegurando el cumplimiento de normativas.
- Proporcioné atención al cliente eficiente, resolviendo inquietudes de manera satisfactoria.
- Supervisé el despacho de documentos para garantizar eficiencia en la gestión documental.
- Revisé documentación crítica para fines de recursos financieros, asegurando la integridad de los procesos.
- Realicé prácticas en un entorno profesional, enriqueciendo mi experiencia laboral.
IMPULSADORA Y VENDEDORA DE LA MARCA
WELLS COLOMBIA S.A.S
07.2022 - 10.2022
- Brindé atención al cliente, respondiendo de manera efectiva a consultas y necesidades.
- Supervisé el despacho de documentos, optimizando la circulación de información.
- Realicé inventarios regulares, manteniendo un control preciso del stock.
- Manejé herramientas ofimáticas para la gestión administrativa de la marca.
ENCARGADA Y VENDEDORA
INVERSIONES NAO 0817, CA
06.2020 - 03.2022
- Proporcioné atención al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción.
- Elaboré facturas con precisión y eficiencia, facilitando un flujo de trabajo óptimo.
- Gestioné el pago de nómina, garantizando la puntualidad y exactitud en el proceso.
- Desarrollé estrategias de venta de productos para aumentar el volumen de ventas.
- Proporcioné atención empresarial eficaz y oportuna ante las solicitudes recibidas.
Formación
TÉCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA - Administración
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Barranquilla, ATL 07.2022 - 10.2023
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS - Administración
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
Barranquilla, ATL 07.2024 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Administración
- Ventas
- Comunicación
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Gestión de proyectos
- Dotes para la negociación
- Resolución eficaz de problemas
- Negociación efectiva
- Coordinación y supervisión de personal
- Gestión de contratos
- Proactividad y dinamismo
- Adaptabilidad
- Captación de clientes
- Versatilidad
- Coordinación de actividades
- Orientación a objetivos
- Habilidades interpersonales
Personalizado
- FREDY RAMON POLO PADILLA, Mecánico y Pintor Automotriz, (302) 3159961, Freddypolo2109@gmail.com
- TATIANA ELENA AGUILAR TAMARA, Abogada, (301) 3019114, tatianaaguilart@gmail.com
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Diplomas
Certificaciones y Formación Complementaria
Certificaciones Oficiales de Competencia
- Certificación en Competencia Laboral: Elaborar documentos de acuerdo con técnicas y normativa (Nivel Avanzado) * Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) | Octubre 2024
Gestión de Proyectos, Administración y Economía
- Certificado en Liderazgo y Comunicación – Universidad de Palermo (vía Coursera) | Junio 2026
- Certificado en Gestión de Proyectos – Tecnológico de Monterrey (vía Coursera) | Junio 2025
- Certificado en Analizando las Políticas Económicas – IE Business School (vía Coursera) | Noviembre 2025
- Certificado en Riesgos y Oportunidades Empresariales en una Economía Globalizada – IE Business School (vía Coursera) | Noviembre 2025
- Certificado en Economía y Finanzas de Empresas – Universidad de Palermo (vía Coursera) | Noviembre 2025
Gestión del Talento Humano y Liderazgo de Personas
- Certificado en Claves para Gestionar Personas – IESE Business School (vía Coursera) | Junio 2026
- Certificado en Gestión del Talento Humano – Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) (vía Coursera) | Junio 2026
- Certificado en Fundamentos de la Gestión del Talento Humano – UBITS (vía Coursera) | Junio 2026
Habilidades Digitales y Comunicación
- Curso Especializado: Fundamentos de la Escritura Académica – Tecnológico de Monterrey (vía Coursera) | Junio 2025
- Curso Especializado: Desarrollo de Habilidades Digitales para la Comunicación y Colaboración en Línea – SENA | Diciembre 2022
- Curso Corto: Comportamiento Emprendedor (48 horas) – SENA | Diciembre 2022
Cronología
APOYO DE CONTRATACIÓN Y PRESUPUESTO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
01.2026 - 06.2026
APOYO DE CONTRATACIÓN Y PRESUPUESTO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
01.2025 - 12.2025
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS - Administración
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
07.2024 -
GESTOR EMPRESARIAL PYME
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
01.2024 - 12.2024
GESTOR EMPRESARIAL PYME
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
11.2023 - 12.2023
ASISTENTE ADMINISTRATIVO ÁREA DE CARTERA Y RECAUDO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
04.2023 - 10.2023
IMPULSADORA Y VENDEDORA DE LA MARCA
WELLS COLOMBIA S.A.S
07.2022 - 10.2022
TÉCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA - Administración
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
07.2022 - 10.2023
ENCARGADA Y VENDEDORA
INVERSIONES NAO 0817, CA
06.2020 - 03.2022