ADRIANA PATRICIA GONZALEZ MONCADA
Resumen profesional
Profesional en Contaduría Publica especialista en alta gerencia, con alta experiencia administrativa, financiera y comercial, con alto grado de responsabilidad, liderazgo, trabajo en equipo, orientación a resultados, comunicación eficaz, ética y excelentes relaciones interpersonales.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
17
17
years of professional experience
Experiencia
DIRECTORA REGIONAL
BRILLADORA EL DIAMANTE
Pereira, Risaralda
2018.09 - Actual
- Supervisión de la gestión comercial y presupuestaria a nivel regional.
- Cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad en distintas líneas de negocio de la compañía.
- Elaboración de informes de gestión de la regional para presentación a la alta dirección.
- Gestión del presupuesto y los recursos asignados a la regional.
- Comunicación constante con los clientes y resolución de oportunidades.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas en la compañía.
- Toma de decisiones y resolución de problemas en tiempo real.
- Negociación de nuevos contratos y acuerdos clientes nuevos y existentes.
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
- Elaboración de informes de ventas detallados para la toma de decisiones estratégicas.
- Coordinación de la logística de distribución para optimizar los tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
JEFE ADMINSITRATIVA
ADECCO COLOMBIA S.A.
Pereira, Risaralda
2005.11 - 2018.09
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio pactados a nivel contractual con cada uno de los clientes a nivel nacional.
- Mantener información del control presupuestal del cliente a cargo, que permita el control y velando por el cumplimiento del margen bruto de los servicios.
- Realizar seguimiento al recaudo de cartera, desarrollando todas las estrategias a fin de mantener la cartera sana.
- Gestionar los insumos requeridos (celulares, computadores, dotación, elementos de protección personal, viáticos, refrigerios, transportes, tarjetas de acceso, cuentas de correo, etc.) para la correcta ejecución de los servicios, entregando en las fechas establecidas, controlando el presupuesto establecido, y gestionando aprobación de los clientes en caso de requerirse re facturación de los servicios adicionales contratados.
- Realizar solicitudes de personal, manteniendo el control de cupos, garantizando no excederse, frente a lo acordado en el contrato u otro si firmados con el cliente.
- Realizar inducción y reinducción corporativa y en procesos del cliente a todo el personal a su cargo, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio con el cliente.
- Realizar despliegue oportuno y claro de información y necesidades del cliente en las diferentes ciudades, con los involucrados.
- Realizar la medición y seguimiento de los indicadores de servicio, generando las acciones necesarias para el cumplimiento.
- Generar y liderar acciones correctivas, preventivas y de mejora según la necesidad, para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con el cliente.
- Mantener informado al área de selección, sobre cambios que afecten los perfiles de cargo para el servicio en los clientes.
- Generar espacios de seguimiento para revisión de resultados con el cliente.
- Notificar cualquier evento que afecte con la seguridad y salud en el trabajo del personal cargo.
- Análisis de MB de cada uno de los clientes.
- Control de los gastos operativos de la sucursal (papelería, servicios públicos y caja menor).
- Realizar visitas de mantenimiento a los clientes con el propósito de identificar oportunidades de mejor y conocer el estado del servicio.
Auxiliar administrativa y contable
HUMBERTO GARCIA ARBELAEZ
Pereira, Risaralda
2001.12 - 2005.11
- Elaboración de las declaración de IVA - Retención en la fuente.
- Conciliación de caja y Bancos.
- Elaboración de informes financieros.
- Elaboración, liquidación y pago de nomina.
- Liquidación de aportes y pago de Seguridad social de todo el personal.
- Liquidación de los contratos de trabajo.
- Elaboración de los contratos de trabajo y afiliaciones a seguridad social.
- Manejo de facturacion y cobro de cartera.
Formación
Especialización Alta Gerencia -
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
Pereira /2013 - 2014.01
Contaduría Pública - undefined
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
Pereira 1995.01 - 2000.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
- Buena comunicación
- Atención al cliente
- Confiabilidad y seriedad
- Iniciativa
- Resolución de problemas
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Pensamiento estratégico
- Capacidad de negociación
- Gestión de recursos
Personalizado
Número de identificación: 42.129.145
Éxitos profesionales
- Reconocimiento Nacional en Adecco por ser la mejor jefe administrativa durante los años 2009 - 2010 - 2011
- Incremento del número de clientes en la regional Pereira
- Incremento de las ventas en mas de un 40% durante mi ingreso a Diamante.
- Reconocimiento Diamante en 2025 por ser la Mejor Performance Regional.
Cronología
DIRECTORA REGIONAL
BRILLADORA EL DIAMANTE
2018.09 - Actual
JEFE ADMINSITRATIVA
ADECCO COLOMBIA S.A.
2005.11 - 2018.09
Auxiliar administrativa y contable
HUMBERTO GARCIA ARBELAEZ
2001.12 - 2005.11
Contaduría Pública - undefined
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
1995.01 - 2000.01
Especialización Alta Gerencia -
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
/2013 - 2014.01